183club是由颜行书，明道，黄玉荣，王绍伟和祝钒刚5个人组成的。5个人是5种不同风格的帅哥。有他们代表的颜色。分别是：粉红色，绿色，**，紫色和蓝色~~
明道小档案：
本名：林朝章
艺名：明道
英文名：Matthew
生日：1980∕02∕26
星座：双鱼座
血型：O型
身高：180cm
体重：70kg
婚姻状况：未婚
所属团体：183Club
语言：国、台、英
兴趣：玩车、吉他
专长：表演、主持
作品集—著作
《明道的冒险世界》（2004年）
作品集—广告代言
《欧蕾洗面乳》（2001年）
《舒跑运动饮料》（2001年）
《茉莉绿茶》（2002年）
《光阳机车》（2002年）
《PROMAN豪门内衣》（2005年）
《美国纯棉》（2005年）
作品集—电视
《天国的嫁衣》（2004年）
《王子变青蛙》（2005年）
《爱情魔法师》 （2006年）
作品集—主持
《冒险王》（2002年）
作品集—唱片
《天国的嫁衣电视原声带》（2004年）
《乔杰立巨星爱在星光Live演唱会DVD》（2005年）
《爱的奇迹偶像剧精选辑》（2005年）
《王子变青蛙电视原声带》（2005年）
作品集—MV
《费翔—SHE》（2000年）
《R&B—爱的Bubble》（2003年）
《周传雄—我在身边》（2003年）
本名：王绍伟
艺名：王绍伟
英文名：Sam Wang
生日：1976∕12∕18
星座：射手座
血型：O 型
身高：180 cm
体重：72 kg
婚姻状况：到目前为止未婚
出道：2001 年
所属团体：5566、183 Club
语言：国、台、英
兴趣：跳舞、运动
专长：舞蹈、足球
作品集—著作
《明星入门一百招》（2004年）
《5566 For You写真乐谱书》（2004年）
作品集—广告代言
《蜜妮沐浴乳》（1999年）
《白兰氏鸡精》（2000年）
《TOYOTA汽车》（2000年）
《澳门航空形象广告》（2001年）
《行政院新闻局旅游推广宣导片》（2001年）
《1111人力银行》（2002年）
《多喝水More Sport》（2003年）
《生存On Line线上游戏》（2003年）
《三阳机车高手系列》（2003年）
《7-11私房企划》（2004年）
《PROMAN豪门内衣》（2005年）
《美国纯棉》（2005年）
作品集—电视
《MVP情人》（2002年）
《西街少年》（2003年）
《紫禁之巅》（2004年）
《王子变青蛙》（2005年）
《爱情魔法师》 （2006年）
作品集—主持
《辣嬷旅行团》（2001年）
《在中国的故事》（2002年）
《冠军家庭向前冲》（2003年）
《斗阵俱乐部》（2004年）
《少年特攻队》
《完全娱乐之谁最带种》
作品集—唱片
《MVP情人电视原声带》（2002年）
《5566-1st Album》（2002年）
《西街少年电视原声带》（2003年）
《5566超越自我Live演唱会VCD、DVD》（2003年）
《5566-2nd Album》（2004年）
《紫禁之巅电视原声带》（2004年）
《天国的嫁衣电视原声带》（2004年）
《5566-C`est si bon冠军精选》（2004年）
《格斗天王电视原声带》（2005年）
《乔杰立巨星爱在星光Live演唱会DVD》（2005年）
《5566登峰造极龙之神武Live演唱会VCD、DVD》（2005年）
《爱的奇迹偶像剧精选辑》（2005年）
《王子变青蛙电视原声带》（2005年）
作品集—写真集
《认真贴身纪实》（2003年）
姓名：颜行书 （团长）
英文名字：Johnny
