有关化妆品营销研究论文

　化妆品是国家投资比较少，包袱比较轻，同时又是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文，供大家参考。

化妆品营销研究论文 范文 一：国产化妆品营销策略研究

　[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上，结合化妆品的产品及营销特征，对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。

　[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策

　一、国内化妆品市场现状

　1化妆品概述

　根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

　国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态：一是基础护肤类产品，如：护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品，如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。

　2国内化妆品的消费及市场现状

　近年来在中国经济快速发展的情况下，化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年，中国化妆品零售规模增长了5倍，成为世界上最大的化妆品消费市场之一，其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场，宝洁以13232亿销售额、19%占有率位列第一，欧莱雅以8178亿销售额、117%占有率名列亚军。雅诗兰黛集团，2009年其在中国市场增长了近30倍，中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年，排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%，其中80%是外资品牌，中国本土品牌只有自然堂和佰草集。

　另据数据显示：2011年化妆品行业搜索指数为272万，2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中，产品类相关内容搜索占比最高，关注度达到2167%。由此可以看出，化妆品行业的市场前景是非常乐观的。

　3国内化妆品市场的消费趋势

　(1)消费日益理性化

　消费者在购买化妆品时，会优先考虑产品的质量，然后再综合平衡性价比。这说明，人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择，产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品，倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ，而是更多地关注产品的质量、功效和性能，同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品，在性价比上无疑更占优势。

　(2)产品需求细分化

　产品需求细分化，是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效，它还包含着消费者群体化消费习惯，以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品，因此，对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。

　二、化妆品的营销特征

　在化妆品行业，产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ，都是相当重要的营销手段。

　1产品策略方面：化妆品不同于其他消费类产品，仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候，更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此，在不能一眼看出产品的好坏的情况下，化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉，由此影响人们的态度和购买行为。

　2促销策略方面：化妆品的产品使用效果具有滞后性，由于其不属于即时性消费品，所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长，人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品，通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此，一个能直击人心的广告，一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。

　3分销策略方面：目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜，或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入，而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来，专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。

　三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析

　1公司简介

　上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。

　目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位，中高端市场基本被外资合资企业所占据，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸，国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说，消费者对其的了解程度较低，甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过，消费者也占有一定比例，但是这个品牌在市场中占有的份额很少。

　目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在国内的混战外，百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。

　2公司的营销现状及其效果

　(1)处于细分市场的初步阶段，不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业，百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。

　(2)广告的代言人为莫文蔚，为品牌增加了时尚感，但其广告的投放力度明显不足，在消费者心中并没有留下很深的印象，并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。

　(3)伴随着产品品种及包装上的提升，价格有了明显的提升，在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。　(4)产品的品牌主要是百雀羚，企业加大了对产品的研发力度，产品的质量有所提升。经调查发现，目前消费者对于百雀羚的态度存在两种：一是受早期的品牌和价格的影响，对现在价格有所提升，包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示，产品不会使其产生不良反应，但具体的效果也就无明显感知。

　四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议

　1产品策略

　(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发，提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时，在大众在崇尚自然之时，上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念，为消费者创造天然温和的优质护肤品，对其来说是一种机遇。

　(2)品牌提升策略：特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低，甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过，但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此，首先要消除这一观念。

　(3)多品牌策略：多品牌策略是宝洁公司首创的，宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者，提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分，对不同的目标市场采用多品牌策略。

　2价格策略

　从百雀羚以往的消费格局来看，消费价格需重新改革，突破低档品牌的格调，百雀羚品牌可首先在国内打响，突破老品牌的低端价格，开拓国内市场，在国内设立专柜，提高档次，提升价格，品牌全面包装革新。

　3促销策略

　化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见，而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面，也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草，无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言，还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此，百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。

　4利用STP营销，细分市场，做到精准定位

　先对整个市场进行细分，再选择目标市场，最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类，“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念，一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点：(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。

