请教一下,两个服装品牌的营销方式的对比

请教一下,两个服装品牌的营销方式的对比,第1张

服装行业不好找,参考下吧

麦当劳肯德基行销暗战

麦当劳和肯德基,这对与生俱来的竞争对手在行销手段上不管怎样花样翻新,都不可避免会有交集,会有比拼,有明争暗斗,也就有了消费者口中无法停止的对比和评判。

今天的麦当劳和肯德基,这两个全球快餐巨头已经跳出了餐饮业中单纯的价格战,按照自己的定位开发新品、拓展市场,他们的竞争战略化差异已经明显。

在消费者眼中,他们是与生俱来的竞争对手,在行销手段上不管怎样花样翻新,都不可避免会有交集,会有比拼,有明争暗斗,也就有了消费者口中无法停止的对比和评判。在中国这个飞速增长的市场上,这两个餐饮业巨头在公关和本土化等行销手段上又开始了暗战。

危机应对提速暗赶对手

早在9月初,大家开始在央视和全国主要电视媒体上看到麦当劳启动全国厨房开放日的电视广告,麦当劳(中国)有限公司首席营运长邓耀光先生亲自出马,在广告上“大肆”宣传开放日的内容。

关于此次行为的目的,麦当劳并没有在对媒体的新闻稿上明确说明,只是称“这次富有教育意义的活动,不仅让顾客通过眼见为实的方式,加深对麦当劳食品烹制及厨房运作程序的认识,而且更加生动地展示了麦当劳以透明化的举措与消费者沟通的不懈努力”。

虽然麦当劳避而不谈危机情况,但在新闻稿上反复强调其对食品安全的负责和与公众的透明沟通。

若开放厨房属于危机公关的话,那这个危机公关做得神速且成功:统一的宣传口径,大量的一次性消毒衣物,严谨的报名、复核、参观、讲解程序,忙而不乱。仅北京市场的90余家餐厅(包括廊坊、保定、石家庄、太原市场的麦当劳餐厅)就有近5000名顾客参加了开放日参观活动,照这样计算,全国的680多家店面接待人数就超过了35000人。而这距离北美薯条风波仅仅15天。麦当劳此次快速反应已迥然不同于几个月前的“苏丹红”事件。今非昔比,不管是厨房开放日还是9月末在所有餐厅公布营养成分组成,麦当劳由苏丹红事件的“极力争辩”到“润物细无声”的食品安全渗透,悄然发生了很大的变化。

相比之下,肯德基解决危机公关则是屡屡“化险为夷”,如去年1月,肯德基借1000家店开业之际发布了其花费3年时间做出的《中国肯德基健康食品政策白皮书》,以期逐渐消除国人对洋快餐的不良印象;去年2月,在禽流感时刻提前启动危机公关,在全国各大城市同时举行新闻发布会,向社会承诺“食用肯德基的鸡肉是绝对安全的”。同时采取一系列完善应急计划,涉及供应商到库存、运输、烹制各个环节。

本土化行销比拼

今年的中秋节,肯德基在主流电视台、灯箱广告和店内的宣传板上都做了大量“月到中秋分外明”的宣传,以其蛋挞的形状比作月缺月圆,推出20只装蛋挞礼盒。蛋挞是肯德基以前就有的产品,此举用中国传统的节日做包装,“换汤不换药”的简约化促销降低了成本,效果未尝不好。

本土化行销是肯德基常用的杀手锏,从20世纪90年代中期起,肯德基就号称要为中国人打造一个合乎中国人需求的品牌。2000年肯德基邀请了40余位国家级食品营养专家,成立了“中国肯德基食品健康咨询委员会”,以此开发适合中国人口味的产品,促进产品多样化。配合老北京鸡肉卷、如意沙拉、早餐粥、鸡蛋肉松卷,猪柳蛋堡等本土化产品出炉,相关包装、宣传、促销活动纷至沓来。

肯德基为本土化在大众媒体上进行了大手笔的投入,甚至为此更换了托盘内的垫纸。传统洋快餐和其新快餐从营养成分到产品口味的不同随处可见,一只握紧的拳头衬着深黄的底色,下面一行醒目的初号字“为中国而改变,打造新快餐”。

与肯德基本土化行销风格不同的是,麦当劳的行销活动给人长期化、系统化的印象。

9月1日,麦当劳“凭学生证换取学生优惠卡”活动开始,从9月1日至来年2月28日,所有学生凭借证件就可以领取一张可以用至明年2月28日(一个学期)的优惠卡。据了解该活动是麦当劳历年的“传统节目”。另外,麦当劳从去年开始的“365天优值选”活动已经进行了一年,其中原价10元的麦香鸡优惠价为5元,一半的降价空间深得人心;季节性促销(去年夏季的红绿豆沙饮品、今夏推出的“全新夏日冰纷甜品系列”)也得到消费者欢迎,甚至在活动结束后仍有问询。在促销活动上麦当劳策划严谨,“夏日冰纷甜品系列”与常年销售的“卖乐酷”在成分、口味上十分相似,或许正是因为“卖乐酷”销售火暴,才有“夏日冰纷甜品系列”的推出。

