企业如何实现人力资源管理数字化变革?

企业如何实现人力资源管理数字化变革，借助数据化的体系进行驱动。

一、企业如何做好人力资源数字化转型

在人力资源数字化转型的时代，各大企业想要借助这个时代更好的发展，那就要拥有数字化的新思维，同时还要具备相关的数字化人才管理思维。作为企业的一名管理者，就要搭建一套数字化知识体系、沟通平台以及决策能力。

搭建这样的数字化平台的目的是为了更好的提高企业的发展战略，不管员工做什么事情，不仅仅是依靠领导的指令，而是借助数据化的体系进行驱动。

不懂得如何给企业搭建数字化管理体系的，可以找专业的公司协助搭建，比如找知英人力公司，可以全方面根据企业的实际情况来搭建更加完美的平台，帮助企业做好相关的管理，让企业能走得更加长远。

二、人力资源数字化转型的四个阶段

在进行人力资源数字化转型的时候，会面临四个阶段。第一阶段就是表格化阶段，这个阶段所需要的工具是excel表格，需要对一些信息资料整理做好相关的数据存储；第二阶段就是信息化阶段，指的是企业要将现有的业务转移到线上，这样才能让企业持续有效发展；

第三阶段则是数字化阶段，这个阶段需要将数据进行内外串联，赋能组织变革；最后一个阶段就是智能化结算，需要具备一定的能力，比如能预测趋势的发展以及自助决策的能力等。

关于人力资源数字化转型，企业该怎么做？上面就是知英人力为大家作出的解答。在这个数字化的时代，人力资源管理采用数字化管理体系，就能实现全流程的链接，有效帮助企业提高工作效率，也能释放生产力。除此之外，数字化转型的成功还能帮助企业拥有更加丰富的洞察能力。

中国 社会 已经开始步入数字化 社会 。在数字化 社会 ，所有企业都需要转型成为数字化企业。数字化转型是当前企业一切转型的基础架构。

数字化转型企业要尽早行动，宜早不宜晚，早转比晚转好，越晚转企业就会越被动。

企业数字化转型的关键是要看清转型的方向，要抓住数字化转型的本质。切勿被一些表象所影响、所迷惑。

企业的数字化转型是一项系统化工程，是企业整体运营模式的全面转型。做好转型的总体设计、总体规划是重要前提。以正确的转型设计、转型规划，尽量避免转型过程少走弯路。

到目前为止，数字化转型还没有看到一个完整的转型成功案例。当然，已经有在一些领域实现转型的成功案例。企业整体的数字化转型需要摸索前行。

企业的数字化转型不在技术一端，重点在模式设计。也就是未来企业的数字化运营体系的设计。

从目前观察到的一些企业对有关数字化转型的认识，存在一些误区。

企业要做好数字化转型，要首先理清以下十二大关系：

01数字化转型与现有主体业务的关系 ：

数字化转型是企业的一次全面转型，是导入数字化体系对企业进行一次的全面数字化模式改造。所以，企业的数字化转型所瞄准的主要方向就是要改造企业现有的主体业务。

数字化转型简单讲就是借助当前的数字化手段，改造企业的现有运营模式，提升企业的整体运营效率。数字化改造的主要目标就是要提升企业的运营效率。

这个改变重点是要针对企业的核心业务。这样才能得到最大的效率改变。

这个改变不是简单的在现有模式基础上的+手段的改变，而是需要进行流程变革、组织调整、模式再造的深度变革。

所以，当前一些企业把数字化转型与现有核心业务区别开，或者是单独另搞一套的数字化转型定位是错误的。

或者是企业现有的核心业务基本模式不变，只是期望借助一些工具、手段做出一些调整也是不正确的，不是完整的数字化转型方向。

正确的数字化转型必须要从现有企业的核心业务入手，从把握数字化转型的本质入手，对企业进行全面、深度的数字化改造。

02数字化转型与电商的关系 ：

数字化转型是围绕企业全面的运营提升进行的一次系统化的企业改造。

电商目前更主要的定位是一个非常重要的数字化渠道，是一种新的数字化卖货方式。

企业成立了电商部，不只是在淘宝、天猫开了店，即便是建立了全面的电商体系，如果这个体系没有和企业整体的营销体系结合到一起，只是一个单独的电商体系，只能讲是企业尝试了新的数字化卖货形式，不能讲是企业完成了数字化转型。