　参考文献：

　[1]王国庆品牌概念战：中国式营销[M]南京大学出版社，20076

　[2](美)菲利普科特勒，凯文莱恩凯勒营销管理(第12版)[M]上海人民出版社20076

　[3]严碧华国产美容护肤品急待重树消费者信心中国联合商报[J]200916

　[4]李勤论全球化的化妆品包装及品牌营销策略，生产力研究[J]20095

　[5]张建民，张晓冬本土化妆品的品牌推广策略研究，日用化学品科学[J]20089

　[6]周军女性化妆品消费心理及营销策略研究，中国集体经济[J]20091

　[7]MarkGodfrey中国市场 报告 [J]SPCChina，2010(3)：8-9

　[8]郭俊复苏、创新、超越[J]中国化妆品，2010(2)：36-47

　[9]王炳东中国化妆品市场大盘点[J]中国化妆品，2010(2)：60-65

　化妆品营销研究论文范文二：浅论我国化妆品的营销策略

　摘要： 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业，同时又是国家投资比较少，包袱比较轻的行业，也是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业，经过几年的培育和发展，我国已成为亚洲第二大，世界第八大化妆品市场，行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析，中国化妆品市场现状，国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。

　Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities After several years of cultivation and development， China has become the second largest industry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world Industry competition pattern has been formed Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take

　关键词： 市场现状;存在问题;策略

　Key words： market current situation;problems;strategies

　中图分类号：F7133 文献标识码：A 文章 编号：1006-4311(2013)12-0165-02

　1 目前我国化妆品市场现状

　雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一，在发展的过程中，我国限制了直销的发展，雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展，在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店，这些专柜和专卖店的建设，让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络，提升了品牌影响力，这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。

　欧莱雅先后收购了小护士和羽西，占据了化妆品市场的塔尖位置，使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实，在一开始，欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景，在2003年的时候开始发力，到2005年，欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品，它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖，来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。

　保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势，以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好，并借此使得自身的竞争对手有所下降，并对其他国内品牌形成了巨大的威力，但是同时我们也要看出，目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。

　化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一，在最近的几年中，我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场，我国化妆品市场的竞争更加激烈，各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率，一旦发现市场变化，就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示，雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌，随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等，而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。

　2 我国化妆品营销存在问题

　目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品，但是，伴随着近几年来，国际品牌的迅速扩张，在大商场里已经很难能看到国内品牌了，在这些国外品牌的排挤下，国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到：“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势，但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知，激烈的竞争会继续下去。

　21 洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示，在2007年世界化妆品销售额的国家排名中，中国超过了法国和德国，成为了世界第三大化妆品市场，而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时，在化妆品的销售额这项数据中，其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大，但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业，其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。

　22 低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场，国内化妆品市场竞争越来越激烈，国产化妆品企业的市场空间越来越小，而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。

　3 我国化妆品市场营销策略

　根据目前我国化妆品业存在的现状，提出了以下战略：

　31 目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体，通过对这部分消费人员的心理研究，制定出有专门的营销策略。因此，在目标营销的策略中，研究女性的消费心理非常的重要。

　　百雀羚创立于1931年，是国内屈指可数的历史悠久的著名化妆品厂商。它的护肤品消费者反映都不错，那么百雀羚护肤品里面有含激素吗，下面就让我为大家介绍百雀羚护肤品是否含有激素的相关资料，希望可以帮到大家，欢迎阅读!

百雀羚护肤品里面有含激素吗

答案是否定的，其专注于人们的肌肤健康，在生产过程中无新增任何化学成分，通过了相关部门的严格稽核。如果长期使用含有激素的化妆品，会使面板变薄，干燥缺水，而百雀羚发展至今，在市场上自始至终都拥有极佳的口碑，更是其他护肤品牌角逐的物件，所以其不含有激素，人们是深信不疑的。

护肤品含有激素的危害

初期用效果好，长期用毁了容

23岁的芊芊是个爱美的妞儿，化妆品摆了一桌子，成天在脸上涂来抹去。上个月她突然发现面部面板出现诸多问题——红、痒、疯狂长痘!细寻因由，发现是因为她停用了一款面膜，那款面膜在网上也是热销，刚开始芊芊对它并不了解，是在美容院里做护理时，美容**介绍她买的。

　　但是没有想到，芊芊这张脸就给它祸害了，停用面膜之后面板明显变差，脸上出现红、痒、疯狂长痘的状况。本来只以为是过敏，但拖了一个月还不能改善，去医院面板科就诊才知道，自己可能用了含有激素的面膜!

