碧欧泉和科颜氏属于什么档次？这两个牌子有哪些区别？

碧欧泉和科颜氏都属于二线品牌，使用效果都非常不错，区别在于他们的目标人群、客户定位、使用效果、风格。

1、碧欧泉

碧欧泉是法国的高端品牌，世界级知名化妆品牌，1950年诞生于法国南部山区，作为欧洲时尚品牌，总部设在摩纳哥，Biotherm的产地只有法国、摩纳哥和日本。碧欧泉品牌在全国分布甚广，可在各地专柜品赏，现在BIOTHERM碧欧泉已经成为欧洲三大护肤品牌之一。

碧欧泉根据不同系列产品具体功效，针对性加入自然活性成分，两者相辅相成，对肌肤倍加呵护。碧欧泉男士护肤品相当受大众欢迎。

2、科颜氏

它出自美国。1851年在纽约第3大道及13街交叉口，诞生了一间药房，提供纽约客药水及自然成分提炼的药膏。早年仅贩卖茶、蜂蜜、草药等自然产品，后来研发出皮肤、头发、身体等保养品，深获纽约客喜爱。

直到2001年前，Morse家族经营的Kiehl's触角从未向外延伸，全世界仅有的，就是纽约Kiehl's。这样量少、独特又具有个性的产品，遂成为时尚殿堂里的新欢，就连媒体界也热烈推崇，于是美国人开始好奇，Kiehl's是什么？到底在哪里买？并不远千里来到纽约购买向往许久的Kiehl's，甚至，纽约市政府还订定了11月12日为Kiehl'sDay 。

整体而言，科颜氏适合25岁以内的年轻肌肤使用，但是因其高效的基础保湿功能，对于基础护理有一定追求的30岁以内肤质都可以使用科颜氏。

这个科颜氏跟碧欧泉 DIOR比 必然没有那些大牌的档次高，而且比较偏向于身体护肤，比如洗发护发之类的 而不是脸上的，有点像THE BODY SHOP，东西比较杂吧。这个牌子在美国卖的很便宜，我买的是暗疮修复霜，去痘印的，我觉得有点效果。

Twins曾拍摄之广告 / 2001

2001 元绿寿司 (电视及平面广告)

益达蓝莓味无糖香口胶 (主题曲)

百老汇电器 (电视广告)

可伶可俐护肤品 (电视及平面广告)

2002

可口可乐 (香港、澳门、中国) (电视及平面广告)

古龙群侠传网络版 (香港)(电视及平面广告)

日清飞碟炒面 (中国)(电视及平面广告)

顺德嘉信城市广场 (香港、中国)(电视及平面广告)

日清合味道杯面 (香港)(电视及平面广告)

特步运动鞋 (中国)(电视及平面广告)

诺基亚手提电话N8310及N3315 (香港)(平面广告)

茵加妮便服 (中国)(电视及平面广告)

爱普生彩色打印机(香港)(平面广告)

圣安娜月饼 (香港)(电视及平面广告)

元绿寿司 (香港)(平面广告)

新世界传动网 Twins Mobile (香港)(电视及平面广告)

松日mp3播放器 (香港)(电视及平面广告)

2003

梦彩洗发水 (中国)(电视及平面广告)

~H2O+ 护肤品 (香港)(电视及平面广告)

华凌“风雪姐妹”品牌冷气机及冰箱 (中国)(电视及平面广告)

特步运动鞋 (中国)(电视及平面广告)

松日mp3播放器 (香港)(电视及平面广告)

电讯盈科通讯助理 (香港)(平面广告)

圣安娜月饼 (香港)(电视及平面广告)

LG手提电话G7030, G5400, G7100 (香港)(电视及平面广告)

新世界传动网 星Mobile (香港)(电视及平面广告)

2004

色彩地带化妆品 (中国)(电视及平面广告)

茵加妮便服 (中国)(电视及平面广告)

特步运动鞋 (中国)(电视及平面广告)

日本红太阳舞茸赤灵芝 (香港)(电视及平面广告)

杰尼叔叔点点圈及鲜果乐店 (香港)(平面广告)

日清飞碟炒面(中国)(电视及平面广告)

卡西欧手表Baby G (中港台及新加坡)(电视及平面广告)

珍视明滴眼液 (中国)(电视及平面广告)

雅客糖果 (中国)(电视及平面广告)

元绿寿司 (香港)(电视及平面广告)

松日mp3播放器(香港)(电视及平面广告)

新世界传动网 星Mobile (香港)(电视及平面广告)

百老汇2004-2005推广 (香港)(电视及平面广告)

2005

碧欧泉化妆品及护肤品 (香港)(平面广告)

光明乳酸饮料 (中国)(电视及平面广告)

OKWAP A236型号手机 (台湾)(电视及平面广告)

色彩地带化妆品 (中国)(电视及平面广告)

速纤堂科技营养馆代言人 (台湾)(平面广告)

镇金店珠宝系列 (台湾)(平面广告)