在数字化转型过程中，未来在渠道一端的转型方向是全渠道模式。也就是把线上与线下高度融合在一起的数字化渠道体系模式。

正确的数字化全渠道转型模式就是线下与线上高度融合一起，形成一体化的渠道体系模式。

电商对企业的数字化转型会带来非常重要的启示。特别是真正的电商（区别于现在一些企业是用线下理念在做电商）运营的理念、模式、体系，对企业的数字化转型会带来非常重要的帮助。譬如用户运营理念，在线化的运营模式，用户、订单、交付、营销新的交易运营体系，这是企业在营销数字化转型过程中需要很好借鉴的新的数字化模式。

03数字化转型与ERP、中台的关系 ：

ERP体系是企业实现数字化转型的基础。如果企业没有建立起完整的ERP体系很难支撑企业实现数字化转型。

ERP系统解决了企业流程的数字化、在线化管理方式。但是企业的ERP体系主要面向企业的单一业务模式，企业要面对多业务模式需要多个ERP体系的支持。就譬如目前一些企业的线下业务与电商部门分属两个体系，需要两套ERP系统支持。

这样就形成了数据烟囱、数据墙，很多资源不能共享，并且还会造成企业的一些核心资源重复配置，造成浪费，并且带来的企业反应效率也会很低。

数字化转型需要建立一套新的数字化体系，打通企业各个不同业务领域的边界，能把有关的核心资源整合到一起，提升企业的资源利用效率，特别是提升企业快速反应的能力。

目前最主要的变化影响是企业的前端业务形式越来越多元化。企业需要尽快适应这种多元化的变化。但是适应多元化，不能靠建多个单独的业务体系，不能形成企业核心资源的多条线配置，那就会带来很多的严重问题。

目前的解决方案是，企业的数字化转型需要构建中台体系，也就是面对企业前台的多元化、多样化，企业用一套中台体系打通前台与后台的关联，形成用一套ERP数据支持的后台能通过中台的处理支持前台的多元化。