中山大学附属第三医院面板科主任赖维说，实际上，在面板科经常会遇到因为使用含有激素类化妆品导致面板受损的案例。用了这种化妆品，早期看起来面板很好，但是，时间长了就会对激素产生依赖，有的人面板变薄，血丝越来越明显。有些人还会出现毛多、丘疹的症状。只有在停用这些化妆品很长时间后，经重新调养，面板的损害才能有所改善。

专家指出，长期使用含激素的化妆品容易令面板产生依赖性，一旦停用，面板状况就会变差，最终造成激素性皮炎，很有可能因此毁容。所以，在选择化妆品时一定要慎重，切忌不能使用含激素的化妆品。

违法新增激素，目的在于抗炎症

卫生部发布的《2007版化妆品卫生规范》里明令禁止在化妆品中新增激素，即使微量新增也是违法的。

赖维说，在化妆品里非法新增的激素通常有两种：1糖皮质激素;2性激素。在临床上，常常会发现患者使用了美白、祛斑、祛痘的化妆品后出现激素依赖的症状，这里面可能就是添加了糖皮质激素，因为美白、祛斑、祛痘的化妆品属于特殊用途的化妆品，厂家担心使用这些产品后会对面板产生 ，引起炎症，因而在化妆品里新增糖皮质激素，以抑制这些炎症反应。

以祛痘产品为例，痤疮本身就是一种面板的炎症，激素类药物对此有明显的疗效，用含有激素的化妆品就能控制炎症，痘痘就会减少。而祛斑类的化妆品中，为了达到祛斑效果，往往需要新增一些活性成分，但这些活性成分在祛斑的同时，又容易导致面板炎症。而新增糖皮质激素就能在祛斑的同时消除炎症，让使用者感觉效果很好。

“在医院，使用含有激素的面板消炎药，强效的连续使用不能超过两周，而弱效的不能超过1个月，其目的就是避免长期使用激素产生的副作用。”赖维说，“但是，化妆品是长期使用的，含有激素的化妆品使用时间长了，色素沉着、面板萎缩、面板变薄等各种副作用就来了。因为糖皮质激素本身有抑制表皮细胞增殖代谢的作用。”

而性激素往往会被新增在 、丰胸的产品里，经面板吸收，以促进区域性的乳腺发育。在对化妆品检测时，常常会查是否含有这七种性激素：雌三醇、雌酮、己烯雌酚、雌二醇、睾丸酮、甲基睾丸酮、黄体酮。

选购护肤品的注意事项

1、不要购买宣称立即见效，或者承诺××天内见效、无效退款的产品，尽量选用大品牌的化妆品。

2、不要购买厂名厂址、执行标准、生产日期不全的产品。

3、特别留意美容院出售的产品，激素类化妆品在这里比较盛行。

购买化妆品时要检视外包装上的卫生许可证

1化妆品生产企业卫生许可证

年份卫妆准字××-×K-××××号

2国产特殊用途化妆品卫生许可批件特殊用途化妆品指育发、染发、烫发、脱毛、 、健美、除臭、祛斑、防晒类化妆品

卫妆特字年份第××××号

3进口化妆品卫生许可批件

卫妆特进字年份第××××号

卫妆备进字年份第××××号

化妆品里不该有啥

《化妆品卫生法规》明文规定，化妆品中有毒物质不能超过表中规定的 ——

常见污染物 备注

汞mg/kg 1 含有有机汞防腐剂的眼部化妆品除外

铅mg/kg 40

砷mg/kg 10

甲醇mg/kg 2000

在化妆品里禁止使用的物质是指，不能作为化妆品生产原料及组分新增到化妆品中的物质，它们包括两大类：1毒性和危害性大的化学物质以及生物制剂等;2毒性和危害性大的中草植物。

据记者了解，在化妆品禁用组分中，化学物质和生物制剂共有1208项，其中第724项就是糖皮质激素;而中草药植物也有78项如野百合、半夏、雷公藤等是禁用在化妆品中的。

