chanel包包的保修问题

CHANEL在购买后12月之内如果出现任何问题，可以保修。国内的专柜所需要的时间不太清楚，但是在美国一般都是shipping回法国维修，至少8个星期后才能取回来。如果过了保修的时间范围，是要收费的。Spa treatment是要收费的，但是有些专柜是不提供这种清洁的服务。就像四楼说的，国内的CHANEL专柜是不提供清洁服务的。日本表参道的专柜可以给包包做spa treatment

希望能帮到你。

香奈儿的售后服务是非常到位的，你只要保存好自己的购物发票，然后只要是在专柜购买的，都是有保修卡的。只要在保修期内，他们是免费维修的。保修期过了也会办理维修，只是需要收费而已。所以你可以带上你需要维修的项链到他们专柜去就可以了。

不知道在法国哪里买的？ 全球可以保修的。拿包包去店里就可以了。保修期1年，哪怕过了保修期，但是还是不需要购买文件的。因为这是它们家自己的包包，会认得的。另外标志掉的话，不是人为刻意的话，就是质量问题了。这个任何时候都可以去店里处理的！

专柜只换不修，所以你的香奈儿包包到专柜也只会更换配件，但是，如果你的这款香奈儿包的配件缺货，香奈儿柜台还要从法国总部调运，所以时间会比较久。如果你非要修，香奈儿会让你找第三方，部分专柜会给你推荐一个第三方。比如我们

当今社会中，购物已经成为了多数人生活中不可缺少的一部分，无论是网络购物还是实体店购物，都是比较受大众喜爱的，其中部分人对香奈儿品牌的商品特别喜爱，这就造成了有些人想要更换香奈儿品牌商品或者购买新款商品时，想要咨询官方工作人员关于商品的具体情况，但是又不知道电话，那么香奈儿官方客服热线是多少呢？香奈儿客户服务中心又是怎么样呢？

香奈儿线上专门店的官方客户服务热线目前开通了，联系电话是4009-555-888，工作时间是每日上午9点整至晚上24点整，需要香奈儿客服服务的消费者可以安排好自己的时间，在工作时间内联系客服人员。

大部分城市的香奈儿专柜都是可以作为香奈儿客户服务中心的，专柜是可以解答关于香奈儿品牌旗下商品的售前问题，也可以帮助消费者解决一些基本的售后问题，所以当大家需要客户服务时，可以选择当地的香奈儿专柜咨询具体情况，如果遇到专柜也解决不了的问题时，专柜里的工作人员大部分都会热情帮助消费者继续向上一级领导反应情况。

大家要注意的是，购买任何一种商品时，都要保存好购物小票以及保修卡，尤其是在购买奢侈品时，因为大部分的奢侈品比正常商品的价格都要高上几倍甚至几十倍，保留好购物小票和保修卡对于可能发生的售后问题是至关重要的，持有购买和保修凭证的消费者，可以更快的解决售后问题。