04数字化转型与全产业链的关系 ：

完整的数字化转型是企业全面的数字化转型。至少应该包含三个主要部分：

前端（数字化供应管理）--包括企业种植、养殖、前端供应链的数字化；

中端（数字化生产管理）--包括企业生产管理、企业运营管理的数字化；

后端（数字化营销管理）--包括企业用户、渠道、供应链、营销体系的数字化。

所以完整的数字化是一个全链的体系架构。完整的数字化改造才能形成最大化的数字化效率改变。

企业的数字化转型可以分模块推进。

可以先从营销的数字化开始，用营销的数字化倒逼生产的数字化、前端供应链的数字化变革。

最近阿里推出的迅犀项目类似在做这样的尝试。从用户、需求、供给一端去推进前端的效率改变。

05数字化转型与建立新传播体系的关系 ：

建立新传播体系是企业数字化转型的重要保障。

企业的营销数字化转型是要建立起一套新的以用户运营为中心的新营销体系，实现企业的用户数字化是企业营销数字化转型的起点。

企业实现营销数字化转型的重要保证是能够完成用户的数字化转变，能够抓取到更多的数字化目标用户。

在目前的新传播环境下，借助新传播是企业建立用户链接，抓取到目标用户，并借助链接方式转型为数字化用户的主要手段之一。

并且新传播的裂变功能，可以帮助企业在数字化转型的过程中，抓取到更多的数字化用户。

并且新传播可以帮助企业更好的实现用户影响，推动用户转化，实现打造价值用户、忠诚用户的目标。

企业在推动数字化转型的同时，必须要把企业的新传播体系同步建立起来。

06数字化转型与APP的关系 ：

企业实现数字化转型的重要标志之一是一切业务实现实时在线。从目前的承载方式看，必须要建立自己的APP。

数字化转型就是要把企业的所有运营动作搬到线上，实现是实时在线。实时在线会带来显著的效率改变。

从目前的设备智能、数据智能两大智能发展方向看，设备智能将会在未来的企业运营中发挥越来越重要的作用。设备智能发挥作用的主要手段就是在线。

所以，企业未来的主要承载手段是移动终端化。目前看，借助的主要工具就是APP。依靠APP实现对企业所有业务的在线化处理，实现对所有智能设备的在线化管理。

从一定角度讲，企业的数字化转型主要看企业开发APP、运营APP的技术能力和运营能力。

规模化的企业一定需要开发自己的APP，可能不只是一个APP，需要建立相关的多个APP。

从营销的数字化转型角度讲，APP一定是非常重要的，他是实现用户链接、做好用户运营的最有效手段，是未来实现全渠道在线化交易的主要承载工具。

07数字化转型与建立数字决策体系的关系 ：

数字化转型有两大核心标志：一是前面提到的一切业务在线；二是数据决策替代人的决策。

所以，企业的数字化转型是一个逐步建立企业数据决策管理的过程。

基本逻辑是：在线产生链接、链接产生数据、数据产生智能；通过数据智能实现数据决策、数据执行、数据协同的管理目标。

企业的数字化转型，是要在实现在线化转换的过程中，利用在线所能发挥的数据记录能力，完成所有业务动作的原子化切分，形成最小基本业务动作的在线化数据记录，通过算法技术加持实现数据智能管理。

08数字化转型与社群、直播的关系 ：

目前看，社群和直播都一种数字化的表现手段方式。

本质讲，社群和直播有三个方面的营销价值：

--卖货；

--传播；

--用户运营；

社群和直播目前的发展趋势看，都已经成为很重要的卖货方式。不论是目前快速发展的一些第三方社群电商平台、直播电商平台，还是目前一些企业在自己尝试的社群卖货和直播卖货。未来这两种卖货方式可能会发展的越来越重要。

这些新的卖货方式都是一种数字化的表现形式。企业要想用好这样的新手段，需要用数字化能力完成对接，否则你只能是一个“供货商”。

社群电商、直播电商的快速发展，这也是前面提到过的前端多元化、多样化的一种很重要的表现。

社群和直播也已经是当前非常重要的新传播形式，同时也是企业做好用户运营的重要方式。

从一定角度讲，社群和直播是帮助企业实现数字化转型的重要手段、重要工具。同时，面对社群、直播的快速发展，企业要想用好这样的新手段，最好的选择是企业要首先完成自己的数字化转型。这样才会更有效率的用好这样的新手段，才会发挥出这些新手段的重要价值。

09数字化转型与一物一码的关系 ：

一物一码最直接的表现价值就是一个最简单、便利的移动入口。最早被企业应用的价值是产品的扫码朔源。后来被更多的企业应用到了促销中来。

本质讲，一物一码，这个码就是一个入口的价值，借助技术的开发，扫码以后所能产生更多、更大的营销价值可以有很广泛的开发空间。

从企业营销数字化转型的角度讲，从企业所迫切需求的用户数字化转型需求看，一物一码可以在用户数字化转型方面发挥更大的价值。

目前，很多零售企业借助这个码的形式，已经完成了会员数字化体系的构建。

对品牌商来讲，商品是触达用户最好的途径，借助一品一码等一些方式，完成用户数字化体系建设会是非常重要的工具手段。

一物一码最直接的价值是可以完成用户抓取。完成用户的数字化链接之后，如何去有效经营好目标用户，可以借助实现的在线化用户链接，通过企业构建的用户运营体系，做出更大的文章。

一物一码本身并没有特别重大的数字化关系。但是通过一物一码实现链接特别是实现了用户链接之后，可以做的数字化文章是很大的。

10数字化转型与B2B的关系 ：

B2B的本质是渠道数字化。这是未来渠道变革的重要方向。

目前，B2B已经形成两类主体：

一是第三方B2B平台，代表的是零售通、新通路、易酒批。

二是企业自建的B2B平台。这里面也可以分为两种：一是仅限于企业自己交易使用封闭模式，二是可以对第三方开放的模式。

B2B主要涉及到渠道数字化转型的话题。这个问题需要从短期和长远两个角度看。

短期看，企业的渠道数字化转型非常迫切。最直接的改变就是由目前的靠业务员去跑订单，变成手机订单，这会带来显著的效率改变。在这方面很多经销商已经做出了成功的尝试。

关于零售通、新通路这样的第三方B2B平台，现在看可以把他们定义为一个新的渠道，可以尝试更多的合作。但最好的合作方式是企业要完成自己的渠道数字化改造，合作起来才能发挥更好的效率。否则也就是一个供货关系。