百雀羚没有专柜原因：

1、产品供应问题：百雀羚可能由于某些原因，如生产线调整、原材料短缺等，导致产品供应不足，无法满足市场需求。

2、销售策略调整：百雀羚可能在进行销售策略调整，将资源和注意力转移到其他地区或产品线上，导致某些地区的产品供应减少或停止。

3、质量问题：百雀羚的产品质量可能存在问题，如包装空隙率不合格或荧光剂超标等，导致被质监部门通报，从而影响销售。

4、消费者需求变化：随着消费者对化妆品和护肤品的需求变化，百雀羚可能无法适应市场变化，导致销售不佳。

　其实很多老国货护肤品一点都不比日韩护肤品差呢，下面我为大家介绍十大老国货护肤品，欢迎大家阅读。

　十大老国货护肤品

　1雅霜

　

　雅霜， 三四十年代，城市的街头到处都能看见雅霜的广告，上海家化生产的雅霜是中国最早有规模生产的化妆品之一，俗称"雪花膏"，产地上海，并由上海"大陆药房"总经销。旧日的广告上，印着当时的当红明星白杨，甜心一般的笑容胸前一束鲜花，那扮相让当时的女人心向往之。广告上说它是"最为爱美仕女之妆台良伴"。

　2百雀羚

　

　百雀羚， 1931年创立于中国上海。

　3友谊雪花膏

　

　友谊雪花膏，老上海货。国货老牌子。尤其适用于秋冬季节。生产厂家为上海家化联合股份公司。

　4春娟黄芪霜

　

　春娟于1980年诞生于成都。

　5迷奇美容蜜

　

　上个世纪八十年代，北京市亚美日化厂立足古老的汉方驻颜文化，研制出国内第一款本草护肤品——“高级神奇美容蜜”，迄今为止已在全球出售几千万瓶，演绎了超过二十年的美丽传奇。

　6郁美净儿童霜

　

　郁美净儿童霜 在八十年代初期即填补了中国儿童护肤用品之空白。

　7片仔癀珍珠膏

　

　片仔癀 1980年，漳州市化学品厂研发人员开始着手化妆品研发，并率先将“片仔癀” 应用于化妆品生产之中，1981年片仔癀珍珠膏诞生。片仔癀，中成药名。为清热剂，具有清热解毒、凉血化瘀，消肿止痛之功效。用于热毒血瘀所致急慢性病毒性肝炎，痈疽疔疮，无名肿毒，跌打损伤及各种炎症。

　8大宝SOD蜜

　

　“大宝”系列化妆品1985年诞生至今。

　9标婷维生素E乳

　

　标婷护肤品 是卫生部北京医院医药学专家根据医疗保健工作的需要，经多年潜心研究获得的技术成果，由北京鹰华技术开发公司开发成系列产品。标婷护肤品自从1997年诞生以来。

　10京卫本草HA保湿乳

　

　京卫本草 是中国人民解放军总医院研制、北京市时代美业科技有限责任公司新推出的一款药妆产品。2008年出品。因其具有北京卫生单位的背景，同时主要原料又多采用天然植物，故取名"京卫本草"。

　拓展阅读：

　国画品牌排行榜：

　top1：大宝

　北京大宝化妆品有限公司成立于1999年，“大宝”系列化妆品1985年诞生至今，适应了不同时期、不同层次的消费需求，已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。200强美国强生公司旗下强生(中国)投资有限公司宣布，已完成收购北京大宝化妆品有限公司的交易。收购事项已获得了所有相关政府部门的批准，大宝化妆品有限公司成为强生(中国)投资有限公司的全资子公司。“大宝”系列化妆品1985年诞生至今，适应了不同时期、不同层次的消费需求，已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。

　top2：郁美净

　郁美净集团是以生产经营郁美净品牌系列化妆品而享誉中国，集化妆品的科学理论研究、生产加工制造、市场经营销售于一体的专业化企业集团。集团下设十九个子公司。集团核心企业--天津郁美净集团有限公司。