绰号：篮球精灵闪灵后卫
生日：1976 / 09 / 08
血型： A 型
星座：处女座
身高：183公分
体重：76公斤
视力：15
语言: 国、英、台
兴趣：音乐、**
专长：篮球、表演
代言商品：NIKE
戏剧：
2004任我遨游
2004雪天使
2002 MVP情人
唱片：
2004对手(雪天使电视原声带插曲)
书籍：
2003颜行一志
广告代言：
2003 蜜妮Biore沐浴乳
2003 中华网龙笑傲江湖之葵花宝典电玩软体
团体：
中华男篮代表队
中广职篮队
篮球公开赛：
2002甲组联赛助攻王、人气王
2001大阪第3届东亚运第2名、第24届琼斯杯第1名、甲组联赛男子最佳5人
2000第6届总统杯助攻王、男子最佳5人
1999年 福冈 第20届亚洲杯第4名、第22届琼斯杯第2名
姓名：黄玉荣
生日：1977 / 04 / 01
星座：牡羊座
血型：A 型
身高：176公分
体重：69公斤
兴趣：篮球、游泳
**：
台北晚九朝五
专辑：
2002_半成年主张
2004_天国的嫁衣电视原声带
2005_爱的奇迹 — 乔杰立举行最红偶像剧精选
2005_王子变青蛙电视原声带
2005_乔杰立家族 — 爱在新光演唱会
戏剧：
2002_台北晚九朝五
2003_李心洁音乐爱情故事
2003_熟女欲望日记(单元5集)(中视)
2003_牵手向明天(台视)
2004_天国的嫁衣
2004_爱上千金美眉
2005_王子变青蛙
2006_爱情魔法师
比赛：
1999_第三届Man's Uno超级男模大赛季军
MV：张惠妹《勇敢》
F。I。R《把爱放开》
广告代言：
莱尔富：就是爱不爽凉面
2002_金庸群侠传乔峰传奇
2005_豪门内衣代言人
2005_美国棉代言人
姓名：祝钒刚
英文名：JACKY CHU
生日：1979 / 08 / 22
星座：狮子座
血型：B型
身高：184cm
体重：75kg
婚姻状况：未婚
最喜欢的颜色： 深色系
最喜欢的艺人： BRAIN MCNIGHT、张学友
最满意的五官： 眼睛
兴趣： 听音乐、看**
代表作： 银骇客手机广告（是回台工作最累的一次）
电视：
王子变青蛙_2005
爱情魔法师_2006
他们还没有专辑，主要的就是有出过《天国的嫁衣》,《王子变青蛙》，《爱情魔法师》的电视原声带
看上面的介绍就有了啊~~~^v^
飞轮海
“飞轮海”成员包括了个性活泼的汪东城、有着温暖笑容的辰亦儒、极具忧郁气质的吴尊与带着冷峻眼神的炎亚伦；虽然各自有着不同特质，但四位大男孩皆表示私底下都十分搞笑，从相互吐嘈中其感情融洽可见一斑。
"飞轮海"是华氏温度计FAHRENHEIT英文的中译名，也就是代表由四位大男生组成的"飞轮海"，就彷佛是由春、夏、秋及冬四季组成的团体，也一如四季有温暖、炎热、凉爽及酷冷的四季，四位团员是来自加拿大的辰亦儒代表着 WARM，汪东城代表HOT,来自汶莱的吴尊则是代表COOL，而尚在大学新闻系就读的炎亚纶，就是酷寒COLD的代表。
本名:汪东成
生日:1981/8/24
星座:处女座
学历:复兴美工"广设科"
身高:"180"
演出经历:
☆☆ MTV☆☆
MAKIYO"还给你"MTV
张惠妹"记得"MTV (带头巾搬货的那个)
梁静如"分手快乐"合唱版
☆☆CF☆☆
多喝水cf"躺在浴缸篇"
有氏没氏非常茶饮料
来一客泡面"甩尾篇"
台新银行u be卡"日本泡汤篇"
MOTOROLA好礼大方送"taxi篇"
立顿奶茶"破了比较好篇"
新光人寿"美丽人生篇"
爱之味鲜采蕃茄汁"保时捷篇"
☆☆平面☆☆
"木野直人&村明秀"服装代言人已经当了三季喔!