松日mp3 (台湾)(平面广告)

森马休闲服 (中国)(电视及平面广告)

卡西欧手表Baby G (中港台及新加坡)(电视及平面广告)

元绿寿司 (香港)(电视及平面广告)

特步运动鞋 (中国)(电视及平面广告)

修身堂纤体 (香港)(电视及平面广告)

珍视明滴眼液 (中国)(电视及平面广告)

新世界传动网 星Mobile (香港)(电视及平面广告)

2006

康师傅冰茶产品 (中国)(电视及平面广告)

特步运动服 (中国)(电视及平面广告)

百威啤酒 2006世界杯 (香港)(电视及平面广告)

朋友！还记得这件衣服吗？

优衣库×Kaws 联名款

这件T恤官方售价￥99，发售首日在全国范围内被抢购一空，最高时每件被炒到￥1,000 左右。图中人是我一个朋友。

优衣库×Kaws联名款遭疯抢，可怕的不是粉丝，是人心wwwshejipicom

而T恤的成本价低到令人发指，非品牌T恤售价常常可以低到￥10 甚至￥3，在服装上游市场T恤常常是论斤称的！

是的，同样两件衣服因为品牌或其背后所代表的文化不同，极端情况下差价有可能达到成千上万倍，这已是日常生活中的常态了，我们不会觉得哪里不对。

而什么导致了中间的利润差呢？说得好听点这叫「品牌溢价」，说得难听点这叫「智商税」。两种说法都没有错，但都不是本质原因，最本质的原因其实是：

消费主义源起：价格歧视

在回答HOW（如何）之前，我必须先说清WHY（为什么）。

举个例子，一件风衣品牌A卖 ￥5,000，同样一件风衣品牌B只卖 ￥500。你是否认为品牌A利润高的吓人，绝对赚翻；而品牌B利润微薄，远远不及品牌A。

如果你真的有这种感觉，只能说你像孩子般纯真，成年人的世界没有那么简单，只要商家不发昏，品牌B的利润常常会超过品牌A。

那怎么可能！这是有可能的，不要把格局限定在单件利润上，作为资本家，我们需要关注的是总利润。

常言道：薄利多销，利润和销量此消彼长是非常正常的现象，将这种关系画成图，大约是这样：

由图可知，价格降低->销量增长，反之亦然。

图中的大三角形代表着整个市场的消费潜力，蓝色矩形代表着商家可以获取的利润。理论上商家所做的一切操作最终目的就是让图中蓝色面积足够大，蓝色部分面积越大商家的利润便越高。

接下来我将与你联手站在商家角度一点点蚕食整个市场，我们的目标是使图中蓝色部分面积达到最大，最好能填满整个三角形。准备好了吗？先收藏一下别走丢了，知乎APP经常闪退。

假设我们正在卖一款风衣，成本是￥100，定价￥600，此时很有可能部分有钱消费者心理价位是￥1,000，我们相当于「损失」￥400，也就是图中**部分「消费者剩余」；

反之，有部分消费者心理价位是￥400，他们会感觉这件风衣很贵于是选择不买，我们相当于「损失」￥300，也就是图中红色部分「无谓损失」。（因为只要售价高于成本商家就乐见成交）

当然，也有部分消费者心理价位在￥100 以下，而我们不能做赔钱买卖，所以无法成交，也就是图中底部白色的梯形部分。

理想状态下，我们将「消费者剩余」和「无谓损失」都拿到手，便可实现利润最大化，想达到此目的，我们需要知道每位消费者心理价位是多少。但消费者心理价位不可能直接问，消费者也不会告诉我们，没关系，杀手锏来了：

一级价格歧视

什么是「价格歧视」？通俗点说，就是给每位消费者分别定价，只要在成本线之上，消费者愿意出￥1,000，就卖￥1,000；消费者愿意出￥100，就卖￥100。扯淡吧！这怎么可能？

这是有可能的，最常见的价格歧视就是「划价」，一件商品定价￥1,000，消费者感觉贵，于是划价，商家慢慢试探消费者的上限，消费者慢慢试探商家的下限，最终在一个双方满意的价位成交，这是最常用的手段，称作「一级价格歧视」，其缺点是效率非常低，双方需要反复沟通确认才能成交。

二级价格歧视

既然有一级，肯定有二级，「二级价格歧视」是通过购买数量进行歧视，最常见的是批发市场，同样一件东西，一次买 100 件，就每件优惠￥5；如果一次买 1,000 件，就每件优惠￥7……这个方式非常简单粗暴易行，比如超市满200减20也属于此类。

三级价格歧视

网购中最常见的是「三级价格歧视」，不知道你是否思考过，双十一的优惠规则那么复杂，你先得攒够积分，然后买够多少钱的商品，有些商品还不参与满减，用了这个优惠有可能就不能用另一个优惠，还要在约定好的时间开始抢……凡此种种让人不厌其烦，这究竟是为什么？

