是呢，天猫坑爹啊。虽然是旗舰店，一查也是正品，可是就是假货啊。我买了巨型一号伤流液，完完全全就是水啊。我问客服有味道没，客服说有淡淡植物味道，我买来的一点植物味道都没有，就是没有味道，我甚至尝了一口，比水还真。
热闹的双十一总算告一段落，我们先来盘点下今年的那些数据。
从11月11日零点的第一秒钟开始，2019年天猫“双11”就不断刷新纪录：1分36秒，成交额破百亿，比去年快29秒；10小时4分49秒，成交额达到1682亿，相当于2017年全天成交额；16小时31分12秒，成交总额突破2135亿元，超越去年全天。
淘宝直播作为流量的新渠道，双11开场1小时03分，直播引导的成交就超去年双11全天；8小时55分，淘宝直播引导成交已破100亿，全天成交200亿，超过10个直播间引导成交过亿，超过50%的品牌商家通过直播取得新增长。
其中，家装和消费电子行业直播引导成交同比增长均超过400%。数据显示，当天最大的两个直播间（薇娅、李佳琦）在线观看人数分别达到了3000多万人和4000多万人。
淘宝直播成为今年双11的全新增长点，显然直播间已经成为商家们的标配，不仅如此，还有一些特别的地方，就是今年双十一有2万村播、40位县长正在直播吆喝自家农产品，也有全球近百位总裁亲自进行直播带货，甚至，还有半个娱乐圈的明星出现在直播间中，让直播间成为最新追星阵地。
面对“淘宝直播”这个拥有巨大流量的新营销方式，品牌商家们也是一拥而上，为了更好的进行品牌宣传营销。
淘宝直播在双十一除了这些交易金额破记录外，还有什么特别的事？
所有女生的闺蜜李佳琦双十一当天被国货品牌百雀羚爽约？被爆吃相难看的百雀羚遭到了“网络暴力”后，李佳琦女生们纷纷进行了百雀羚的退款抵制，再到“阳澄状元蟹”事件，道歉声明一发出，粉丝们依然选择拥护他。
还有烈儿宝贝，双十一大战刚刚打响，大家都沉浸在购物大狂欢的时候，她却因预售机制设置错误1小时亏损上千万？事件发生后，有不少烈儿宝贝的粉丝主动替其发声，绝大部分粉丝表示理解，愿意拍下其直播间的补差价链接。
回观这两件事件可以得出，头部KOL对其粉丝的号召力与粘性非同一般，这不仅得益于粉丝极大的信任，更是主播及其团队用心对待直播间的每个粉丝，用心挑选直播间售出的每件商品换过来的真心。
在这新的形势里，如何做到把握机会，就算做不成李佳琦这样的出圈KOL拥有千万级的闺蜜粉，但也能拥有自己直播间的忠实粉丝呢？
我们之前也分享了一些关于淘宝直播的运营技巧，在这个新趋势下，我们必然是跟着大流而做，纸上得来终觉浅，实际操作最实在，正因为面对狼多肉少的局面，所以我们更应该需要更精细化的运营直播间。
而如今商家们面对最大的问题是：
1 流量成本和获客成本增高
传统的电商的红利逐渐趋缓，导致商家对用户的获取越来越难，不得不增加成本购买流量。
2 粉丝的粘性不高
传统电商用户更关注商品的价格和品质，用户的留存率普遍偏低，忠诚度不够。
3 用户沉淀难
有新的用户进入直播间，也会对商品进行选择比较后再做决定，况且同行竞争和其他竞争愈来愈激烈，用户流失率增高。
那么，该如何利用数据来做店铺直播规划，让运营变得更得心应手呢？
（知瓜数据——实时监测）
首先，当然是对直播间的这些数据名称进行了解，因为太多的商家对于这些名词的理解都停留在字面上。
比如：观看人数
如果通俗的从表面来看，淘宝直播观看人数就是直播间左上角的数字。
（知瓜数据——直播间观看人数趋势图）