ps在很多百货公司都可以看得到,譬如:sogo,京华城,依蝶,西门诚品等
☆☆ 戏剧☆☆
偶像剧"听笨金鱼唱歌"
偶像剧"恶作剧之吻"
偶像剧"终极一班"
本名：辰亦儒
小名:：陈奕儒
英文名：Calvin (基本上朋友都这么叫我)
身高：184 cm
体重：65 kg
生日：1980／11／10
星座：天蝎座
学历：建中 温哥华Simon Fraser University 大学 主修经济维多利亚 University of Victoria 硕士 主修经济
血型： A型
鞋号：US 105 号
三围： 37, 31, 36
家庭成员：爸爸 妈妈 一个姐姐
喜欢的颜色：蓝色 白色
兴趣：健身 网球 唱歌
个性： 风趣幽默
专长： 反应很快 嘿嘿
歌声如何： 还不赖 自认中上 哈 眞的啦 录音师也这么说^^
近视：小时是电视儿童 所以 两眼都550 @@
头发：微卷 以前超不爱 超限慕直发的人 但后来发现卷发其实好做造型 也不赖 哈
口头禅：没啥特别的口头禅ㄟ
英文能力：国外研究所的能力搂
拍过的MV：拍摄当届创作歌曲选拔冠军"难以抗拒" 的音乐录影带
拍过的广告：一堆加拿大温哥华阳光男孩公益活动的广告 大概有5支左右吧
欣赏的女生类型：气质型
家人对calvin进演艺圈的看法：书读了那么多 给我跑去演艺圈 贞士气死人 哈 所以我需要你们的大力只持 交出好成绩给爸妈看 证明给他们看!!
平常喜欢：跟好友聚在一起 做什么都可以 因为我很重视友谊
喜欢**种类：好看的话 不管是动作 喜剧 文艺爱情 惊悚 我都爱
最爱的**：很多ㄟ 不过我很喜欢 妮可拉斯凯吉演的任何** 他的演技真是没话说
喜欢的歌手： 不如说是音乐种类吧 Hip Pop and R&B
喜欢的女演员：
喜欢的男演员：梁朝伟 吴镇宇
喜欢的日本艺人：木村 帅
喜欢的漫画：男生爱看的 譬如 七龙珠 灌篮高手 神型太保
喜欢看哪类型的小说：
最想去的国家：加拿大 像是我第2个家 毕竟我呆了7年 我很想环游世界 喜欢不同的文化
喜欢的音乐类型：Hip Pop and R&B
喜欢什么动物： 狗 超爱 之前加拿大养了两只比熊 不知道你们只不知道这个品种 有点像马尔季斯 但比马尔季斯大一点
喜欢的食物：Japanese Food and Western foodJunk food哈
喜欢看书或上书店：以前在国外认为在书店喝咖啡看书是种享受 很爱忙里偷闲的感觉 嘿
喜欢购物：超爱 基本上 我逛街可超像女生 哈 跟我逛街的男生都很受不了 觉得我超会逛
害怕什么事物： 害怕的事还好 但不喜欢伤心的事 譬如失恋 或跟朋友吵架这类的
平常的穿衣style：两极化 有时很休闲 有时爱穿很正式耍帅 哈
印象最深刻的事：7年前一个人独自上加拿大生活 一直一个人过了7年
接过哪一件最辛苦的CASE：还好ㄟ 不过夏天拍戏 真是热热热
希望能和所有的Fans共同做什么事：多点见面会 多认识你们 我会好好努力记住你们的名字 你们只要见到我 我较不出你的名字 就再提醒我一次 直到我记住为止 哈 基本上我记性很好的喔
当艺人前从事过什么工作： 都在加拿大念书 念研究所当过学校大学助教
喜欢哪一类的书：
初恋和初吻几岁：16岁 高一
谈过几次恋爱：好私人喔 不过不多啦 真的 5次以下 可以了吧 哈
讨厌什么样的人：就是两面人搂
讨厌什么昆虫或动物：
最糗的事：
最痛苦的事：
梦想： 演艺圈闯出一番好成绩 这是我目前最大的愿望吧
对未来的期望：