事出反常必有妖，这样做一定有其不可告人的目的。

举个例子，比如这款非常赞的胶囊咖啡：想想看，如果一个人费力半天找了很久的优惠券，终于以￥199 的价格买到了这个原价￥399 的咖啡，那么他最可能是什么样的人呢？首先他的时间成本肯定不高，一个月薪 30k 的人，绝无可能花半小时来琢磨怎么节省￥20，所以此人收入不会高并且对价格比较敏感，那么商家便从他这里赚取了「无谓损失」；

相反，时间成本很高的人会直接买单，他的时间比较值钱对价格不敏感，商家便从他这里赚取了「消费者剩余」。

「三级价格歧视」是通过区分消费者的身份/收入/社会地位……来定价，互联网时代我们有非常多的手段可以辅助区分消费者。比如 iPhone 用户的付费意识普遍好一些、深夜在CBD附近打车的人一般可以报销所以对价格不敏感、坐飞机总是头等舱的人一般来说是成功人士……这便是有段时间非常火的话题「大数据杀熟」。使用一个应用越久，它就会越清楚你所处的阶层和你的心理价位大致在哪里。

我认识一个很有钱的朋友，他常挂在嘴边的话就是：贵的东西不一定好，但好的东西一定很贵。那么他的「消费者剩余」在商家眼里就是非常高的。

当同样商品以高价卖给了富人，低价卖给了穷人，我们利润有了大幅增加，可事情变得耐人寻味起来，比如你怎么没给我点赞呢？

如果同一件商品￥100 有人愿意买，￥1,000 也有人愿意买，那么理论上￥100-1000 之间的价位还有一批人同样愿意买，这批人要么被￥1,000 的高价吓走了，要么用￥100 的低价买到了商品，说明利润并没有最大化，这作为资本家怎么能忍！于是引出我们接下来的话题：

市场空白

以下几个品牌你可能听说过：

赫莲娜，顶级品牌，价格很贵；

兰蔻，一线品牌，价格略贵；

碧欧泉，二线品牌，价格中等；

欧莱雅，三线品牌，价格略低；

小护士，末流品牌，价格很低。

除了皆为化妆品品牌外，上述品牌似乎没有什么其他共同点，买赫莲娜的人应该不会用小护士，用小护士的人一般来说也不会买赫莲娜，我把它们列在一起想说明什么呢？如果你不是相关行业从业人员，以下信息可能会吓你一跳：

以上品牌同属于「欧莱雅（法国）化妆品集团公司」

似乎很魔幻，但它就是发生了。为什么会这样，因为商家需要解决市场空白的问题。

最纯真的想法是假设卖￥20，就赚到了100%的利润；假设卖￥100，就赚到了900%的利润。写成公式便是：

其中成本是固定的￥10，所以我们只能调节利润率，而对于功效如此NB的产品，其利润率要看掌握配方的人有多大野心。

如果你是此种思路，很遗憾你不是一名合格的资本家，此种思路注定败北。

进阶一点的朋友，知道想调高商品售价，就必须打造稀缺性。

有些朋友想将这个思路运用在配方上，只生产一瓶面霜，然后将配方烧掉，将这瓶面霜拿去拍卖，一定能卖个好价钱！

这样的朋友思路开阔了很多，应该也能挣到不少钱。假设我们猜上天，最后这瓶面霜在拍卖行成交价是一亿，是不是感觉成为人生赢家了？但要知道，欧莱雅每一款产品都没有这瓶面霜的功效强大，难道说欧莱雅公司市值还没有一亿吗？

那我们应该怎么办？复习一下开头提到的公式：

我们要做的是如何让上述式子中的总利润最大化！可知要么提高单件利润，要么提高产品销量。销量我们只能预测不能控制，所以只好尽可能提高单件利润。但提高了单件利润又会相应降低销量，这是天平的两端，想让两端同时提升是非常难的。

怎么办呢？没关系，我们把产品做成五个子品牌，保证每个价位都有我们的产品就好。

我们发现只要把市场切分的足够细，利润就会足够高！也就是说理论上我们可以藉此填满这个大三角形了！是不是非常开心的双击了一下屏幕？

可消费者绝不傻，同样的东西我们卖五个价格，消费者当然选择最便宜的，有钱人的钱也不是大风刮来的。为什么？有钱人不是不管什么都要买最贵的吗？哈哈哈，想知道为什么请看：

你所知道的有钱人的生活是怎样的？wwwzhihucom

我们如果想卖高价，必须人为的给商品制造差异。这就是接下来要说的：

如何打造奢侈品？

如何才能把原本只值￥10 的东西卖到￥10W 呢？说简单也简单，说复杂也复杂。

首先我们的产品要做到足够差异化，比如所有人生产的马克杯都用陶瓷，因为容易塑型，那我们就必须不能用陶瓷，如果找了块石头打磨最终做出了马克杯的形态和陶瓷的质感，我们就完成了第一步：差异化。

