这种情况可以把支付宝账号和被封的淘宝账号解绑。淘宝账号被永久封禁,不管是买家还是卖家,其绑定的支付宝是没有影响的,因为支付宝和淘宝是两个独立的平台,淘宝账号被封,其绑定的支付宝账号可以正常使用。
不过虽然没有影响,但要是万一出现什么问题怎么办呢,所以还是要及时解除两者的绑定关系,这里需要通过支付宝APP操作,其步骤如下:
第一步:手机打开支付宝APP,点击我的
第二步:点击右上角第一个图标,也就是我的客服入口
第三步:点击在线服务
第四步:在对话框内输入”如何解除淘宝与支付宝绑定“,点发送
第五步:客服回复后,点一下”点击进入“(如果没有出现图示的那个回复,可以多回复几次”如何解除淘宝与支付宝绑定“)
第六步:从官方回复可以看出,我们自己操作是无法进行解绑的,只能换绑,所以我们需要联系在线客服,向淘宝客服说明情况进行解绑。此时我们点击联系淘宝在线客服,然后输入“人工客服”,点击发送,等待人工客服介入,后续按照人工客服指示进行操作即可。
其实淘宝账号被永久冻结,说明账号存在严重的安全问题,官方也说了,是无法申诉和恢复的,虽然对绑定的支付宝是没有什么影响的,不过我在网上还是看到有人因为淘宝账号被封,然后支付宝功能限制的情况,总之,最好解除绑定,目前看只有上面的办法可以解除和支付宝的绑定关系。
可以打电话给淘宝,或者支付宝,或者在登录界面有人工服务的,可以联系客服,不满足的就是客服回复真的超级慢,而且你给他发信息一直都是机器人回复,让人心情真的超级郁闷,我记得上次我等了一个多小时吧,人工才回复我,修改一下,我的账号已经被解封了,但是我是因为开店违规,被封了,当时是永久封,闲鱼和淘宝都登录不了,然后客服,在之后就解封了,现在淘宝和闲鱼正常,但是已经不能重新开店了,也就是说你这个身份证号已经不能再开店了。
我现在还能开店是有一个BUG,但是不晓得现在修复了没有,当时我的店铺是违规被扣48分,后来不到一年就解封了,解封之后当时店铺是不能开店,提示有违规,不能再开店,后来出了一个bug,就顺利的开店了,现在我的店铺就是一个刚剥壳的鸡蛋一样新,但是BUG修复没我不知道!
购买之后的东西下架了,还是可以正常发货的。商品下架前已进行中的交易,下架后仍能正常进行。如卖家店铺被封商品下架,请根据买家目前订单的不同状态进行操作:
1、订单还未付款。买家还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议您不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
2、订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”。买家已经付款,卖家还没有发货,建议买家可以直接申请退款,您申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回给您。
3、订单状态为“卖家已发货”。买家的卖家已经付款,买家需要此商品,建议买家关注交易超时,若买家在超时时间内一直没有收到货物,建议买家及时申请退款,避免交易成功打款给卖家。
4订单状态为“交易成功”。买家的交易已经成功,但是收到货物有问题或未收到货物,建议买家可以在交易成功15天内申请售后。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
淘宝网——卖家店铺被封商品下架怎么办?
淘宝网——商品下架是否影响已进行中的交易?
淘宝店铺客户下单会出现被系统拦截交易关闭。淘宝网系统会核实买家的交易,若交易存在欺诈风险,系统会关闭交易,以保障买家钱款安全,此种情况多出现在虚拟商品。
淘宝在排查过程中是通过账户综合维度来判断的,在这过程中,核实到账户存在安全隐患,为保证淘宝网正常的交易秩序,故对账户作监管保护。建议自检自查交易情况,不要存在物流单号填错、商品描述信息与属性不符导致判断为交易存在风险或异常,建议自检自查并及时修正。
扩展资料:
1、接到自称为淘宝客服的电话或短信,以卡单、冻结订单、被设定为批发商客户等为由索要银行卡号码或手机验证码。
2、收到淘宝手机或短信通知,通知在淘宝周年纪念获奖,如不接受将被起诉到法院。
3、在淘宝购物过程中,如果卖家主动在QQ或微信上沟通,并要求代表卖家通过转账或付款方式进行交易。
4、我在微博、论坛、招聘网站、QQ和新闻评论上看到了淘宝上的兼职信息。
5、在淘宝交易过程中拒绝进行担保交易,主动要求货到付款。
6、卖方在付款后诱使卖方在未收到货物的情况下提前确认收货。
淘宝号被封禁指的是淘宝账户因违反淘宝规则而被禁用或被限制使用的情况,具体表现如下:
1 登录账户时提示账户异常或账户被封禁。
2 在购买商品或商品交易流程中出现异常提示,例如“支付异常”、“交易异常”,并且无法正常操作。
3 在浏览商品或向店家咨询时,提示无法购买或无法下单。
4 客服人员反馈账户违反了淘宝的规则,暂时被限制使用。
如果淘宝账户被封禁,用户需要联系淘宝客服进行申诉处理。根据申诉情况和行为严重程度,淘宝会对用户进行相关处罚,例如限制使用时间、处罚积分等。为避免账户被封禁,建议用户在淘宝交易过程中遵守相关规则,尽量避免出现违规行为。
淘宝号被永封了证明有重大违规行为导致店铺被封,淘宝网永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务。建议放弃这个号码,用亲人的身份证号码重新注册一个淘宝号。
当然,如果想要申诉会这个号码也是可以的,只是比较麻烦。虽然淘宝官方规定,一旦进行永久封号,账号内的一切数据都被清空,无法恢复。
但是淘宝官方也规定,在用户不知情的情况下账号被盗用,采用不正当的手段导致账户被封的,淘宝网收回被盗账户,原账户所有人可以通过相应流程重新取回账户。
扩展资料:
凡是被封停店铺,均会受到扣除24分或者48分的通知,同时店铺宝贝以及超期的购买记录均会被清理删除乃至旺旺也不能登录了,也就是说这个店铺以及过往积累的客户都这么永久没了。
如果账户只是淘宝暂时监管了,打电话给淘宝客服,问明封禁是什么情况并解决就可以了。
注意暂时监管要上传身份证(二代要反面),户口本户主页,本人页的扫描件给淘宝,等待3日内处理即可。
淘宝网服务中心-店铺被永久封了还能再开店吗
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