calvin名言： Shakespear says: To be or not to be, that's a questionha ha
本名：吴庚霖
艺名：炎亚纶
匿称：阿布
生日：1985/11/20
星座：天蝎座
血型：O
身高：177
体重：60
学历:文化大学新闻系
语言：国语、英语
嗜好：篮球、跳舞、唱歌、交朋友、爱搞怪
个性：多变 但大部分是话少却好相处
三围：胸围忘ㄌ 28 36
身体状况：轻微气
专长：钢琴长笛 篮球
最喜欢的团体：信乐团
最喜欢的男演员：刘德华
最喜欢的女演员：林依晨
最喜欢的男歌手：哈林、林俊杰
最喜欢的女歌手：林凡、梁静茹
最想去的国家：都想去^^
最喜欢的音乐类型：soul rock pop R&B hard rock jaz
最喜欢什么东西？有心意ㄉ东西
最喜欢的颜色：绿色蓝色**黑色
欣赏的女生类型：个性比较重要罗
让你印象最难忘的事：初恋的心碎
最糗的事：ㄟ怎么会有糗事发生在我身上勒
谈过几次恋爱？哈哈蛮多次ㄉ
梦想：现在正在走ㄉ未来将达成ㄉ就是我ㄉ梦想
想对家族成员说的话：你们每ㄍ人都很贴心也很可爱 我们要一起加油 考上大学(不是啦) 你们每ㄍ人都要好好照顾身体 一定每天都要健健康康!! 真ㄉ!! 不管到哪里心都与你们相系
寄东西给你要寄到哪？ 110 台北市信义区嘉兴街311号三楼 炎亚纶收
§演艺经历:
戏剧-
2004 安室爱美惠
2005 恶作剧之吻
2005 终极一班
团体-
2005 飞轮海
比赛-
2004 新光三越第二届阳光男孩选拔台北区(初赛)
姓名：吴尊
生 日 1980/10 /10
身 高 182 cm
体 重 73 kg
鞋 号 10 号
胸 围 40
腰 围 31
臀 围 38
故 乡 汶 莱
学校：RMIT大学，澳洲（RMIT UNIVERSITY, AUSTRALIA (BACHELOR OF BUSINESS IN BUSINESS ADMINISTRATION）
个性：害羞,见忘，事业为重。
嗜好： 打篮球，健身，看书，听音乐,看**,吃,煮饭和旅行。
喜欢的颜色：看情况…
喜欢的食物： 我很爱吃,除了油腻的食物我甚么都吃。
喜欢的饮料：无酒精的鸡尾酒饮料 MOCKTAIL
喜欢的音乐： 看心情
喜欢的地方： 纽约
最想去的城市： 纽约
喜欢的**： 英雄本色
最喜欢的季节： 春
喜欢的卡通人物： 超人
最喜欢的花/花语：百合
几岁初恋：16岁
喜欢异性类型： 对我而言，最重要的昰感觉。
最讨厌的事情：失去我身边最重要的人
最大的愿望： 在生命里做个好与事业有成的人
做过最难忘的事情： 在照顾去世前的妈妈
做过最后悔的事情： 在妈妈去世前没花足够的时间在她的身边
做过最有勇气的事情： 在台湾继续追求我在演艺圈的事业
吴 尊 在 汶 莱 时 是 健 身 教 练
以 前 为 伊 林 的 模 特 儿 ， 现 为 飞 轮 海 团 员 之 一
http://wwwfeilunhainet/Indexaspx这是^飞轮海^内地后援会网址
双十一主题活动策划方案7篇(通用)
近年来，双十一已成为各个商家的年度盛事，为吸引消费者，促销活动层出不穷。下面是我为大家整理的关于双十一主题活动策划方案，希望对您有所帮助!
双十一主题活动策划方案篇1
一、活动背景：
这是一种冥冥之中的缘分，把来自五湖四海的我们汇集到院青协，来组建我们这个大家庭。为了增进我们大家的友谊，让大家更好的了解彼此，特别举行这次晚会。希望这次晚会能给大家带来欢乐，定会在我们的大学生活中留下永久且美好的回忆，那么就让我们等待这次期盼已久的晚会吧!