形象定位“老少通吃”

在大家的印象中,优雅微笑的白胡子上校已成为肯德基温厚形象的象征,这也与其定位在家庭成员的温馨、团圆气氛消费相符合;而长椅上卡通扮相、翘二郎腿的麦当劳叔叔则吸引了更多孩子和年轻人。

如今,这样的形象被两个巨头强力深化。“更多选择,更多欢笑,尽在麦当劳”的口号已经让位于“我就喜欢”。两年前,麦当劳在全球120个国家同时召开品牌宣传发布会,并以5个广告做先锋,强力推进“滚动的激情”营销方案,“麦当劳要重金塑造其年轻化的品牌形象。”麦当劳高层人士表示,“永远年轻”要成为麦当劳的品牌承诺。业内人士认为,它意味着麦当劳已经将传统的儿童、家庭定位向更有消费潜力的年轻一族身上延伸, 这一行为的直接战略意图就是重新强化麦当劳统一品质、快速服务的品牌特质。在圣诞节等重要节假日,部分店面通过免费发放心型贺卡等方式强化年轻形象。

而肯德基在春节期间,白胡子的“肯德基爷爷”一改平日“西装革履”的经典形象,在中国的170多个城市800家餐厅里同时换上华人传统的节日盛装,强化着家庭温馨、和睦的气氛,在店堂布置上也大量融入喜庆、祥和的元素。

9月26日,巴黎时装周Dior大秀,比以前还要野性和年轻。

一天前,Dior宣布赵丽颖成为中国区品牌大使,社交媒体又爆了。“迪奥”和Dior的百度指数、微信指数当天大涨80%。

时装周期间品牌都很拼,都把大新闻留在这时候,Michael Kors宣布了大使杨幂,FENDI签下了古力娜扎,Dolce&Gabbana 请了迪丽热巴上T台走秀。

相比之下,Dior这个算是大招了。几个月前Angelababy和刘亦菲的粉丝刚刚大战一场,这下,赵丽颖的粉丝也火速杀入,各路平台吵翻了天。

Dior顺便给老对手Chanel带来挑战,Chanel的大秀在10月3日,有什么办法可以压过“二颖”、“双大使”呢?

2015年夏天,电视剧《花千骨》一次次上热搜,数据创纪录。

即使在那个风头无两的时刻,如果有人告诉女一赵丽颖,再过两年你就是Dior中国区大使了,“颖宝”也许会当笑话听。

直到几天前,她看起来和时尚圈还是若即若离。她代言过电动车、蜂蜜柚子茶,以及特步、德芙巧克力,主要在国产品牌圈子里打转。

要知道,这还是赵丽颖第一次去国际时装周,时装精看腻了的埃菲尔铁塔,她也跑去拍照了。

1987年赵丽颖出生于河北廊坊普通农家,曾因家境不好放弃了报考空姐的机会。选秀被冯小刚赏识出道,然后进入疯狂的工作强度,高产、高曝光度。

赵大使重心在电视剧上,《花千骨》和《楚乔传》把她推上一线小花的位置,最近又进攻大荧幕。

演技尚有争议的赵丽颖长相甜美,谦虚勤奋,小女生缘尤其好,微博上有5507万粉丝。

不过,在推崇刘雯这种高颧骨、单眼皮长相的高级时装圈,赵丽颖被嘲土气,她以往也不太擅长穿衣搭配。

“每一个平凡女孩的征途都可以是星辰大海。”赵丽颖转发了Dior的微博,“平凡”二字,触动的是无数和赵丽颖一样出身寒微的女孩。

赵丽颖比超模模仿度高多了,影响力深入中国中小城市,Dior是豁出去要年轻、亲民。

Dior又一次大声宣告自己的策略:开足火力,不管争议。

赵丽颖和AB,因为代言、角色,早有争风传闻,对这种议论,Dior没引导也没拒绝。

赵丽颖的粉丝有没有买Dior的能力?

这个大使,主要职责不是带货,是持续不断地制造热度,让Dior这个牌子以各种方式出现在年轻女孩的世界里。上升期的赵丽颖那么勤奋,Dior大可放心。

我们再尽量,设身处地从Dior经营者角度想——批评品牌只要流量不看演技的人,大概是没有在商业丛林里苦苦求生过。

就像演出上座率低缺少观众、购物中心客流稀少一样,品牌没有关注度,就什么都没有,沮丧、绝望、赚不到钱、不敢花钱,是经营者的恶梦。没有一个品牌CEO敢说自己不在乎流量。

品牌都要保持当红炸子鸡的状态,才有生意做,要不断培养下一代顾客,才敢谈什么百年老店。

The Daily Telegraph, 2010

而公众眼里,AB和赵丽颖,对Dior来说真是突兀啊!曾经的Dior是仙仙美美的小公主,自带光芒万丈,哪里要炒作自己,接什么地气呢?