长远看，未来的渠道模式在数字化环境下，会发生较大变化，减少渠道环节，渠道的扁平化是主要变革方向。渠道功能也会发生改变，特别是渠道的交付功能将会成为主要功能，交易功能可能会逐步弱化。

所以关于渠道的数字化转型一方面要着眼当前，但也要放眼于未来的渠道变革。

11数字化转型与未来企业之间的协同的关系 ：

未来企业之间是一种数字化协同关系。企业与企业之间的合作更多的将转换这种在线化、数据协同的模式。

企业之间将会相互整合各自的数据资源，特别是数字化用户资源，形成新的以在线、数字方式企业合作模式。

特别是企业将会在实现用户（会员）数字化的基础上，更好的在用户运营方面发挥更大的协同价值，也会在整体的供应链效率方面得到更好的提升，也包括将会在全渠道交付体系建设方面创新更有效率的新模式。

目前看到，步步高等一些完成会员数字化转型的零售企业在对上游品牌商开放数字化会员信息，探讨如何做好数字化会员的运营。

盒马、便利蜂在探讨供应链的数字化。像盒马在打造盒马村，从上游种植、养殖开始，探讨数字化供应链协同机制。

京东推出了物竞天择项目，在探讨全渠道的交付新模式。

12数字化转型与一把手工程的关系 ：

企业的数字化转型涉及到企业的全面转型，必须要成为企业的一把手工程，必须要由企业的核心管理者亲自挂帅，否则很难实现转型。

有的企业把数字化转型交给企业的电商部负责。电商部承担不了企业的数字化转型。并且大多企业的电商部的负责人是电商出身，并不熟悉企业的线下业务。电商部很难承担组织企业数字化转型的大任。

有的企业把数字化转型交给技术部门。企业的CTO一般讲也承担不了企业的数字化转型责任。企业的数字化转型技术支撑很重要，但整个转型难点不是技术逻辑，是企业模式、流程的转型变革与重构。技术人员做不了这样的转型规划。

并且这次的数字化转型对企业的技术架构搭建的要求非常高。一般能力的技术架构师很难胜任这样的技术体系架构设计要求。特别是一些做ERP出身的人需要好好学习数字化环境下的技术架构体系设计要求。

有的企业成立了新零售部门在做这样的转型尝试。新零售部门从一定角度讲可以承担这样的责任。但是新零售部门在做这样的转型设计时不能只是定位做线上的新模式创新，要把与企业线下主体业务结合作为重点。

数字化转型必须要由企业的一把手亲自挂帅。老板必须要尽快搞懂数字化转型的本质。数字化时代，企业要转型数字化企业，老板也必须要成为数字型的老板。

　　 数字化经济发展发言材料三篇

　突出数字化改革引领，打造数字经济体制机制创新先导区。为企业提供数字化赋能，为经济治理提供数字化手段，构建良好的平台经济生态圈。。以下是为大家整理的数字化经济发展发言材料资料，提供参考，欢迎你的阅读。

　数字化经济发展发言材料一

　xx省委、省政府坚持一张蓝图绘到底、一任接着一任干，努力推进数字经济的创新发展。

　系统谋划，整体推进。2014年率先提出大力发展以互联网为重点的信息经济，2017年提出实施数字经济“一号工程”，2020年深入实施以新技术、新制造、新基建、新业态、新治理为重要特征的数字经济“一号工程”20版。同年，浙江省数字经济增加值达到30218亿元，总量规模位居全国第四位。

　科技创新和产业创新双联动，打造数字产业化发展引领区。组织实施人工智能、5G、集成电路、软件等产业提升行动，数字产业规模和能级不断提升。全力推进之江实验室等一批高能级的创新平台建设。组织实施数字经济千亿投资工程，入选全国电子信息和电子元件百强企业分别为16家、19家，均在全国位居第二位。