如果究其根本，这个数字是属于pv量，比如一个人打开了3次自己的直播间，那么将会增长到3个，这并非代表3个人来过了，所以我们把这个叫观看次数。
往往观看次数都是大于观看人数的，所以作为商家或是主播运营人员一定要了解。
（知瓜数据——实时监测）
知瓜数据提供每场直播的实时监测功能，单场直播的观看人数与观看次数都会以数据图显示。
比如：在线人数
淘宝直播在线人数和淘宝直播观看人数的区别在于，在线人数是实时同时正在观看直播的总人数。并不包含离开的人数。所以后台的在线人数是实时跳动的，并不会一直增长，会忽高忽低。
（知瓜数据——实时监测）
淘宝直播观看人数和在线人数作用是什么？
淘宝直播观看人数和在线人数的多少决定了直播间的水平和人气。目前很多大的主播直播间进人都非常的快，观看次数增长也就更加快速。对于人气高的直播间就会获得实时的热度，获得系统更多的推荐从而获取到了更多的曝光。
比如：点赞数
淘宝直播的人气不仅仅是在线观看人数，还按点赞数来判断的，僵尸粉是不会点赞的，点赞体现了直播间的活跃人数。淘宝直播点赞数可以让主播的淘宝直播排名靠前，这样在手机淘宝展示的位置就会越明显，就能吸引更多人来观看直播。
知瓜数据实时监测功能就能够对直播间的实时点赞数进行抓取，可以看到该播主从16:29分的41396万赞到直播结束后的101406万赞的变化过程。
比如：评论数
直播间评论弹幕是粉丝和主播互动的展示。就像买家对产品进行评价一样。可以通过评论内容进行深入的挖掘，针对粉丝的痛点、需求点，意见等做出有效反馈，提升直播间内容质量，直播转化。
（知瓜数据——实时监测）
同时通过采集分析评价内容，直播间可以规划产品布局，并且可以通过评价内容评估我们的主播的不足，从而有针对性的提高直播技能。
比如：进店数
进店数就是直播间放的商品链接，播主引导了多少用户进行进店购买，这个数据能更直接的体现播主的带货能力。
（知瓜数据——直播间进店人数趋势图）
以上的这几点其实都围绕着“人”来进行数据运营的，不管是在线人数、观看人数还是点赞、评论数和进店数，只要直播间里的选品是好的、内容质量是高的，不断的进行这些数据的优化，提高用户满意度，自然就能够留住用户。
百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。它的护肤品消费者反映都不错，那么百雀羚护肤品里面有含激素吗，下面就让我为大家介绍百雀羚护肤品是否含有激素的相关资料，希望可以帮到大家，欢迎阅读!
百雀羚护肤品里面有含激素吗
答案是否定的，其专注于人们的肌肤健康，在生产过程中无新增任何化学成分，通过了相关部门的严格稽核。如果长期使用含有激素的化妆品，会使面板变薄，干燥缺水，而百雀羚发展至今，在市场上自始至终都拥有极佳的口碑，更是其他护肤品牌角逐的物件，所以其不含有激素，人们是深信不疑的。
护肤品含有激素的危害
初期用效果好，长期用毁了容
23岁的芊芊是个爱美的妞儿，化妆品摆了一桌子，成天在脸上涂来抹去。上个月她突然发现面部面板出现诸多问题——红、痒、疯狂长痘!细寻因由，发现是因为她停用了一款面膜，那款面膜在网上也是热销，刚开始芊芊对它并不了解，是在美容院里做护理时，美容**介绍她买的。
但是没有想到，芊芊这张脸就给它祸害了，停用面膜之后面板明显变差，脸上出现红、痒、疯狂长痘的状况。本来只以为是过敏，但拖了一个月还不能改善，去医院面板科就诊才知道，自己可能用了含有激素的面膜!
