可以退换。
香奈儿品牌的物品，在包装没有损坏的情况下可以进行退换。如果已经使用，那么就不可以进行退换。其实香奈儿每一款产品都非常经典，并且质量都能够得到保障。所以一般退换货的情况，都是由于自己在购买服装鞋帽时尺码不适合。
香奈儿是国际的大品牌，想要区分真假首先要从防尘袋的位置进行鉴别。正品的香奈儿防尘袋质地非常厚实，并且印字很清晰，大大的logo在袋子上非常漂亮。而仿品的防尘袋选料非常差，质地很薄，并且印刷的颜色比较淡。
如果是质量问题，完全可以要求退货，不给退可以向香港消费者委员会投诉。
2011年7月29日《内地赴港团体游游客须知》香港旅游事务署发布，其中规定旅行社、商铺或导游不得以任何形式强迫游客消费。游客如在登记购物点购物，半年之内均可退货。
针对屡次发生的香港导游强制内地游客购物事件，香港旅游事务署发布《内地赴港团体游游客须知》。其中规定，游客在港可自由选择是否购物，旅行社、商铺或导游不得以任何形式强迫游客消费，也不得强留游客在定点店铺内。
游客购物前应留意销售条款，并参考香港消费者委员会的“精明消费香港游”网站。根据旅游业议会“入境旅行团（登记店铺）购物退款保障计划”，游客如在旅游业议会登记的店铺内购物后不满，可于购货日起计6 个月内提出退货要求，如货品没有损坏或因使用而导致损耗，就可获全数退款。
扩展资料
2019年5月16日惠州市消委会与香港消委会签订惠港两地消费维权合作协议，明确了合作范围、消费纠纷的处理、消费信息资源的互通共享和联络制度等内容。
根据协议，惠港两地的合作范围包括：消费纠纷的咨询、投诉处理；消费教育、消费引导、消费研究等消费指导工作的交流；保护消费者权益方面的培训；消费者权益保护方面的相关信息。
在消费纠纷的处理方面，协议明确两地消费者在惠州、香港任何一地购买商品或接受服务时产生消费纠纷，消费者均可向消费纠纷发生地或居所地的消费者委员会投诉。符合受理条件的，居所地消费者委员会须在15个工作日内，将投诉材料向消费纠纷发生地的消费者委员会移转，由消费纠纷发生地的消费者委员会直接处理。
凤凰网-惠港签订消费维权 香港购物可惠州投诉
凤凰网-香港指定购物点半年内均可退货
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