很多人为了自己的身体健康会时不时吃些保健品调养身体,在药店买保健品的话会有一些推销的店员向大家介绍保健品种类和功效,一些人听了店员的介绍会耳根子软没有办法阻止自己过度消费买了不少不合适自己的保健品,这时候后悔的话想要退货怎么办,那么有人想知道保健品退货技巧,药店买的保健品退货条例有什么?
保健品退货技巧主要是大家买完还没开过拿去退的话比较轻松,但是已经打开食用过的保健品想要退货的话可能需要消费者自己证明保健品有瑕疵或者其他合理的退货理由,不然一般像保健品这种货物是很少能退货成功的。
药店买的保健品退货条例有哪些,比如有中华人民共和国合同法第一百一十三条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
大家可以根据上述的法条看一下自己是否符合退货情况,要是出现上述情况的话可以先到店内和店员协商退货,无法协商的话可以去消委会投诉或者向法院起诉。
如果实体店买东西非质量问题或者双方约定问题的话,那么是不能够进行退还的,即使向消费者协议投诉,也不会受理该案件。生产经营者对自身商品作出承诺,必须要进行履行,否则就属于欺诈消费者的行为。
一、实体店买东西不想要了不给退货怎么处理
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。
对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
根据《消费者权益保障法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、如果网购不给退货怎么办
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,可积极联系对方协商。
如果双方无法达成一致,且退款在进行中,消费者可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要消费者承担相应的风险和责任。
如已经与卖家协商将货物退回,但是卖家一直未按照约定操作退款或换货给您,并且不承认收到货物,您可以通过发货的快递单号查看是否已被签收。
1、如已经显示被签收。
若交易退款在进行中,可以在卖家拒绝退款申请后要求客服介入,并上传有效物流凭证。
若交易已成功0—15天内的,请进入我的淘宝—全部订单页面找到对应的交易,及时发起申请售后,并上传相关凭证。
1、如物流显示未签收,建议联系物流进行核实。
如果网购不给退货的话,那么首先要看该商品是否有注明不进行退换,如果有明确的注明的话,那么是不能够进行退还的话,但如果没有明确注明的话,那么消费者可以跟平台说明清楚情况,由平台客服进行处理。
以某宝为例,若是在收货之后想要进行退货处理,首先要打开某宝进入到订单详情页面联系卖家和卖家进行协商,协商完成之后卖家会给地址等信息,根据卖家的提示写好标签以及可以使用的快递之后到附近的快递点进行邮寄就可以了。
寄件流程:
方法一:
(1)联系快递公司获取物流单,进行退货;
(2)务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为未退货),并保留物流存单
方法二:
(1)在退货页面点击预约快递上门取件按钮:
(2)确认上门取件地址、选择物流公司,点击提交预约按钮:
(3)当快递员上门取件成功后,填写物流公司和运单号码,点击提交退货信息
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动回传单号,但需要仔细核对,若单号回传错误,需要自行修改。
退货运费谁承担
1、运费险
如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。
2、先顾客垫付
虽然卖家有承担运费险,然后将物品送还的时候,还是要顾客先支付运费的,等卖家收到物品之后,就会退还运费。
3、自己购买运费险
如果卖家没有运费险的话,那么顾客也可以自己先买运费险,这样退货的时候就不用自己出钱了。
4、质量问题
如果卖家和顾客都没有购买运费险,那么要看是谁的问题,如果商品质量没有问题,而顾客要退还的话,则运费需要顾客承担。
法律依据:《消费者权益保护法》中关于退货的规定具体如下:
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
在订单里面点击退货退款即可。卖家同意之后即可以退货。
买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。买家退回的商品应当完好。
卖家在确认收到退货商品时即时退款给买家,最晚不超过三天。买家信用较好的话,只需将商品寄出,填上物流信息便可收到退款。目前买家购买商品的钱款在为确认收货前是淘宝代收,所以未确认收货发起退货的话,通常能实现极速退款。
买家在淘宝上申请退货后,若卖家不及时回应或不回应,淘宝会自动受理。买家将商品寄出即可。只要符合7天无理由退货条件,卖家无权拒绝。另外关于退款金额,蚂蚁绩效能够后台统一统计,退款的金额在核算客服工资时自动去除,不会算作客服的绩效。
扩展资料
注意事项:
1、超过了确认收到货的时间。系统发货后10天自动确认收货。申请了延迟除外,并且在购买30天内。那么系统会关闭了退款退货窗口。但是可以30天内可以申请售后维权。
2、申请产品退款的时候,会遇到一些卖家不愿意来进行退款的这样一种情况,而面对这样的一种情况的话,也可以先和店铺卖家们来进行协商,如协商无果之后,那么也可以让淘宝客服来介入。
淘宝网-帮助中心如何退货
只要没有损坏或者明显的使用痕迹,一般是支持退货的另一个是消费时代的瀑布效应。
从历史角度,当工业革命把源源不断的便宜消费品送入平民家的时候,贵族们越来越少能找到独一无二的稀有宝贝来彰显身份了,那么怎么办呢?