二、活动目的：
希望这次晚会能给大家一个另类交流的舞台，让大家在快乐的环境中相互了解。让友谊与社团的团结，为大学活动生活创造一种活泼的氛围。
三、活动主题：
1111油条晚会
四、活动主办：
__城市职业学院应天校区青年志愿者协会
五、活动时间：
20__年11月11日晚6点
六、活动对象：
__城市职业学院青年志愿者协会全体成员
七、活动地点
教学楼806
八、活动项目：
1心心相印(背夹球)
(1)、项目类型：双人协作型、室内游戏
(2)、场地要求：教室两条过道
(3)、需要道具：气球
(4)、比赛人数：12人，自由组合，每组两人
(5)、奖品：2面镜子
(6)、详细游戏方法及竞赛规则：每组2人，背夹一圆球，步调一致从前方向教室后方走，背靠背把球压破，迅速跑回起点，夹起第二个气球，直至压破六个气球跑回起点即完成。向后走时，双手不能碰到球，否则一次罚2秒;球掉后从起点重新开始游戏。最先完成者胜出。按时间记名次，按名次计分。
a比赛过程中如有球落地情况出现需返回起点重新开始。
b途中不得以手、臂碰球，如有违反均视为犯规。每碰球一次记犯规一次，每犯规一次比赛成绩加2秒。
c比赛中应绝对服从裁判，以裁判员的判罚为最终判决。
2报纸游戏
(1)、项目类型：团队协作竞技型
(2)、道具要求：报纸
(3)、场地要求：讲台前方
(4)、比赛人数：4人一组，设4组
(5)、奖品：4面镜子
(6)、游戏玩法：先摆出气势，要求喊出口号，然后4人一组按组站在报纸上，所有人的脚必须踩在报纸上，不能沾地，坚持五秒即可，脚踩到外面者输，每局成功后，将报纸折半，以抱法站定最小的报纸的组得胜。
3击鼓传花
(1)、道具要求:鼓或音乐、花
(2)、参加人员：集体
(3)、奖品：6个香皂
(4)、游戏规则：全体就坐，当击鼓者开始击鼓时，花就开始传，当鼓停时，花到谁手，谁就是“幸运者”，就要表演节目。表演后，可以获得礼品一份，然后花就从这个“幸运者”开始传，节目依此进行，绕场一圈即结束。
4寻宝大行动
(1)、道具要求：“宝物”(一般为字条)
(2)、参加人员：集体
(3)、奖品：10个口罩
(3)、游戏规则：先准备好“宝物”(即字条上可以写“表演节目、获得奖品等)，然后把宝物分布在各个隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励。
双十一主题活动策划方案篇2
一、活动计划
促销方式
以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)
3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥②有门槛限制使用：20￥、50￥
注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。
4、套餐优惠搭配
5、秒杀
注：
①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。
②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置：
B、活动内容：秒杀，
目的：活动氛围的营造
秒杀活动费用预算：
二、流量计划
流量构成：
1、预热期间时间：1006—1110
2、活动进行时间：1111
工作内容：
钻展
1、投放位置：新首页首焦、首页banner。
2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。
直通车
1、投放产品：店铺首页推广。
2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。
3、直通车活动：首页热卖单品。
淘客
主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源;
搜索
1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。
店铺联盟
1、联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。
2、商家数量：至少4家。
微淘
推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博
1、推送内容：店铺促销;单品促销;
2、推广方式：通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3、广告设计：设计发微博的产品广告。(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的回访(500元以上)
B、一级顾客的回访(300—500元)
会对顾客进一步的分类
a、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)
B、1021———111开始对一级客户的回访(200—500元以上)
内容：(电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴)
备注：
1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类
2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性)，短信要针对编辑
3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
(二)短信沟通(客服主管)
A、周五发(114)(冬装上新短信)，告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条
B、周三发(116)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)
C、周五发(118)一级顾客的短信(200—500元)
D、周六发(119)重点顾客短信(500元以上)
E、周日发(1110)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)
(三)邮件沟通(设计部)
A、周三发(116)(慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)
B、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
(四)微博
A、冬装上新在微博的宣传。
B、微博内容————怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的。
C、微博—————穿衣搭配知识的普及。
D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。
E、双十一店铺活动上线预热开始。
F、我们的原材料，产品方面的一些优势。
G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。(5元展现1000次的微博推广)
双十一主题活动策划方案篇3
一、活动计划
A、促销方式：以全店打折为基础结合多种促销形式进行。
1、打折——全场5折;
2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定);
3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥;②有门槛限制使用：20￥、50￥;
注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券，其使用日期为11月15日前。
4、秒杀
注：①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式。