　郁美净品牌化妆品在中国具有较长的生产历史，目前已形成儿童系列、成人系列、彩妆系列和出口产品系列四大系列，拥有近百个品种。其中郁美净儿童霜在八十年代初期即填补了中国儿童护肤用品之空白。自投放市场以来，其单一产品销量一直居全国同类产品首位，并以其优良的品质和卓越的护肤效果在全国享有盛誉。实施名牌战略，树立质量品牌，开拓国际市场，是郁美净的发展战略。经过多年的实践，创立名牌工作取得了显著的成效，郁美净儿童霜于1996年、1999年、2002年至2005年连续四次被评定为“天津市名牌产品”。郁美净人坚持优质产品的标准起步要高，郁美净儿童系列护肤品，如郁美净儿童霜、高级儿童霜、儿童营养霜、儿童营养保湿霜等都采用了国际标准，并取得了采用国际标准产品标志证书，产品水平认定为国际先进水平。

　top3：安安

　安安始创于1985年，是集科研、生产、销售于一体的`专业化妆品企业，拥有“安安”、“圣安”、“安博士”等知名品牌，属于联合国注册定点采购供应商。

　top4：丁家宜

　丁家宜，祖籍扬州，北京农业大学植物生理学毕业。他在1987年发明了“人参活性细胞的培养方法”国家专利技术，成为我国生物美白的第一人，该专利于1995年底获得国家专利局颁发的中国专利优秀奖，同年荣获中国高新产品博览会金奖及国际生物技术展示会金奖。2010年12月6日，全球第一香水制造商科蒂集团(Coty Inc。)与丁家宜正式宣布双方达成了股份购买协议。

　top5：昭贵

　昭贵是北京生产的国货，主要生产纯天然芦荟产品。北京昭贵科技开发有限责任公司，成立于1996年。总部设在北京市亚运村，芦荟种植园座落于北京市顺义区，芦荟种植面积1000余亩。在公司董事长胡昭贵女士的带领下，已发展成为集芦荟种植、深加工、产品开发与销售为一体的大型芦荟专业企业。

　昭贵护肤品：面部精华 防晒/隔离霜 其他保养 眼霜/眼部精华 面部磨砂/去角质 面膜 化 妆水/爽肤水/喷雾乳液/面霜

　top6：隆力奇

　江苏隆力奇生物科技股份有限公司是目前国内规模最大、技术力量最先进的日化产品、保健品的研究、开发和产销基地。公司拥有200多个营销公司，员工总数33000余名，其中大学生、研究生、高级工程师、专家比例超过30%;发展20年来平均每年以40%以上的增长速度高速、健康地向前发展，成为本土日化行业的领军品牌。

　top7：佰草集

　佰草集(HERBORIST)，是上海家化联合股份有限公司1998年推向市场的一个具有全新概念的品牌，是中国第一套具有完整意义的现代中草药中高档个人护理品。

　她以中草药添加剂为特色，秉承了中国美容经典的精髓，糅合佰草集宣传海报中草药精华与现代生物科技的最新成果。自上市之日起，佰草集就以其独特的定位及销售方式，在国内化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新、自然、健康的品牌形象。

　佰草集(HERBORIST)的个人护理用品是现代生物科技与传统中草药精华结合的成果，在产品开发中科学地运用了中医独有的平衡理论和整体观念，并以高科技手段萃取天然草本精华，使产品能有效调养身心，令皮肤、肌体、精神达到和谐、理想、形神兼备的最佳状态，焕发自然、个性、健康根源之美。

　top8：百雀羚

　“百雀羚”是上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)旗下品牌，2008年曾荣获“中国驰名商标”称号此前“百雀羚”已连续两次荣获“上海市著名商标”。上海百雀羚日用化学有限公司是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚、Disney，主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质的产品。

　top9：索芙特

　索芙特这一驰名的中国化妆品品牌，正以一种全新的姿态展现在世人面前，并以其稳重高速的发展态势，展示着一个时尚化妆品领先者的强大魅力。据权威机构的评估，索芙特品牌的无形资产已超过28亿元。2004年，索芙特更获得了中国商标总局颁发的“中国驰名商标”的称号，这个称号也是国内洗面奶品牌唯一的一个驰名商标，而其连续三年的突破性销售增长，更显现出其旺盛的生命力和巨大的发展潜力。

　top10：清妃

　清妃(Chinfie)是上海家化旗下的品牌，属于国产化妆品品牌，是中高档现代个人护理美容品牌，旨在为目标受众传递时尚的审美观和智慧的生活价值观。清妃不断研究中国女性的特质，致力于表现中国现代女性独有的“时尚、自信、优雅”的魅力。清妃已获得了众多消费者和市场的认可，1996-2001年清妃品牌连续6年被评为上海市名牌产品，并已被评定为上海市著名商标。清妃已拥有包括护肤、彩妆、香氛在内的七大系列产品，并已在上海、北京等全国30多个城市设立了400多个形象专柜。