中山大学附属第三医院面板科主任赖维说，实际上，在面板科经常会遇到因为使用含有激素类化妆品导致面板受损的案例。用了这种化妆品，早期看起来面板很好，但是，时间长了就会对激素产生依赖，有的人面板变薄，血丝越来越明显。有些人还会出现毛多、丘疹的症状。只有在停用这些化妆品很长时间后，经重新调养，面板的损害才能有所改善。
专家指出，长期使用含激素的化妆品容易令面板产生依赖性，一旦停用，面板状况就会变差，最终造成激素性皮炎，很有可能因此毁容。所以，在选择化妆品时一定要慎重，切忌不能使用含激素的化妆品。
违法新增激素，目的在于抗炎症
卫生部发布的《2007版化妆品卫生规范》里明令禁止在化妆品中新增激素，即使微量新增也是违法的。
赖维说，在化妆品里非法新增的激素通常有两种：1糖皮质激素;2性激素。在临床上，常常会发现患者使用了美白、祛斑、祛痘的化妆品后出现激素依赖的症状，这里面可能就是添加了糖皮质激素，因为美白、祛斑、祛痘的化妆品属于特殊用途的化妆品，厂家担心使用这些产品后会对面板产生 ，引起炎症，因而在化妆品里新增糖皮质激素，以抑制这些炎症反应。
以祛痘产品为例，痤疮本身就是一种面板的炎症，激素类药物对此有明显的疗效，用含有激素的化妆品就能控制炎症，痘痘就会减少。而祛斑类的化妆品中，为了达到祛斑效果，往往需要新增一些活性成分，但这些活性成分在祛斑的同时，又容易导致面板炎症。而新增糖皮质激素就能在祛斑的同时消除炎症，让使用者感觉效果很好。
“在医院，使用含有激素的面板消炎药，强效的连续使用不能超过两周，而弱效的不能超过1个月，其目的就是避免长期使用激素产生的副作用。”赖维说，“但是，化妆品是长期使用的，含有激素的化妆品使用时间长了，色素沉着、面板萎缩、面板变薄等各种副作用就来了。因为糖皮质激素本身有抑制表皮细胞增殖代谢的作用。”
而性激素往往会被新增在 、丰胸的产品里，经面板吸收，以促进区域性的乳腺发育。在对化妆品检测时，常常会查是否含有这七种性激素：雌三醇、雌酮、己烯雌酚、雌二醇、睾丸酮、甲基睾丸酮、黄体酮。
选购护肤品的注意事项
1、不要购买宣称立即见效，或者承诺××天内见效、无效退款的产品，尽量选用大品牌的化妆品。
2、不要购买厂名厂址、执行标准、生产日期不全的产品。
3、特别留意美容院出售的产品，激素类化妆品在这里比较盛行。
购买化妆品时要检视外包装上的卫生许可证
1化妆品生产企业卫生许可证
年份卫妆准字××-×K-××××号
2国产特殊用途化妆品卫生许可批件特殊用途化妆品指育发、染发、烫发、脱毛、 、健美、除臭、祛斑、防晒类化妆品
卫妆特字年份第××××号
3进口化妆品卫生许可批件
卫妆特进字年份第××××号
卫妆备进字年份第××××号
化妆品里不该有啥
《化妆品卫生法规》明文规定，化妆品中有毒物质不能超过表中规定的 ——
常见污染物 备注
汞mg/kg 1 含有有机汞防腐剂的眼部化妆品除外
铅mg/kg 40
砷mg/kg 10
甲醇mg/kg 2000
在化妆品里禁止使用的物质是指，不能作为化妆品生产原料及组分新增到化妆品中的物质，它们包括两大类：1毒性和危害性大的化学物质以及生物制剂等;2毒性和危害性大的中草植物。
据记者了解，在化妆品禁用组分中，化学物质和生物制剂共有1208项，其中第724项就是糖皮质激素;而中草药植物也有78项如野百合、半夏、雷公藤等是禁用在化妆品中的。
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