然后我们要给这个杯子起个好听的名字，名字就是魔咒，可以将其深深的扎进你的灵魂，比如你路边看见一只小猫，它就只是一只小猫，和万千小猫没有什么不同，可一旦你给了它名字，从此它就是你的一部分，你再也无法挣脱了，这款杯子我们就叫它「宋小狮」吧。

我们来给宋小狮写故事，比如：

《马克杯走完整条流水线只需1275秒，而打磨宋小狮用了1275天》

《三年尝试1275种石材，用工匠精神打磨一个宋小狮》

给这个故事添加骨头和血肉，用心去完善它，最好让人看完就捧腹大笑或嚎啕大哭，我们便完成了第二步：情感绑定。

这个杯子不能做太多，如果你做了 100W 个宋小狮，那故事就不攻自破了，因为理论上那得 300W 年的时间。就像古董一样，很多人认为自己在超市花十块钱买个碗留给后代，几百年后这碗会价值连城。很抱歉，那不可能，古董之所以值钱是因为它本身就很值钱，经历了岁月的流逝，那些灭失的藏品价值附加到了存世的藏品上。如果你家里有个太爷爷用过的夜壶，它现在最多也就值个夜壶的价钱，更大可能一文不值。在这里我们完成了第三步：稀有化。

最后一步，也是最难且最重要的一步，让全世界尽可能多的人知道宋小狮要卖￥10W 一个。我们无法将一件衣服卖到 ARMANI 的价格就是因为我们很难实现这一步，因为我们不掌握话语权，当足够多的人知道宋小狮要卖￥10W 一个的时候，宋小狮是不愁卖的，如果这时捂盘不卖，它后面甚至有可能会再加几个零。这也是最关键的一步：增加知名度。这就是打造奢侈品的套路，这也是打造艺术品的套路。

奢侈品的套路说完了，而平民化路线就是低价，无论你是走低价低质路线（义乌小商品市场）还是性价比路线（小米生态链），低价是平民化路线的唯一内核！

高价和低价都有了，中间的部分怎么办？对于一个纺锤型社会，中产阶级可是非常巨大的市场啊！

历经数个不眠之夜，资本家灵机一动，对付中产阶级的办法有啦：

轻奢：跳一跳，够得着

「轻奢」看似是突然冒出的概念，但其实一直都存在，我们之前称其为「中高端品牌」。资本家之前并不看重这个市场，因为中产阶级一直以来不是中国社会主流（原因嘛，自己想吧），轻奢品牌一直以来都是富裕阶级不屑买，低收入阶级买不起的尴尬存在。

随着中产阶级慢慢成为社会主流，「轻奢」概念正式提出，一夜间很多品牌改头换面为轻奢品牌。不得不承认轻奢是非常棒的营销概念，任何品牌只要沾上「轻奢」二字，就会变得好卖。（侧面说明中国慢慢进入了纺锤型社会）

不要被「轻奢」这个词迷惑，「轻奢」绝不是什么「平价奢侈品」，这个词非常有迷惑性，它是一个偏正短语，定语是「轻」，中心语是「奢」，而我们潜意识会把重心放在中心语上。比如「书包」的本质是「包」、「香水」的本质是「水」、「风衣」的本质是「衣」、……但「轻奢」的本质并不是「奢」。

换位思考一下，比如你平时背的包是Michael Kors（一个很有代表性的轻奢品牌），有天你出门发现满大街乞丐都在用Michael Kors，第二天你估计宁肯把包扔了也不会背了。对于富裕阶级同样如此，无论这个品牌是什么，一旦中产阶级用得起，富裕阶级就不屑于去用了。

通过前面的叙述，我们知道「轻奢」的本质是商家为了利益最大化而开发出来占据市场的子品牌，简单说它是一个品牌等级。而购买轻奢品是中产阶级急于与底层阶级划清界限的行为。现代社会一件商品能够卖到多少钱，已经不以它的成本来决定了，支撑商品价格的更多是其背后所代表的文化。

一名富二代你觉得他平时会开什么车？回答法拉利的应该占大多数；

一名嘻哈歌手平时穿什么外套的可能性大？AAPE 会有一批拥趸；

一名白领女士可能会喷什么香水？CHANEL 占比一定非常高；……

大家的心智已被各种品牌悄然占据，每个人都有他心目中的一套品牌名录，

谈到洗发水你不会去想洗发水，而是会想到某个品牌的洗发水；

谈到运动鞋你不会去想运动鞋，而是会想到某个品牌的运动鞋；

谈到手表你不会去想手表，而是会想到某个品牌的手表……

每个人都迫切渴望自己能高人一等，这是人类进步的源动力，无可厚非。如果你身边的同学/同事都在用三线品牌，商家会拿出二线品牌告诉你买下它你就高人一等。可这样的攀比进行下去受益的永远不会是进行攀比的人，只会是对我们进行价格歧视的商家。

最后，配不配？还是能不能？

冷眼观瞧，价格歧视是一种劫富济贫的手段。如果同样一件商品富人花高价买，穷人花低价买，商家都能赚到钱就会更愿意生产更多更好的商品供大家消费，这样整个社会福利是有所增加的，所以不要对「价格歧视」有偏见，我们真正应该警觉的是「消费主义」。