操作手机：iphone13

操作系统：iOS15

淘宝拒收快递具体步骤如下：

1、打开淘宝，点击右下角的我的淘宝。

2、跳转页面点击我的订单。

3、在我的订单页面找到需要拒收的订单，物流。

4、转页面后点击打电话，联系快递客服说明拒收即可。如果快递已经在派送中，也可以直接拨打快递员的电话说明拒收。需注意，拒收快递需要提前联系商家进行确认。

淘宝拒收退款流程：

在我的淘宝页面中，打开待收货选项。

在待收货页面中，找到拒收的商品。

在商品详细页面中，点击退货按钮。

在退货服务页面中，选择我要退款选项。

在退款页面中，货物状态选择未收到货，退款原因可以根据实际情况来选择。

填入退款信息之后，确定无误，点击提交按钮即可。

　　你好，至于你说的这个问题，我先给你大概的分析一下。

　　1、趋势

　　我是一个80后，见过以前做个体户摆地摊的，也见过卖BB机、DVD、红白机卡带的，那些都是先富起来的一群人。我觉得如果你不是出生在特权阶级，真没几个人能做到先知先觉。做的人可能是穷怕了，胆子大，怕闲着，才去选择了一个日后看起来趋势最好的行业。例如淘宝刚推出的时候，你可能还在读大学，或是朝九晚五的工作者，没时间没精力成为了我们错失一个时代的代言词。我总觉得年轻时应该多尝试，中年时应该寻求突破，钱少有钱少的做法，没时间可以当作是副业，精力如牛奶，挤一挤，总会有的。切莫因为个人的慵懒，日后才去后悔。

　　2、规律

　　读懂规律。任何行业，都存在着“28定律”，就是社会上20%的人占有80%的社会财富。我理解为，10个人进入同一个行业，其中只有2个人赚钱，8个人持平或者是亏本。即使是股市红火的今天，大盘涨成这样，但还有435%的股民跑输大盘，252%的股民大概持平，仅有313%的股民跑赢大盘。意思就是，即使你进入了微商这个当前最火的行业，依旧存在着失败的风险(成为那8成的炮灰)。但如果有人指着一块土地和你说，下面是石油，买了稳赚不赔!那么我只能告诉你，这种现象只存在于无良销售或者忽悠培训的话术里。没有无缘无故的0风险投资，做与不做，仅是你对于未来期望的个人选择。

　　3、产品

　　选择一个产品很重要。例如是红海，还是偏门产品。所谓方向错步步错，瞎选产品，不符合个人情况和心态风格，即使投入了再多的时间和金钱，做起来也可能事倍功半，有点儿浪费青春的味道。关于产品方面，我建议选择极致类型。要就做绝对的高端，要就做绝对的低端，才有可能赚到钱。为什么呢因为现在各行各业竞争大，做的人也多，产品同质化严重，在选择产品之前，先想一个最关键的问题，就是“别人为什么要买你的产品”我认为不在乎两方面，产品高大上，或者价格够便宜。

　　高大上自然无可比拟，产品利润率也高，有钱赚才有可持续发展的机会，你才有源源不断的资金去做推广、打品牌、养人、和试错。这和一个刚毕业的大学生应该选择什么样的公司成为第一份工作的道理是一样的。有能力就优先选择世界500强，能力适中就优先选择一个省的500强，再差点就选择一个市的龙头企业。进入过这种组织严谨、框架齐全的公司喝过几年盐水，绝对比在中小企业从事工作的经历和阅历丰富得多。有没发现在大公司，或者北上广呆过的同学视野、思维、谈吐都不一样有木有，有木有

　　何为绝对的低端就是产品比其他同行足够的便宜，靠走量做批发或者其他方式赚钱。关于其他方式赚钱在这里我透露一个小干货，为什么有的面膜卖1元1片，假设产品成本是8毛，难道商家只是赚2毛吗不是，商家如果每月出货出够一定的量，是可以和物流公司签订补充协议的。例如我每月发货1万件，你给我的快递费用是多少钱给客户加8元包邮我出够量物流公司给我的成本由原来的8元变成4元，那么我每出一张面膜物流费用就赚4元，一个月出五千、一万、两万张呢我的实际盈利是多少