　构建新智造体系，打造全国产业数字化转型标杆区，推进产业、服务业、农业数字化转型。聚焦“415”先进制造业集群和十大标志性产业链，推进智能化技术改造。实施“三农”工作“369”行动，全省创建数字农业工厂163个。

　运用数字技术推动城市管理手段、模式和理念的创新。全省一体化政务服务平台“浙里办”注册用户达到5500万。全省服务办件一网通办率超过了80%。全面推行信用+执法监管，掌上执法率达到了906%。

　突出数字化改革引领，打造数字经济体制机制创新先导区。为企业提供数字化赋能，为经济治理提供数字化手段，构建良好的平台经济生态圈。

　深化数字经济区域协同发展。率先开展5G基站建设一键式集成改革，截至去年年底建成交付5G基站626万个，累计建成各类数据中心193个，加快推进IPv6规模部署和应用实践。

　数字化经济发展发言材料二

　xx省委、省政府把数字福建作为一项重大战略工程持续推进。xx省数字经济增加值达20052亿元，比上年增长161%，占全省GDP比重达457%，数字经济实现质的提升和量的跃升，成为福建省经济高质量发展的新动能和主引擎。

　数字经济产业不断壮大。全省物联网、人工智能、电子信息制造业、软件和信息技术服务业等重点产业发展迅猛，目前福建有7家企业入选中国互联网企业百强，5家企业入围中国电子信息制造业百强。数字技术全面融入社会生产和产业转型中，5G、平台经济、共享经济、卫星应用等新产业新业态蓬勃发展。

　传统产业数字化不断深化。深入开展“上云用数赋智”行动，在智能制造、智慧农业等领域推广应用数字化产品和服务，促进数字经济与实体经济深度融合。目前，全省已培育形成国家级特色工业互联网平台1个，列入工信部智能制造试点示范项目15个，通过两化融合贯标评定企业的数量居全国第二位。

　公共数据资源开放开发稳步推进。省公共数据资源统一开放平台已开放23个领域、7亿条数据。为更好解决中小微企业融资需求，推出金融服务云平台，汇聚17个部门近4400项涉企数据，帮助15万家企业解决融资需求，金额突破580亿元。

　福建将深入推进新时代数字福建建设，高起点创建国家数字经济创新发展试验区，着力打造数字经济发展新高地。实施数字经济重点项目推进行动，重点推进区块链主干网建设。实施优质数字企业培育行动，进一步加强数字经济领域招商引资工作。实施新业态新模式培育行动，大力发展新兴服务，培育新型信息消费。实施数据资源创新应用行动，推进公共数据资源开放开发和创新应用。

　数字化经济发展发言材料三

　全球数字经济和数字化转型进入加速发展新阶段。数字化转型热潮，突显数字化在社会经济中的强大韧性，助力转型加速。涵盖数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化的数字经济体系框架日益清晰。信息通信技术持续创新释放数字化转型巨大潜能，呈现面向工程应用的深度优化、技术体系结构的整体变革和理论性基础创新等多个方向，推动数字产业化发展新周期，驱动产业数字化转型的巨大变革。

　加快数字化发展是一项系统工程，必须把握规律，统筹推进。工业互联网通过人、机、物全面互联，构建起全要素、全产业链、全价值链全面连接的新型生产制造和服务体系，是数字化转型的关键途径。平台经济从消费性互联网向工业互联网加速拓展，工业互联网平台通过大范围资源优化配置并打通行业机理与智能科学，成为改造提升传统产业、发展先进制造业的重要载体。我国5G+工业互联网已初步展现变革性赋能意义，在检测监测、远程控制、自动操作等场景形成了可复制可推广的成功案例，为进一步产业变革奠定了基础。全球贸易迈向数字贸易时代，我国数字贸易快速发展，数字服务贸易规模位居世界前列，是抢抓国际发展新优势和参与全球治理的关键领域。释放数据要素价值是数字化转型关键，要加速从数据资源化的初级阶段向数据资产化和资本化方向发展。

　全面推进数字经济和数字化转型创新发展。推动5G、人工智能等技术在实体经济的深度融合应用，探索形成面向重点行业的实施架构和实践路径。通过新一代信息技术深度应用，带动工业软件、控制系统、智能装备等传统短板创新突破。加快推动工业互联网平台技术与商业创新，培育全球竞争力平台体系。持续筑牢数字安全保障，着力打造按需安全、智能安全、主动安全、安全一体化的数字生态。