②频率：11当天共秒杀6次，每次1件产品，每次秒杀限购1件。
③时间点、产品设置：
B、活动内容：秒杀;
目的：活动氛围的营造;
秒杀活动费用预算：____元。
二、流量计划
流量构成：
1、预热期间时间：1006—1110
2、活动进行时间：1111
工作内容：
钻展：
1、投放位置：新首页首焦、首页banner。
2、流程：钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。
直通车：
1、投放产品：店铺首页推广。
2、投放地域：广东、福建、北京、山东、海南、河南等。
3、直通车活动：首页热卖单品。
淘客：
主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源。
搜索：
1、热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。
2、标题优化：融入到宝贝标题里面，覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。
店铺联盟：
1、联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式，多方面资源共享。
2、商家数量：至少4家。
微淘：
推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。
微博：
1、推送内容：店铺促销、单品促销。
2、推广方式：通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。
3、广告设计：设计发微博的产品广告。(流程：活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)
三、客服及微博、微信计划
(一)电话回访
A、重点客户的回访(500元以上)
B、一级顾客的回访(300—500元)
会对顾客进一步的分类
a、14-19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)
B、1021-111开始对一级客户的回访(200—500元以上)
内容：(电话内容以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新，希望老顾客们可以前来品鉴)
备注：
1、客户分类——购买的产品及购买的频率分类。
2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性)，短信要针对编辑。
3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。
(二)短信沟通(客服主管)
A、周五发(114)(冬装上新短信)，告知老顾客店铺的冬装已经上新，前来购物我们就送兔毛围巾一条。
B、周三发(116)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)。
C、周五发(118)一级顾客的短信(200—500元)。
D、周六发(119)重点顾客短信(500元以上)。
E、周日发(1110)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)。
(三)邮件沟通(设计部)
A、周三发(116)(慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离，体现人味性)。
B、双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!
(四)微博
A、冬装上新在微博的宣传。
B、微博内容——怎么选款，对穿衣的要素，怎么穿衣搭配之类的。
C、微博——穿衣搭配知识的普及。
D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。
E、双十一店铺活动上线预热开始。
F、我们的原材料，产品方面的一些优势。
G、双十一宣传/店铺宣传——针对优势产品的一个亮相。(5元展现1000次的微博推广)
双十一主题活动策划方案篇4
一、活动背景
"双十一"即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额936亿!
二、活动时间
11月11日前后。
三、活动地点
瑞臣体检中心淘宝店。
四、活动主题
"双十一"轻松抢5折，健康不打折。
五、活动内容
A产品促销。
1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}。
2、单笔满600立减30或送一个专项体检。
3、单笔满800立减40或送一个专项体检。
4、单笔满1000立减50或送一个专项体检。
5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B。信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，2000以上返还100元!
六、活动推广
A、内部推广
活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
B、外部推广
__网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。
双十一主题活动策划方案篇5
活动目的：
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间：
11月7日至11日
活动内容：
折扣促销：
1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
O2O(线上线下互动)，十万大牌折扣券提前抢!
3、十万抵用券免费疯抢!大牌百货折后满额立减，低至折上7折!
活动细则：
(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
(2)每人每个品牌仅限领取10张。
(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
(4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
4、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日，每天11款单品，仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议：011元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，
11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)
110元(舒适被，对枕、售价250元左右)
备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
(1)服装的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配饰(围巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在__甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至__游乐园免费畅玩一次。
双十一主题活动策划方案篇6
一、活动背景：
“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20__，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!