只能从特定场景,特定细节去彰显不同了,比如专门为走红地毯设计一双十几万的鞋子,一双只能在这种场合穿,穿不了几次的鞋子,来彰显财富的差距。
而瀑布效应则是弗兰克在《成功与运气》提出的,他把攀比之风描述成瀑布,从最顶层的富豪阶层一层一层的流下来,谁都逃不了。
就像看演唱会一样,最前面一排站起来,后面不得不站起来,比你高一个层次的人买了这个东西,你为了融入他们不就不得不买,一层层往下传导,身不由己。
至于心理学,则是从内追求高配生活的这一群人说起,为什么一定要高配的生活?因为背后自我认可的缺失,背后自信的缺失,所以需要一种外在的东西给予自己安全感,给予自己身份认可感。鉴于以上几个特点,综合了各方面专家的研究;我们将奢侈品的基本涵义主要归结为以下三大点:
第一、奢侈品的概念是不断延伸的,它随着时代的变化而变化,在不同的时期有着不同的代表产品。
例如在中国,上世纪80年代,对人们来说“奢侈品”就是手表、缝纫机、自行车“三大件”,此后便渐渐衍变为了电视机、电冰箱与电话。也就是说,这些物品从初期人们印象里的“奢侈品”,转而成为了如今的必需品。
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第二、奢侈品的受众是少数人群,即社会的财富精英。
由于奢侈品的炫耀性特征,如今在中国的普通工薪阶层中出现了这样的一种普遍现象:攒上几个月乃至半年的工资去专卖店买一件类似于LV一类奢侈品牌的服饰或包,然后穿着或带着去挤公交车。这成为现阶段中国一部分奢侈品消费人群的显著特征。这就是为什么我们会鼓励有能力消费奢侈品的人群,努力培养他们的文化理念和贵族气质,以最终让奢侈品消费回归理性,成为市场正常运行的一部分。
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第三、就产业性质而言,奢侈品消费行业实际上是一个精英行业,它更多代表的是一种高品质的生活方式。
我们享受奢侈品的同时也再追求高品质的生活。顶级消费品往往是与成功的品牌、过硬的质量、优秀的设计理念乃至历史积淀、文化传承联系在一起的,而昂贵的价格却是最后的因素。也就是说,奢侈品不一定是最贵的,贵的东西也不一定就是奢侈品。从更深层次来看,奢侈品实际上就是一种生活方式。
注意事项
人类追求奢侈品的三个主要动机:
1、奢侈品的价值比较持久,因而可以作为贮藏财富的有效工具。例如,珠宝在保值方面的作用与黄金类似。
2、奢侈品可以显示一个人的社会地位。这是人类区别于其他动物的一个特征。对于大多数物种来说,它们通过体型的大小来决定其地位。在人类社会中,地位不仅仅取决于体力,竞争是多方面的。
3、人类对美的追求也是产生奢侈品需求的重要因素。
中国有句古话:物以稀为贵。稀缺性是使物品成为奢侈品的必要条件。
当然这两个视角,不管社会学和心理学,虽然客观的解释了现象,但是背后依然带着一种观点,那就是买奢侈品没必要,买奢侈品不好,不提倡。
从历史来说,现在已经没有了必要,从瀑布效应分析,我们大部分人都在瀑布的底层,不需要跳上去买那些高高在上的东西,而从心理学角度,虚幻的身份感总有一天会被戳穿。
有身份的人随便买个东西都让人觉得是定制的,而你就算在买多贵的真品,人家也会觉得那是A货。
下面我们换个视角,从奢侈品的另一个角度来看,从符号的角度来看它的好处。
很多问题,如果去追寻原因,你会发现其实是另一个大问题的暂时的解决方案,而且可能是现有能力下的最佳解决方案。
比如吸烟,很多人想不通为什么吸烟对身体有害都众所周知了,还有那么多人放不下。那是因为吸烟是他们解决更大更深的内心问题的解决方案。
而且对于他们有限的经济,有限的认知来说,这可能是最佳的解决方案了。
从这个视角来看那些内心缺乏身份认同的人,他们买奢侈品是否也许是现有唯一能想到的方案呢?