　　无论是绝对的高端或者是低端，主流思路都只有一个，走“差异化”营销路线。意思就是，你如何战胜你的竞争对手，让客户优先选择你的产品。是通过产品的差异化、服务的差异化，最后才是价格的差异化。

　　4、争议

　　关于微商是否传销，是目前讨论很多的一个话题。判定的方式我觉得是否以“拉人头”作为非法牟取利益的主要手段。倘若是有货可销，且货物不是虚拟的且有一定的实用价值，我认为就不是传销。微商是一个新的产业词，作为新生事物我们不妨给予他足够的宽容和理解，包括时间上的考验和政策上的修正。任何销售方式都有可能涉及到招代理、分销和囤货，只是营销宣传、赚取差价方式上的不同，不能一棒子将它定义和抹黑。

　　个人认为有误传或者争议反倒是件好事。争议越多，关注越多，产业也就越火。例如黄金、股市、房地产，当大妈都在讨论或者杀入的时候，就意味着机遇已经在那儿了。当然，也同样伴随着危机。

　　另一个问题，就是传闻70-80%的货都在经销商手上没有到消费者手上。我觉得研究这个问题得先看一篇文章，名字叫《如何把梳子卖给和尚》。一件商品是否能成为销售终端，和产业发展、产品选择、个人能力、时机运气等都有关系。卖不出去，可能是你一开始的选择就错了，或者是你能力不足等等。毕竟还有个二八定律在那儿，你成了炮灰，请先在自身上找原因。嗟叹或者埋怨，无法改变个人命运，且试错是他日成功的基石，没有无缘无故的成功，如同没有无缘无故的爱。

　　希望看到的你能受到那么一到两点的新启发，或者少走一些弯路，少浪费一些时间、金钱和精力。

　　希望能够帮到你，有什么不懂的可以继续问我，添加微信zsdb01，可以了解更多。

“好的广告创意，让人看了就忘不掉。”

大部分人在做产品推广的时候，花了大量的营销费用，市场反应却异常冷淡。而有的人仅仅通过几张海报，就引起人们的关注，带来大量的转发和讨论。

实际上，在互联网时代，“创意”对营销来说越来越重要，有趣的广告创意，远比盲目的砸钱重要的多。

那么如何完成一个绝佳的创意构思？

不少人认为，“创意”这个东西，似乎更属于广告人独享。他们拥有与生俱来的创意灵感，天马行空的想象力。但实际上很多创意是遵循规则的产物，是大量学习的结果，而不是天生的不可学习的能力。

事实上，大部分的广告创意可以归纳为三大模板，巧妙的利用这三大模板可以创造出让人惊叹的创意广告。

广告创意三大模板

①共性提取

②极端情况

③正反对比

01

共性提取

让人理解一件新事物最容易的方法就是将它与我们所熟悉的东西进行比较。

比如如何强调避孕套的“安全性”？

1．思考产品具有哪些卖点，优于同类产品的点，取代可替代产品的点？

2．在大众心理，有什么事物是具备这一卖点的？

3．把产品和喻物结合起来，突出两者的共性（即卖点），创造出某个新形象。

比如杜蕾斯想要凸显产品“安全性”这一特性，找到具有封闭安全特性的“回形针”这一喻物。将产品通过“回形针”的视觉表现出来，给人一种“杜蕾斯很安全”的感觉。

创意模板思考方式：

一个产品想要表达的概念往往具有抽象性，比如“安全”、“新鲜”、“原汁原味”，用户无法通过抽象的概念产生直观感受。

因此，选择一定要个性鲜明的喻物，比如“钟表”代表“时间”，“苹果”长在“苹果树”上，通过这些本来就存在在用户思维中的喻物来传达一个“属性”，就像杜蕾斯用“闭合的回形针”给用户传达产品安全的感觉。