20__年的“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。
20__“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的：
在11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：
主办方：
承办方：
协办方：
四、活动时间：
20__年11月11日开幕
五、活动地点：
张掖市中心广场
六、参会单位：
__
七、活动造势：
宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址
商家报名时间：20__年10月27日08:30:00-20__年11月1日18:00:00商家审核时间：20__年11月02日08:30:00-20__年11月6日18:00:00
活动启动时间：20__年11月11日00:00:00-20__年11月11日23:59:59
2、“双11”启动流程
20__年11月11日09:30主持人致开场白
20__年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20__年11月11日10:30狂欢节启动仪式20__年11月11日10:40狂欢节正式开始
九、活动内容：
1、你来我就送。万众商城102到不敢想。
2、参展商家准备
报名选拔审核后，择时召开商家大会。
商家大会内容：商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。
商家大会时间：待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅x展架、商家展位
十、安保准备：
双十一主题活动策划方案篇7
一，活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额936亿!
二，活动目的：
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三，活动内容：
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!
宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!
活动时间：20__1111凌晨一点至24点。
四，活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的25倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的176倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五，团队配合：
美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
为了确保活动科学有序进行，就需要我们事先制定活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。优秀的活动方案都具备一些什么特点呢？以下是我为大家整理的双11策划的活动方案（通用5篇），希望对大家有所帮助。
双11策划的活动方案1双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。
一、活动主题
双11大决战——xx百货开启中国购物节!
二、活动时间
20xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天
三、送礼处 ：三楼宝缦家纺旁
三、活动内容
xx百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!
1、重磅消息：10元现金礼券来了，看你抢不抢!!!
领券方式：①凭“双11”短信领取;②关注“xx百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券;③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;
礼券仅限xx百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;
礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;
礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;
“接券”或“不接券”专柜需明示;
领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日
领券地点：xx百货一楼总服务台
2、迎战双十一，血拼到底
活动期间凡在xx百货1-3F购物现金实付金额满500元起可换取多级好礼，当日小票可全额累计，隔日无效，单张小票不可分零,礼品以实物为准，数量有限，黄金珠宝、钟表眼镜、租赁专柜、特价及特别明示专柜不参与。
四、礼品设置
1、满xx送消费券。
2、满xx送饮食券。
3、满xx送精美小礼品一份。
双11策划的活动方案2活动目的：
双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间： 11月7日至11日
活动内容：
折扣促销：
1、双11大牌美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11大牌美妆任你挑：大牌化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、DHC)满400元立减80元。双11超级护肤套盒低至7折!
活动细则：
(1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
(2)每人每个品牌仅限领取10张。
(3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
(4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!
11月7日至11日，每天11款单品，仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议：011元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，
11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)
11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)
110元(舒适被，对枕、售价250元左右)
备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
(1)服装的冬款(厚款、大衣)
(2)秋冬配饰(围巾、帽子)
(3)床品冬被
(4)超市冬季火锅节单品
VIP营销
VIP浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理VIP卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送：双11当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩：钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至XX游乐园免费畅玩一次。
双11策划的活动方案3一、活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。20xx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额936亿！
二、活动目的：
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三、活动内容：
全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！
四、活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的25倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的176倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五、团队配合：
美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。
发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
双11策划的活动方案4活动主题：
XX美容院与你共度双十一光棍节
活动时间：
20xx年11月05日—11日
活动对象：
所有的新老单身顾客
活动目的：
光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节，美容院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借助20xx年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院带来更多的新朋友，提升美容院的销售业绩。
活动内容：
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受88折的优惠，并且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。
活动注意事项：
1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
双11策划的活动方案5一、前言
经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10% ，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。
二、活动的时间：
20xx年11月1日—20xx年11月20日
三、促销活动的目的：
1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。
2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。
3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。
4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。