什么是「消费主义」？通俗讲，就是让那些不具备相应商品消费能力的消费者去消费。

打个比方，假如你想坐飞机去国外旅行，你配不配坐头等舱？

我想答案应该是「配」，只要钱给够，当然我们每个人都「配」坐头等舱。

那么我再问你，你能不能坐头等舱？

这个问题可能要看你的薪资水平，假设你月薪 5k，我想你应该不会认为自己「能」坐头等舱，头等舱价格很高，可能会花掉你数月薪水，而旅行的目的其实不是在飞行途中多么舒适，我们的钱完全可以花在目的地的其他娱乐项目上。

若此时我拍摄一条广告片，内容是一个人平日里被客户各种刁难、生活中充满各种不顺，有次出门旅行机缘巧合航空公司给他升了一次舱，他发现头等舱里超级美好、座位非常舒适、还有超级周到体面的照顾（大概这意思吧，我也没坐过），最后放一条字幕：出门旅行，劳碌一年的你，配得上一次头等舱。

也许下一次你坐飞机旅行时就会想：去TMD，老子要坐头等舱！

这便是「消费主义」经常会拿出来的洗脑手段，他们常常会把「能不能」的问题，用「配不配」来问你。你明明配得上用大牌包包、你明明配得上用更贵的化妆品、你明明配得上坐更舒服的沙发、你明明配得上过更精致的生活……

我希望你做一切消费行为之前先问问自己能不能买，如果答案是不能买，那么如何做才「能买」。或者关注我，让我慢慢告诉你如何才会变得「能买」。

永远别问也别听别人问你配不配买，给那些这样问你的人一个大耳刮子才是你应该做的。

To buy or not to buy That's a question

碧欧泉化妆品不少人都用过，对于它的效果用过的人都知道，没有用过的碧欧泉化妆品的朋友，可以看看用过碧欧泉的朋友的皮肤就知道了，不看广告看疗效，这句话用碧欧泉的身上是再合适不过的了。碧欧泉会根据不同的皮肤和不同的季节生产出不同的产品，碧欧泉明星产品，就是一款特别适合冬天干燥季节用的一款化妆品，它在补水方面的效果是相当的好，皮肤干燥的朋友在使用一段时间后，皮肤就会有许多的改变，那么碧欧泉明星产品都有哪些呢？大家可能不太清楚，在此小编就为大家介绍一下吧。

碧欧泉明星产品介绍：

一、碧欧泉活泉水幕丝两件套

碧欧泉活泉水幕丝两件套是碧欧泉明星套装产品：

1、碧欧泉活泉臻透按摩眼霜 15ML

2、碧欧泉高效保湿护睫眼唇卸装液 125ML

二、碧欧泉明星产品洁颜胶

1、碧欧泉光透感基因焕白洁颜胶

碧欧泉矿泉爽肤系列套装：洁面啫哩，水，活泉水份露。

皮肤只有光滑水嫩才是我们使用化妆品后所见到的效果，碧欧泉明星产品就是这样的一款化妆品，它让使用过它的人真的像它的名字一样，每个用过的人都能拥有明星一样的漂亮脸蛋，让每个人的皮肤在干燥的季节里变得水嫩爽滑。碧欧泉明星产品有许多种，一定会有一款适合你的。

在新媒体时代微**广告井喷式蓬勃发展的今天，对于已经拥有网络资源的企业来说，不是盲目地加入，而是要思考什么样的产品和品牌，适合使用什么样的微**营销方式。

近年来，互联网移动端的发展与新媒体传播渠道的拓宽，赋予了微**广告更加广阔的营销平台。微**广告发展势头迅猛，仅2014年就有上千部微**广告上线，然而微**的整体质量与增长数量却呈反比关系。在融入商业元素生成的微**里，大量微**存在同样的问题，即微**里的剧情、内容与广告间缺乏协调性和针对性。

微**广告中的表现手法虽然多种多样，但在具体运用中，仍是浅层次、单一生硬的植入居多，未能使受众特点与剧情较好地结合，缺乏表现力难以引起受众的共鸣，吸引他们的持续关注度。这主要是由于企业在利用微**广告进行广告传播的过程中，缺乏对受众必要的认知及态度的调查，对受众的收视行为也缺乏了解与分析。什么样的产品和品牌适合使用什么样的微**广告的营销方式？这需要对受众的消费习惯、购买力、实际使用群体、社会行为习惯等进行调查才能确定。

受众的收视行为特征

1收视特征。根据调查数据显示，受众主要通过视频门户软件（如优酷、新浪、爱奇艺等）和社交网站（微信、QQ、人人等）观看到微**广告，还有少数受众通过户外媒体、家人朋友推荐观看。由此可以看出，微**主要是借助网络的裂变式传播，来被网络使用者知晓。微**广告作为网络和新媒体不断发展的产物，移动端用户迅猛增长，其强大的扩散速度和分享功能成为受众接触微**广告的重要渠道。

