在香奈儿官网或香奈儿专柜购买的产品，如果有任何质量问题或是不满意，可以在14天内凭购买时的票据和凭据进行调换。如果超过了退货期限或是没有明确的质量问题，就不能进行调换。
需要注意的是，产品必须保持原状，没有任何损坏或使用过，否则将不能进行退换。另外，根据不同的具体情况，可能会有一些额外的规定和条件。
如果您是在上海的香奈儿专柜购买的，可以前往该专柜了解具体的退换政策和条件，并提交相关证明文件和产品本身进行申请。
不可以换。
一般情况下来说，即便有换货条款，真正符合的商品并不多，换货的过程还是很痛苦的，而且chanel价格也比较高，所以，买之前一定要考虑清楚。
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