争分夺秒的新鲜

将水果“新鲜”的属性，加载在用户认知中已经存在的时钟代表“精确记时”的概念，传递“新鲜”的新认知。

原汁原味的苹果酒

体现苹果味啤酒的原汁原味，找到共性喻物“苹果”，还原苹果树的场景。让人感觉到苹果味啤酒味道就像树上新鲜的苹果一样。

02

极端情况

规则注定被打破，客观的局限性不应该成为创意的阻碍

如何体现联邦快递的物流“快”？

1．思考使用产品后用户会产生哪些变化？外观、便利性

2．这种变化到了极端的情况是什么样的？

3．什么场景下会更注重这种变化？将极端情况置入该场景。

联邦物流想要体现自己的速度非常快，极端情况下货运的速度超过消防车，因此创造一个消防车日常工作的场景，不过它是搭乘着联邦快递去的。

消防车需要非常快的赶到火灾现场，但是联邦快递的速度比消防车还快，索性消防车也搭联邦快递了。

创意思考模板：

确定想要表达的产品属性，比如想要体现快递物流速度快，将这一属性极端化，快到一个非常极端的场景。

想吃葡萄干就拿卫生纸包点葡萄

在极端情况下卫生纸能够瞬间吸收水分，吸收力就是这么强！把葡萄的水分全吸干了，直接变成葡萄干。

03

正反对比

把产品的特质与特点放在鲜明的对比中表现，借彼显此，互相比较

如何表现剃须刀“除毛”效果好？

1产品使用后的正面效果是什么？

2产品使用前的负面效果是什么？

3创造一种趋向于对立冲突的表现情境。

剃须刀的广告，使用者用完剃须刀后直接从毛绒绒的大猩猩变成了英俊清爽的大帅逼。将使用前和使用后的效果进行对比，将剃须刀强效去毛的特性深刻的传递给用户。

创意模板：

戴上眼镜就是这么清晰

带上眼镜前和带上眼镜后的效果进行对比，让近视患者清楚的体会到使用眼镜以后的清晰感。

对比还有一种延伸模式，就是锁定竞争对手，直接打击，在比较中凸现自身有点，具有很强的攻击力。

百事可乐在万圣节的时候做了一张海报，写了一句“祝你有一个恐怖的万圣节！”，通过对比的方式打击竞争对手可口可乐。

不过可口可乐也迅速采取了应对方式，将文案改成“每个平凡人都渴望当英雄！”，来暗讽可口可乐是英雄而百事可乐只是一个平凡人。

总之，创意并不是遥不可及，掌握正确的思考方式，尝试着使用三大模板想出绝佳的广告创意。

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其实并不是发货速度很快，配送很快，只是我们付完定金以后，一些东西可能直接就送到了我们家附近的驿站了，等着我们支付尾款，一旦支付了尾款，那边就显示我们购买的东西直接到了，所以速度才快。

所以这一次的东西很多人想要退款的时候发现已经发货了，为了避免这样的事情再次发生，我们如果还有需要支付尾款的，这边支付以后，赶紧申请退款，不要耽误时间，要不然很有可能又会导致我们刚付款，就显示发货了，这样就比较麻烦了。

扩展资料

天猫双11战报—开局111分钟100个品牌成交超1亿

11月1日0点，天猫双11“抢先购”正式开抢，数亿“尾款人”涌入淘宝下单，抢购1400万款折扣尖货。

开场1分钟，阿迪达斯成交额超1亿，耐克紧随其后超1亿。随后，科沃斯、巴拉巴拉、百雀羚、全友家居等国货品牌也争相破亿。

今年天猫双11，恰逢iPhone12和华为Mate40齐赶上，消费者的关注度极高。

昨晚天猫双11第一波销售开始，数据显示，在开始的第1小时，就一共有1100万人之多涌入天猫，他们分别奔向抢购华为的绝版麒麟手机，又或者是选择购买苹果iPhone各系列手机，其中有近600万人选择了华为，有近500万人选择了苹果iPhone，最终还是华为先胜一局。

物流方面，11月1日上午6时33分，经过全国各地海关、口岸与菜鸟联合作业，消费者当天购买的双11进口订单中，已经有1000万单顺利清关。

这一速度比2019年天猫双11当天大幅提前了2小时14分，提速25%。这些包裹已经陆续进入配送环节，最快可以当日送达。