在观看题材上，受众明显偏好的微**广告题材主要是青春校园、人生励志、公益慈善、幽默搞笑四大类，贴近生活的题材更容易使受众获得情感共鸣；广告时长应控制在10分钟以内，抓住受众碎片化时间，譬如上网浏览、无聊等待、闲暇休息时段；将受众感兴趣的热门要素巧妙地填充在广告中，如创意的故事情节、大腕明星等。

2观后行为特征。通过态度量表，将受众观看行为化成一句带有主观观点的表述，由“非常同意”到“非常不同意”划分为5个程度，受众根据自身实际情况进行选择。

从三个方面分析得出微**广告受众的社会行为习惯。第一，受众注意到广告中的品牌是否会进一步查询，表示会继续查询的不足30%，一定程度上可以起到加深品牌印象的作用，但受众对广告信息持续搜索、关注的热情不高；第二，是否会将微**广告转发分享给别人，选择愿意与不愿意分享的人数比例基本持平，说明在转发分享广告方面没有明显的倾向，大多数人抱着消遣的心态观看；第三，受众在观看微**广告后是否会产生购买行为，不足1/3的被调查者表示观看微**广告后会增强购买欲望，但总体来说很难短期内形成直接购买行为。

3消费行为特征。微**广告的主要受众群体是“90后”，是推动当今消费的主力军，该群体在经济基础上相对比较薄弱，尤其学生主要经济来源是家庭，但该群体的消费欲望超过购买能力，并具有较高的购买冲动。一般来说，消费行为过程包括确定需求、收集信息、评价方案、购买决策、购后行为。

确定需求上，从马斯洛需要层次理论的角度来看，年轻群体的需求层次不高，除了基本需求之外，与其他年龄段群体的消费特征相比突出的是个性需求，追求自我个性与品牌特性的统一，通过品牌或产品来彰显自身的个性与独特，“只要喜欢就买”；收集信息上，从问卷数据中可以看出该群体平均每天上网5小时，网络成为他们接触最多的媒体，由于缺乏购买经验，受意见领袖和舆论环境的影响很大，依赖同学、同事、网友的口碑交流；评价方案上，每个消费者都会带着几个首要的评估标准来考量，总的来说，年轻群体在评估备选方案时都有一些内在需求，如品牌、视觉享受（款式、色彩等）、听觉享受（他人的评价），抓住首要内在需求是关键；购买决策上，年轻群体的购买决策偏向于品牌文化内涵丰富、舆论影响力强、曝光率高以及符合自身个性的产品；购后行为，年轻群体具有主动、活跃的个性，使他们乐于尝试新鲜、追求刺激，喜欢在各种品牌中选择，品牌忠诚度低，缺乏主动传播购买和使用经验的积极性。

微**广告核心的营销就是把广告内容、观看题材、受众感兴趣的要素都给予故事，把产品作为重要角色渗透进故事，让受众积极参与，投放的渠道和方式要符合受众使用的媒体。同时控制广告时长和观看时段，更要致力做到让受众集中注意力记住和回味广告。

9月25日，万众期待的梁朝伟新作《眼》强势轰动首播可以带给微**广告以启发。该部微**广告片长仅为3分钟，广告用一双眼睛讲一个故事。梁朝伟像久违的朋友，向你温柔地问候：“好久不见，最近好吗？”“就算你衣食无忧，也觉得你处处需要照顾。”“能完美的只有自己，可珍惜的只有眼前。”每一句话都彻底地击中女性的软肋，流进观众们心里。使每个端坐在电视机前的女人，都幻想自己就是那个“永远都不服输的小女孩”。这一充满了国际奢侈品牌风格同时又不失温度的“细腻故事”，成功引发时下拥有财富和巨大的潜在消费能力同时又追求内涵品质的都市女性消费者的情感共鸣。她们渴望情感上的温暖关怀和心灵上的理解和懂得，在追求事业成功的同时需要家庭和爱情的支持和关爱。

丸美紧扣其品牌定位——眼部护理，将此转化为“眼神”，通过梁朝伟魅力眼神的传神演绎，辅以简明却不失温度的影像风格和每一句都动人心弦的温暖台词，使现代女性内心的柔软被深深打动。她们在购买该品牌化妆品的同时会更加认可丸美“关爱女性”的品牌理念从而形成自我概念，并在情感上形成强烈的偏好，迅速增强对品牌的好感度。据有关媒体报道，该片播出不到3小时，网络上关于“梁朝伟”“丸美”的搜索量急剧飙升，各大视频网站点击量累计突破3000万，微博上相关话题的讨论量也瞬间破亿。