 

数字化的发展彻底改变了零售消费品行业底层运行的业务逻辑和技术逻辑，无论是用户对品牌的接受和认知方式，还是品牌自身生长的方式都越来越数字化。面对势不可挡的数字化洪流，每个品牌都做出了转变，但是这样的转变是否合适，是否能够形成正向反馈？7月12日晚8点，普华永道中国内地及香港地区消费市场咨询主管合伙人汪颖、普华永道思略特中国品牌营销咨询合伙人张承良、普华永道中国数字化与科技咨询服务合伙人楼理嘉、普华永道思略特中国消费品行业合伙人华晓亮，围绕数字时代品牌制胜的五项策略新思维、零售消费品行业的数字化转型趋势及关键举措、把握品牌制胜的数据洞察三要素，总结数字化时代下的品牌建设之“变”，帮助企业应对从品牌建设到精准运营的数字化升级过程中遇到的问题和挑战，助力企业重塑品牌和发展。本次活动在普华永道视频号、《中国企业报》中企视讯全程直播，更多信息及视频回放，请登陆普华永道中国官网“转型力共创会”栏目。“数字化正在改变，并已经改变了我们的世界，只是并非每个品牌都做出了应有的转变。”汪颖表示，从算法驱动到个性化定制，从定义生活方式到专注超级会员，从效率连接到数字体验，从无所不在的数字化场景到无所不包各大社群，无论是用户对品牌的接受和认知方式，还是品牌自身生长的方式都越来越数字化。在数字化时代，品牌发展迎来新发展机遇的同时，也面临着诸多挑战，主要集中在外部受众的持续分化、品牌价值的重新定义、营销生态的日趋复杂、业务发展的更高要求。不同于传统品牌战略基于不同维度对人群进行细分，在数字化时代，伴随各类亚文化族群等新消费群体兴起，导致外部受众需求进一步细碎化。例如，消费者希望品牌能够引领生活方式，对社群带来新的改变等，都要求品牌重新审视自身的核心价值。同时，随着品牌生态体系持续演进，外部环境愈发复杂，需要品牌在业务发展层面，实现真正意义上的品效合一。基于此，张承良分别从新生存策略、新价值锚点、新客户关系、新营销模式、新能力需求五个方面详细分析了品牌建设策略新思维。他表示，消费者需求越来越多元并且持续演进，品牌打造需要从传统策略向数字化方式转变，即以单一产品打天下转向更广泛地渗透到核心目标受众群体。从全盘全域的角度去考量消费者需求，持续保持与目标消费者互动，把每个互动点打造成与目标受众建立关系的场域，随时响应消费者的新需求。“打造品牌需要从具体价值锚点与消费者实现更深层次的绑定，”张承良认为，国潮新生、ESG品牌、元宇宙是未来值得关注的价值锚点，并提出品牌方需要打造用户洞察力、创新组合力、体系运营力和生态协同力。全面了解用户的需求，打造矩阵式品牌体系，构建体系化的品牌力，实现从内部管理到外部的生态协同，为品牌建立更高层次的护城河。随着互联网逐步渗透，数字化转型愈演愈烈，越来越多的消费品企业希望通过数字化对品牌、产品、服务进行迅速迭代，迅速捕捉前端消费者的需求，建立对市场变化的持续感知能力和对品牌、产品、服务进行敏捷迭代的能力。“实际上，零售消费品行业的领军企业围绕人、货、场，重点布局了数字化场景。”楼理嘉围绕上述五个策略新思维，总结了目前消费品行业在数字化转型过程中核心的数字化趋势和举措。他表示，通过数字化手段迅速捕捉消费者需求，建立对市场变化的持续感知能力，以对品牌及产品、服务进行敏捷迭代；以数字化手段加强品牌内容运营，向消费者传递品牌价值，加深用户对品牌的感知；通过数字化支持企业向DTC模式转型，以客户为中心，从品牌、产品、体验等多方面进行运营转变；以数字化手段促进流量、触点、会员体系、销售体系在全渠道的深度协同，整合发挥最大价值；通过数字化全面升级决策、运营、生态连接、技术等能力，筑高企业竞争壁垒。综合上述关于品牌五大策略思维和数字化转型趋势的研讨，华晓亮认为，企业寻求品牌增长突围需要在数据洞察能力上把握三要素，即了解客户、吸引客户和传递体验。“当企业不能很好地理解客户时，也就不能有效地管理复购，提升价值贡献。”为此，华晓亮提出，基于经典意义的问卷调研满足聚类分析，抓取互联网大数据补缺消费者洞察，形成消费者完整画像和消费偏好认知；同时，借助多元化大数据洞察，准确把握用户所需、定位差异化价值。华晓亮还提到，企业善用零售端获取的用户数据可以更好地理解不同渠道和触点的差异化消费场景或需求偏好，让企业价值传递有的放矢。因此，他认为，搭建客户数据平台（CDP）可以帮助品牌企业整合多元客户数据，更动态、高效地了解客户，并制定精准的客户策略。据了解，普华永道拥有专业的数字化咨询、软件系统实施及数字化运营团队，致力于打造工业40生态圈，与合作伙伴一起为客户提供企业级数字化整体解决方案，深度参与研发设计、制造运营、物流与分销、新零售转型、数字化营销、系统实施等各环节，助力企业实现数字化转型。（文/中企视讯）