是否唯一不清楚,但是当一个人在这个社会协作网络里很少受到别人的反馈和认可,不管是亲密关系上,还是事业成就上,还是从小到大的家庭中很少能建立自信的时候,买奢侈品是唯一不多能建立起自信的渠道。
毕竟,对于很多人来说,能用钱解决的问题,就不会用思考去解决。
我们能够想到的那些,通过建立反馈通路而建立自信的解决方案,首先很少人认知到这一层,另外这是一个很慢很慢的过程,并没有多少人愿意去等。
所以当你真正认可那种精神,并且这股精神给你的身份加成,值得你花这么多钱的时候,它就是值得的。
一个品牌的历史
淘宝确认收货后,能退货吗已经给了好评
你给了好评。当然也把钱已经打到别人的卡里了!如果你确实想退货,这个必须跟卖家商量好。如果他不同意,你肯定不能退货!如果同意这个钱也不一定100%可以给你退回。
在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
淘宝多年的卖家兼买家。已经确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承担!加上20号之前部分地区圆通申通中通就停止收件了,您要发的话就要发顺丰过去给卖家 了希望可以帮得到您,若有问题可随时联系,尽所能帮您解疑
在淘宝买了东西 已经确认收货了还能再换货吗
能啊,先要联系卖家说明换货,他会告诉你什么情况包换,货物没破损问题你就拍照发过去,最好相关事宜双方最好谈妥,免得不必要麻烦。之后你出钱自己发货,再在你确认收货的那件商品下选择那个“申请售后”,选择你们商量好的原因及你发货的单号,并且重新拍一件你要的新货,等卖家收货后没什么问题就退回原货的钱发新货。我自己和帮人换过,是因为颜色或尺码不合适。不管什么样最好先联系卖家,避免不必要的麻烦
淘宝购买东西确认收货后还能退款吗?
“7天无理由退换货”服务的商品是指:在签收货物后七天内的哦
如果您想退货的话,您可以好好的与卖家说明退货原因,如果是质量问题的话,得提供什么予以证明的哦;如果不是质量问题的话,福是产品没有自己期望的那么好的话,那么来回运费都得由您自己付哦(好好的与卖家协商),这样的话,一般卖家还是同意退货的哦(只要他们加入了“七天无理由退换货”
如果协商好了,卖家同意退货了,流程“申请退款-----买家把商品返回给卖家------卖家收到货后确认申请退款” 希望对楼主有帮助哦,预祝您成功哦!
确认收货后,还能申请退货吗?
确认收货之后只要还是在7天内不影响第二次销售的情况下都是可以退的,申请售后按照流程操作就行了,前提是你要跟商家协商好
买家已经确认收货评价了还可以在退货吗
可以啊,只要你们协商好,是可以退货的、但是不能按正常的流程来退货了,只能他退给你后,你给钱给他,他可以在订单申请售后你退款 给他。
就这样填写就可能了。我这个是确认收货了的
淘宝上买了东西,确认收货并评价了,还能退吗
那个,弱弱的我猜你应该是双11买的衣服,是吗
针对这个退换货的问题,建议你和卖家互相协商、沟通解决
首先,你已经确认收货了,而且还给了人家差评,对吧。至于差评的原因,肯定是你不满意,你说十几天才到,而且有小毛病。请问十几天才到,卖家是什么时候发货的呢,快递真的走了十几天吗,应该是卖家刚发货不久吧,因为我双11也买了东西,昨天才收到(11号晚上拍的,18号发货,22号收货),但是卖家网页上之前就已经说明了,发货的时间了,所以,作为买家,应该给予理解的态度。还有你说,衣服有小毛病,你完全可以先和卖家沟通、向他们反应这个问题,如果他们不理你,你再可以差评,或者淘宝 、投诉他们都行的
现在你穿了衣服,想退货,当然衣服在不影响2次销售(全新的,没穿过,没洗过,吊牌没拆
)的情况下,都是可以申请退货的,必须找卖家协商的,只能是他们同意了,你才能退货
写的有点罗嗦,但是祝你好运哦
买家确认收货申请退货退款,还能进行评价吗
可以,买家在确认收货后的15天内,可以通过交易旁的售后入口发起消保退款,同样可以要求退款退货。 但你可以要求买家撤销这个中评;或售后 以退款退货结束后,你通过不合理评价投诉入口提交该笔交易订单号以及退款截图,这个评价小二会删除;
淘宝系统自动确认收货之后还可以办理退款退货吗?
亲,您这是什么快递的单号啊,麻烦写下下哪个快递公司的,让人猜是很麻烦的哦
2012-10-31 16:04:30 广东广州琶洲的派件员林茂鑫 正在派件
2012-10-31 14:55:10 快件已到达广东广州琶洲 扫描员是刘红艳上一站是广东广州中转部
2012-10-31 11:46:05 由广东广州公司发往广东广州琶洲
2012-10-31 11:35:18 快件已到达广东广州中转部 扫描员是李明标上一站是外省
2012-10-29 20:21:25 由山东济南航空部发往广东广州中转部
2012-10-29 20:21:25 山东济南航空部正在进行装袋扫描
2012-10-29 20:14:36 快件已到达山东济南航空部 扫描员是一部称重扫描7上一站是山东济南营业厅一部
2012-10-29 19:49:57 山东济南营业厅一部的收件员陈剑18660125865 已收件
只要卖家答应你的,你保留旺旺聊天记录就OK了,是肯定能退款给你的啦
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