而隔日微信朋友圈广告的投放，更是精准覆盖全国女性，引发新一轮的刷屏效应。同时，这部微**广告片还激发了社会化媒体独有的长尾效应。有网友在微博上自发发起“跟梁朝伟学眼戏”话题，引来众多达人纷纷大秀“眼技”，连向来以“模仿帝”著称的明星王祖蓝也加入其中，形成又一拨传播高潮，微博相关话题讨论量持续攀升至近3亿。因此微**广告的故事性在内容、时长、渠道上都要向“使广告走近受众，使受众走进广告”的方向迈进。

微**广告受众的态度

1对广告的容忍度。在受众对硬性广告、植入广告、影视广告等多种形式广告反感的时代，是不是意味着广告已经无法引起受众的兴趣了呢？从态度量表题数据中可以清晰地得出，受众并不是盲目地排斥所有类型的广告，还表示看好微**广告的发展。主动搜索微**广告的可能性很小，但超半数被调查者都能完整地观看不少于一部微**广告，从侧面反映出受众在被动情况下接触到微**广告也有较高的观看兴趣和耐心。

当前良莠不齐的微**广告市场存在很多问题，如广告信息植入生硬、广告频率把握不当、内容缺乏创新等。对于广告信息频率的问题，并不是频率越高传播效果越好，深度访谈的结果也显示，广告信息频率太高会引起观看体验，甚至引起反感情绪。微**广告在媒体上泛滥，最终很难引起受众的兴趣。

2对广告效果的态度。在微**广告与其他传统广告的传播效果感知上，约45%的被调查者表示微**广告因其极具吸引力的形式比其他广告形式更有优势，能更好地传达品牌文化，并且容易将好感转移至产品或品牌上。

微**广告虽然作为商业传播的一种媒介和手段，但不能单一地把它视作广告宣传片。它吸引观众的地方在于动人的情节、新颖的拍摄手法和贴近现实的内容、恰到好处的时长等。如果微**广告商业化太明显，专注于展示产品的价格、制造商等信息，不仅无法达到既定的营销效果，还容易引起受众的反感情绪，给品牌形象造成负面影响。

新加坡旅游局携手林依晨拍摄的旅游微**《从心发现爱》可以给我们以很好的启示。承载原剧《我可能不会爱你》掀起的收视热潮和广大的粉丝，微**广告将标题取为《我可能不会爱你》后记之《从心发现爱》，虽然广告时长长达24分钟，但仍吸引了大量观看过该部偶像剧的年轻受众的主动搜索观看，取景地锁定又青与大仁的爱情福址——新加坡，巧妙结合该剧的剧情发展，演绎了一段婚后“特别”的旅行。此外还融入友情、亲情与爱情之间的交错与碰撞，萌生更多感情灵感。与陷入在情感之中的受众群体产生情感上的共鸣，并使观众产生想要去新加坡旅游的冲动。

由此可见，企业在利用微**广告营销时不妨与传统媒体相结合，巧妙地借助当下热门的影视剧剧情和演员，以续集或后记的形式来吸引受众观看的好感度和极高的容忍度，使受众主动来搜索该广告并产生对其产品的消费冲动。

同时，微**广告想要增强广告效果吸引受众还必须挖掘受众的需求，准确把握受众群体的情感诉求，将产品的特点与给消费者提供的利益点，用富有情感的语言、画面、音乐等手段表现出来，通过填补受众群体内心渴望的情感来达到宣传目的。例如碧欧泉今年所推出的收视破千万的微**广告《暖男日记》抓住了受众群体——年轻女性渴望爱情渴望呵护的特点，邀请中韩两大当红暖男陈学冬、丁一宇参与拍摄，将“温暖”“呵护”的理念生动地融入由两部爱情故事组成的微**广告中，给受众创造出欧碧泉与“关爱”“暖男”“贴心呵护”的甜蜜联想。

结语

结合受众消费行为特点，提出对企业利用微**广告营销发展的几点建议。微**主要广告受众群体的购买决策更多的是从网络渠道搜集信息，广告传播者要改善广告信息传播渠道，例如微博微信等新媒体平台，综合利用户外媒体，全面覆盖受众群体生活轨迹，提高刺激强度；此外，朋友、同事、意见领袖的影响占很大的比重，微**广告在制作时需要提高互动性与趣味性，刺激受众的参与活跃度，例如受众积极地评论、转发、分享等。加强与意见领袖之间的沟通可以增强舆论效果和说服力，为微**广告的有效传播造势，提高广告信息的曝光率。不同年龄层次受众群体的潜在需求和特点不同，微**广告进行诉求时，需提高广告信息的质量、信誉程度，与实际群体的偏好、行为习惯、购买力相结合。企业要结合受众行为特点及消费者的消费结构特征，合理利用微**广告营销，充分发挥其优势，作为一种新颖的互动式营销模式，伴随着移动终端和新媒体的普及，微**广告将具有更大的发展前景。