Dior权衡之下还是决定签她们,因为在现在的中国,懂得老Dior的,有品位有财力,热爱文化和艺术的粉丝,群体还是太小、太小了。

在这个阶段,中国最能主导市场的消费者,是看10w+,认得“迪奥”而不熟悉Dior,对豪门、王室、娱乐明星、炫富好奇又嫉妒的人。

如果你观察一下当下最热门最赚钱的公众号,你大概就能明白这个令人沮丧的现实了。

另一方面,赚了钱以后,Dior们可以在其他方面投资,请最好的设计师,投最震撼的广告位,影响KOL,做最华丽的市场活动,办最高雅的艺术展。

长此以往,你还会觉得这两个大使不合适?

前几年奢侈品市场大起大落,品牌平常艰难保持着姿态,发财报的时候却抬不起头,有些商人觉得“受够了”,顶着骂声也要先把流量拉起来。

流量是那个1,后面的0?再说了。

以前也有年轻人,Dior为什么不迎合?

因为社交媒体。今天的年轻人发出声音的渠道太多,又比大人们更喜欢发表意见,他们的时间那么多啊!不是纸媒时代了,话语权在孩子们手里。

2015年,Raf Simons离开Dior,创意总监的职位空了将近一年才由来自意大利的女性Maria Grazia Chiuri接手。

像是幕后大佬阿诺用了一年时间来挑满意的人,他不是不懂格调这件事,是在对市场深刻洞察之后,做了“现实”的决定。

Dior设计风格大变,被嘲变成了另一个Valentino,然而没过多久口碑逆转。

有人说Dior找蕾哈娜的时候就想的差不多了。Dior在国际上的大使是奥斯卡影后,从查理斯塞隆、娜塔莉波特曼到詹尼佛劳伦斯,也是越来越年轻。

今年4月,阿诺把Dior纳入LVMH集团内部,Dior正式下场、赚钱。

换设计师、改变公司结构,签年轻的流量代言人,大转变的Dior商业上是成功的。今年第一季度Dior时装部分收入5亿欧元,前半年的业绩总体上两位数增长,全年可能要收入20亿欧元。 

对于年轻化、流量明星这个课题,我们不妨来比较一下Dior和老对手Chanel,两家产品线非常相似,从香水到高定都有。Dior顶着批评走得非常彻底,Chanel有些迟疑,一步步试探。

老佛爷发射火箭,用太空概念的秀场来制造话题。Chanel放得比较开的是香水,请了胡歌,腕表签了刘雯、陈伟霆和白百何,没有把时装交给这三人。品牌形象大使是周迅,年长,演技有口碑,是安全的选择。

从业绩上看,近期Dior比Chanel表现更好,遗憾的是,就设计而言,也是Dior的好评更多。不知道Chanel的相对克制,能否带来长远的效益。

阿诺指挥着整个LVMH在商业化的道路上越走越远,比起艺术性、格调、多样性,他更看重拿到手的现金。

再举个例子,奢侈品电商。LVMH已经全面转变态度,和天猫、京东合作,京东上还卖过一百多万的一枚真力时腕表。

高调、直接、迅猛,放下架子,拥抱流行文化。整个集团执行得都很彻底,不拖泥带水。

奢侈品世界,还有爱马仕是骄傲的,至今没有向眼球经济妥协,不需要明星拉动,还能保持增长。

历峰集团也还是老派绅士,他们努力保持格调的同时,提升商业表现。

而更多的品牌没有这样的能力,奢侈品集团一步步征服独立品牌,再将他们商业化。什么家族老作坊,什么独立设计师品牌,经济危机一来,又是奢侈品大鳄横扫的时候。

世界真的变得越来越乏味,而只有手握权力的人才能改变,其他人无法逃离。

廊坊的商场中,有一些商场有奢侈品销售:

廊坊市广阳区有万达广场和银泰城,它们都是大型购物中心,内部设有一些高端品牌专柜,提供一定的奢侈品选择。

中百广场,位于廊坊市中心,它也是一家大型综合性购物中心,拥有众多国内外知名品牌,如Zara、H&M、MUJI等。

欧陆广场,位于廊坊市南部的欧陆广场是一家高端购物中心,拥有众多奢侈品品牌和时尚潮流品牌,如Chanel、Gucci、Prada、Nike等。

奢侈品的定义因人而异,事实上,许多大众消费的商场品牌在质量和设计上都非常出色,也可以被视为一种奢侈品。在选择购物地点时,您可以根据自己的需求和预算进行选择。

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