蒂芙尼出品一款1500元回形针是商家太疯还是顾客太傻?

蒂芙尼出品一款1500元回形针是商家太疯还是顾客太傻?,第1张

前两天就在网上围观了这事,不过回形针只在欧美市场售卖,售价165美元。但我在Tiffany中国官网上看到了传说中的那款毛线球,价格真是很美好,以后都不能随便说“买个毛线”了。但Tiffany并不是唯一一个把回形针印上logo开始卖的奢侈品品牌,PRADA、BVLGARI(宝格丽)甚至Bottega Veneta(葆蝶家)都曾经出过一模一样的回形针单品,果然是“贫穷限制了大家的想象力”。

这么贵的售价,是不是意味着质量很过硬?我想答案一定是NO。因为Tiffany的银饰是出了名的爱掉色。还记得前段时间网上有一个吐槽,说有个客户拿了一件3万5的香奈儿上衣去干洗,结果掉色。香奈儿公司的售后人员解释说,他们的产品设计根本没有考虑过洗涤情况。于是网友们开始炸锅,纷纷吐槽自己买过的奢侈品质量有多差,“Gucci羊皮小包背了一年就磨破皮”、“LV的皮革系列手柄变色严重”、“Christian Louboutin家上万的鞋依然磨脚”、“hermes的洗标都是既不能水洗又不能干洗”……质量这么差那人们为什么还要买呢?难道真是有钱人的世界我们不懂嘛?

其实商家既没疯,客户也不傻。早在1889年,美国经济学家凡勃仑就发现,消费者对某一种商品的需求程度,会因为它的标价越高而变得更受欢迎。费者购买这类商品的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足和享受,更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象,即一些商品价格定得越高,就越能受到消费者的青睐,因为人们普遍有一种「炫耀性消费心理」。这种经济现象也称为凡勃伦效应。

1500元的回形针正是如此,如果不印上Tiffany的logo,可能也就卖到2、3分钱。但这是Tiffany出品的回形针,全世界愿意花费如此昂贵价格来购买使用的客户并不会太多,这种稀缺性导致出现凡勃伦效应,反而会促使某群人的购买意愿。

凡勃伦效应在生活中比比皆是,驾驶豪车以显示自己地位高贵,购买豪宅以彰显自己财力雄厚,收集古董名画以突出自己爱好雅致,穿戴名牌名表表示自己品味高雅。有时候越是天价的东西反而越有它的市场,人们买的不是商品的品质,而是其他人的赞美和羡慕。所以即使奢侈品牌的包包、衣服、鞋子质量并没有那么好,穿起来甚至还不如几百块的舒适,但依然让不少人趋之若鹜。

随着中国经济的崛起,中国人的消费能力也在逐年升级,奢侈品店里的挥金如土、海淘市场的急剧上升、以及苹果手机在中国取得的巨额销量,这些都让全世界关注到中国这个巨大的消费市场。在未来几年中,中国人的消费观也将会从追求数量和质量转换成追求品位和格调,人们将更愿意去购买使用体验好、同时能体现自己身份标签的商品。所以如何应用好凡勃伦效应,和国外品牌一争高下,赢得未来更多市场,是目前中国商家需要好好思考的一个问题。

答主:张似中,邀你关注微信公众号营销航班,看看怎么营销。

最近,“一件35000的上衣掉色了”的事件引发热议。那么“一件35000上衣掉色了”又有怎样的内涵呢?

事情的起因是微博上一个粉丝数量的博主“小野妹子学吐槽”贴出了在日本社交软件上一位女士的吐槽:

贫穷再一次限制了我的想象力…原来人家根本就不考虑怎么洗的

原来,女生买了一件35000元的香奈儿上衣,拿回家洗后掉色了,便打电话问客服,客服说:“不好意思,我们的产品从来不考虑洗涤”。

在这条微博下面,许多网友都纷纷吐槽奢侈品的不实用或是奢侈品的产品设计本身没有考虑到产品磨损等问题。

在我看来,奢侈品定价确实高出了一般消费者的承受能力。但对于拥有能够购买奢侈品的消费水平的人来说,他们对奢侈品的需求可能是多种多样的。以名牌包为例,有些消费者喜欢收藏不同品牌、不同款式的奢侈品包,她对于这些包包的使用次数或者频率可能都不会太高,这时候她看重的是奢侈品的外在——款式、质感、尺寸等。但对于另一些消费者而言,她们购买奢饰品包则是看重它高昂价格背后的质量,她们认为购买名牌包是为了它相较于一般价格的产品拥有更长的使用寿命,以及能够回避因为产品制作工艺以及产品成本的问题而造成的一些缺陷和问题。因此对于奢侈品品牌和制造商而言,兼顾这两种不同消费者的需求是非常必要的。

最近,“一件35000的上衣掉色了”的事件引发热议。那么“一件35000上衣掉色了”又有怎样的内涵呢?

事情的起因是微博上一个粉丝数量的博主“小野妹子学吐槽”贴出了在日本社交软件上一位女士的吐槽:

贫穷再一次限制了我的想象力…原来人家根本就不考虑怎么洗的

原来,女生买了一件35000元的香奈儿上衣,拿回家洗后掉色了,便打电话问客服,客服说:“不好意思,我们的产品从来不考虑洗涤”。

这次事件一出,许多网友纷纷吐槽奢侈品的质量问题。但消费者的心真的能做到对奢侈品大门紧闭吗?我认为也不尽然。有些奢侈品品牌可能最近深受“质量门”的危害,销售业绩下滑,消费者口碑恶化,但绝大多数消费者还是愿意处于美观、质量、档次的原因继续购买奢侈品,同样也有相当多的奢侈品品牌严守自己的质量底线,坚持不为消费者提供质量不好的产品。所以我觉得,人们还会继续购买奢侈品,但对奢侈品的质量会有着更高的要求,这样警示一些品牌,只有提高产品质量才能提高产品的吸引力。

如果你的订单时间在售后期内也就是你的订单里面还有申请淘宝介入的入口的话你是可以去申请淘宝介入,然后将衣服印花脱落的作为证据放上去,淘宝会帮你强制退的,成功几率在80%以上。

提供证据的时候尽量将质量的问题以形式的方式表达出来,说通俗点就是在照片上面确实能看到问题所在。

本人多年淘宝商家经验 希望采纳

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