为什么要做数字化转型呢？有以下这么几方面的原因：

1 中国经济的增长速度正在放缓，增速的放缓，对所有行业来说都会有一个大的调整；

2 行业竞争不断的加剧，行业之间的差距随着智能化程度不断加大；

3 企业商品和服务同质化越来越严重，创新的难度和技术的突破越来越难；

4 信息透明化，用户的需求越来越苛刻，对个性化需求越来越高。企业数据化升级可以让企业精准地了解用户的需求，对用户进行定制化服务，留住用户。同时数字化可以帮助优化企业优化决策、改善资源分配。在降低成本，提高竞争力上有着显著的作用。

数字化转型是一项艰巨的挑战，但转型成功便可以给企业带来不可估量的价值。现在世界经济正处于工业经济向数字经济转型升级的大变革时期，我们国家的企业有其优势，例如庞大的人才库，完备的产业体系和完备的互联网生态体系。但是呢，也存在一些挑战，例如基础薄弱，创新力不足和组织管理太过僵化。如何扬长避短，实现企业的平稳转型升级，还需要企业之间的通力合作。

企业数字化，是通过数字技术拓宽企业的战略模式。通过数字价值，为企业数字化转型赋能。创造建立新的价值理念。中大咨询数字化专家认为从企业的战略角度去看，数字化将是企业转型与变革的一个重要趋势,是在数据+算法定义下，以数据化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率，构建企业新型竞争优势。通过数字技术对商业重塑，进一步重构业务运作的模式，和商业运转的逻辑，成为赋能企业商业模式创新和突破的核心力量。

伴随新一代信息技术不断创新突破，数据逐步融入产业创新和升级的各个环节，成为了数字经济时代下世界主要国家和大型企业日益重视的关键生产要素。近年来，国有企业将数字化转型融入公司战略，以数据管理体系构建为抓手，深化数据管理基础工作，充分发挥数据作为生产要素的重要作用。

近年来我们看到越来越多的工厂在向智能工厂转型，据调查，我国智能工厂每年稳步增长10%以上。制造业转型数字化并不是一件简单的事，下面让我们一起来看看这其中工厂需要注意哪些要点。

阿尔卑斯系统集成（大连）有限公司认为在打造智能工厂的过程中要格外注意设备故障、维护与员工的维保意识，因为打造智能工厂最重要的一点就是要做到“人机合一”，设备故障频发往往会成为工厂转型成智能工厂的绊脚石。为解决这一问题，ALSI特打造了智慧维保系统对设备进行主动维保减少故障发生，减少设备响应时间，真正做到企业数字化转型。

工厂积极主动向智能工厂进行转变是一件适应时代发展的好事，在向智能工厂转变的过程中肯定会面临着大大小小的难题，这就需要我们工厂的工作人员一起同心协力攻克难关。