四、活动主题：
五、促销活动的对象：
1、 活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。
2、促销的主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。
六、促销活动步骤：
1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主
2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份
3、业主填写一份资料档案表
4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。
七、促销活动单张内容。
1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。
提示：领取时请出示本楼盘购房合同复印件。（时间20xx年5月1日～9月31日）
2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。
注意：参加促销活动的专卖店，必需让领取赠品的客户填写好调查问卷并回传公司。谢谢您的支持。
错过了双十一，即将迎来双十二，作为商家的你们也准备大干特干一场了，那么就应该有一个好的活动 策划方案 ，该如何写策划方案呢？下面由我和大家分享2021关于双十二活动策划方案3篇，以供参考。
双十二营销策划方案1
一、活动背景
双十一走了，双十二要来了!这次流量史上最大，红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛，精准推送，让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
12月12日
三、活动主题
主题：淘宝双十二联合营销活动
活动主页:
四、全网推广方式
全网推广优势：
1、 价格低
2、 速度快，没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广，可以全方位，全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注，因为他传播速度快，一对众的N次方传播范围广，时效性强，推广方法如下：
1、更新微博：微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任，达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务：让大V转发(付费，五十元左右一条)，大V的效果不能忽视，大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费)：精准投放，百分百展示，按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似，前是展示在自己粉丝信息之中，后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动，在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动，便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播，传播速度慢但影响深，信任度高，微信还有极强的移动O2O基因，很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与，让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度，校友网、人人网、开心网、豆瓣网等，可以分三步，加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、百度空间等发表几篇好文章，这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧：到比较火的吧发链接、发布广告，在黄金时段马甲顶贴，使其置顶展示。
问答：自问自答，需要多个马甲。
百科文库：具有权威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万UV，并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!
双十二营销策划方案2
一、售前的准备工作
1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。
2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。
3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。
4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。
5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。
6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。
7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。
8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。
9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。
10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。
11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。
12、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。
二、售中的跟进工作活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。
三、售后的服务工作货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。
双十二营销策划方案3
活动目的：双12是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。作为线下的实体商城，我们需要抓住双12·购物狂欢这一概念，在12月中气温下降的时机开展冬装促销活动。在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
活动时间：12月7日至12日
活动内容：
折扣促销：
1、双12美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双12美妆任你挑：化妆品(玉兰油、欧莱雅、欧莱雅、dhc)满400元立减80元。双12超级护肤套盒低至7折!
o2o(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!
活动细则：
1)12月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双12当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美，完胜高富帅!012元、11元、12元、120元热抢超级单品!
12月7日至12日，每天12款单品，仅用012元、11元、12元、120元即可抢购。每款限量，抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
单品建议：012元(面点王85折、客家人8折、芋仙人75折、面包乐园折扣7折券)，
11元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)
12元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)
120元(舒适被，对枕、售价250元左右)
备注：预计费用1300元。(餐饮券为商家赞助)
品类营销：双12作为商场的12月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议男装、女装、鞋类、化妆品、精品、床品、童装均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类：单品需要突出陈列，在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)服装的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配饰(围巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火锅节单品
vip营销
vip浓情招募：商场单日消费满500元即可免费办理vip卡一张，单日消费满5000元即可升级为钻石卡。
1、双12·vip顾客免费送：双12当天到店，即可在xx甜心饮品获得指定热饮一杯。(开业赞助，无费用)
2、双12·vip顾客免费玩：钻石卡vip凭卡即可带小朋友至xx游乐园免费畅玩一次。
文化营销：
1、双12，脱光马上走起!
活动地点：一楼广播台
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的，即刻牵手!
报名地点：二楼小舞台区
备注：活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双12，单身情人场·光棍走起(4f影院光棍节专场活动)
单身男女可以至前台购买单身贵族专属票，女生可享6折购票。男生购票可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间：12月12日
活动地点：**1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准
氛围布置：
1、大门口主展区/各楼层品类展区：
时尚冬装综合展区，沿用秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如：光棍节来xx商场=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
备注：百货女装、男装部负责，陈列组统筹。
2、柜台与各楼层扶手梯、电梯口：双十二灯箱片、立式pop架。
费用预算(略)
备注：活动详情请以商场内标识为准。
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