郑秀妍：

Banila co化妆品

郑秀妍&郑秀晶姐妹花代言STONEHENgE珠宝首饰

现代i30汽车&金孝渊

黄美英：

IPKN making story

QUA

Biotherm碧欧泉

权俞利：

好丽友CF（with 张东健）中国地区播放（2006）

Dongil Highvill CF（2006）

2005 Hot Choco Mite 咖啡广告合作搭档：白珍熙

2006 好丽友（限中国地区播放） 合作搭档：张东健

2006 Highvill Lake City 房产广告

2010 Biotherm碧欧泉 合作搭档：丹尼尔·海尼

2010 Biotherm碧欧泉 合作搭档：崔秀英、Tiffany（黄美英）

2012 Mamonde梦妆 合作搭档：崔始源

Elite校服代言（200712）

精英服饰（2007）

柠檬味零食（允儿，2007）

可伶可俐洗面奶代言 （允儿、徐贤，2007）

手机游戏 CF'Skipping Stone3'（2007）

女童军宣传大使 （200801）

ELLESSE服饰（200805）

Viliv PMP 上网本代言（200806）

Goobne炸鸡 （200806）

韩服冒险岛（Map Story）游戏代言（200807）

韩服泡泡战士（ Bubble Fighter）游戏代言 （200812）

维C糖果（允儿，2008）

比利PMP （允儿，2008）

睿智美人（允儿，2008）

三星Anycall show代言 （2008）

三星Anycall Haptic代言 （2008）

A-solution化妆品代言（Tiffany，2008）

Miero Beauty N饮料（200903）

韩服地下城与勇士(Nexon-Dungeon & Fighter)游戏代言 （200904）

三星 HAHAHA campaign（200904）

bing香蕉牛奶 （泰妍、Sunny、Yuri、秀英、徐贤，200904）

POST谷物代言（泰妍、Sunny、Tiffany、秀英、徐贤，200905）

新韩银行信用卡代言（200909）

三养拉面代言（200909）

LG NewChocolate手机 （200909）

SPAO服装代言（20091029）

Innisfree化妆品代言 （允儿、2009）

爱宝乐园加勒比海湾水上世界（2009）

LG CYON MAXX 手机（201003）

任天堂NDSI游戏机（泰妍、Yuri、秀英、允儿、徐贤，201003）

Ipopcorn头发随身无线夹板 （201003）

三星全线IT产品亚洲代言（手机除外）（201007）

DAUM网站搜索代言 (201010）

W-Korea服饰杂志（201011）

Dominos披萨代言（2010）

LG CYON COOKY 手机代言（2010）

韩国S-oil石油公司代言 （允儿，2010）

SBS创社20周年形象代言（2010）

Woongjin Coway净水机 （201103）

英特尔全亚洲区代言（201101）

日本UHA味觉糖“ema咽喉糖”（201102）

Vita500饮料（201103）

Marie Claire杂志代言（201104）

日本7-11便利店（201107）

法国Diorsnow系列（Jessica、Sunny、Tiffany、孝渊、Yuri、秀英，2011）

维他命c《索拉-C》（允儿、2011）

森永乳业“Lipton 500&Extra Shot”（2011）

日本109百货代言（2011）

立顿红茶（2011）

立顿奶茶（2011）

title

Eider 户外运动商品（允儿，2011）

The Face Shop 护肤品（徐贤，2011）

ESTINA珠宝（2011）

Freestyle Sports 《街头篮球》（2011）

LG cinema 3D smart电视（201201）

Coming Step 女装（Jessica，2012）

Mamonde 化妆品（Yuri，201203）

Lotte 乐天百货（201203）

Ace Bed（201204）

日本卡西欧Baby-G系列腕表 亚洲区限定代言（201207）

伦敦奥运会宣传CF（预告 - 全体；游泳、足球 - 泰妍、Tiffany、徐贤；羽毛球 - 允儿、Jessica；男子游泳 - Tiffany；乒乓球 - Sunny、孝渊；闭幕式 - 泰妍、Tiffany、允儿、徐贤。201207）

innisfree火山岩泥面膜（允儿，201207）

泰国化妆品 12Plus（Tiffany，201208）

Yakult 养乐多搜身品牌 Look Yakult（2012）

10 corso como 香水《girl》（2012）

DAILIES和FRESHLOOK隐形眼镜（允儿，2012）

Llang 红参化妆品品牌（秀英，2012）

1682付费电话代言

Hot Choco Mite CF

LG CYON Optimus 系列代言

首尔城市宣传片代言

仁川城市形象代言

SK电讯 SK Telecom T-store

BIOTHERM 防晒霜代言

Sunkist饮品代言

Dongil Highvill CF

ChubbyGang 服装

School Looks Uniform学生制服

Sola VitaminC（允儿）

山谣 ENELOOP

健康英语 FOLLOW ME

SMART校服

新韩银行信用卡

碧欧泉（Biotherm）化妆品（Tiffany、Yuri、秀英）

Freestyle Sports 《街头篮球2》

Freestyle Sports 《街头足球》

Dior 口红（允儿）

Sunkist Lemonade 饮料（允儿）

nejiri 消食片（允儿）

卡地亚 Cartier's LOVE（允儿）

Nexo 网络游戏 《洛奇》

化妆品品牌 banila co （jessica）