投诉天猫商家店铺会对商家造成什么影响

投诉天猫商家店铺会对商家造成的影响有：

1、影响买家的购物体验，收到的货物与描述不相符、收到的货物有质量问题、运单号无效、长时间无法跟踪货物。

2、买家产生质疑，质疑速卖通平台、质疑平台供应商、质疑平台产品。

3、卖家交易受影响，天猫店铺如果出现纠纷，卖家会受到很大影响，最严重的是，可能会让客户流失，订单被冻结。曝光受损产品的排序下降，影响店铺等级，甚至会使店铺等级不合格无法参与平台活动。当然，买家们也就无法享受最高比例放款，周期也变长，同时也会影响营销邮件数量和橱窗数量。

4、若天猫投诉成立，店铺会被给予扣分处罚。

天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C。

1、滥发信息：

1)发布广告信息，商品1分一次，店铺4分一次;

2)发不重复信息，商品1分一次，店铺6分一次;

3)发布规避信息，1分一次;

4)发布错误描述信息，商品1-12分一次，店铺4分一次;

5)滥发其他信息，商品1分一次，店铺4分一次;

2、发布禁售信息，商家们去查看“淘宝禁售商品管理规范”，里面解释的更详细;

3、延迟发货：不扣分

4、虚假交易：

1)第一次或第二次，违规次数没有达到96次：2分一次;违规次数达到96次以上：12分一次;

2)第三次，违规次数没有达到96次，12分一次;违规次数达到96次以上：48分一次;

3)第四次，每次扣48分;

4)短期内进行大规模虚假交易，每次扣48分;累积三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易，或短期内进行大规模虚假交易后，再次进行大量虚假交易，或存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节，或者为他人进行虚假交易提供便利，这些严重违规一次扣48分;

4、描述不符：

1)严重不符合且影响使用，第一次扣6分，第二次及以上12分/次。累积扣分三次，第四次起严重违规每次扣12分;

2)不符且影响使用，每次扣6分，累积扣分四次，第五次起严重违规每次扣6分;

3)不符但不影响使用，每次扣3分;

5、违背承诺：违背平台基础承诺，一次扣6分;违背商家自行承诺，一次扣4分;

6、竞拍不买：一次扣12分;

7、滥用会员权利：商家滥用工具，一次扣4分;

8、为更新或变更营业执照信息：每次扣12分;

9、恶意骚扰：一次扣12分;情节严重的，每次扣48分;

10、不当使用他人权利：每次扣2分;情节严重的，一次扣6分;情节严重达三次或以上，一次扣48分;情节特别严重，严重违规每次扣48分。

扩展资料：

“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。

2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

2016年11月11日天猫双11再刷全球最大购物日记录，单日交易1207亿。

2014年12月11日，针对工商总局曝光天猫1号店双十一售假一事，天猫官方发布回应表示，对假货“零容忍。”已下架3件涉假商品和1件不合格商品，并冻结涉假店铺。待查实后，将对涉及的店铺进行封店、清退。

第九届天猫双11全球狂欢节开始1小时49秒，成交额超过571亿元，这一数字是2014年双11全天的成交额。

2017天猫双11全球狂欢节交易额在7小时22分54秒达912亿元，超过2015年双11全天。

2018年3月，北京市消协官网显示，北京市消协2017年在天猫商城购买160种比较试验样品，其中有68种不达标，不达标率为425%。

参考资料：

-天猫

　　冻结原因：

　　因为现在种方法，都有可能暂时冻结余额宝资金的，请注意，是暂时。

　　1、天猫分期：

　　如果是天猫帐号达不到消费的额度，或是根本没有限额，拍下天猫分期的产品，都会暂时冻结相应的余额宝资金；

　　2余额宝分期：

　　这个是淘宝卖家或是天猫卖家只要有参加活动，在付款时默认是勾选余额宝分期进行付款，大家购买这种产品后，确认收货，资金不马上给卖家，而是暂时冻结在你的余额宝里，在确认收货的第30天后再打款给卖家；

　　3、招财宝产品设置了预约：

　　很多人都知道，现在支付宝有了招财宝这个平台，里面有很多产品，可以自己设置预约，但是都不明白，当一旦设置了抢购资金后，在没有抢购成功之前，是会冻结余额宝里面的相关资金的，这一部分资金可以是原来余额宝的全部资金。

　　当抢购成功后，将自动从余额宝转移这部分资金到其它的理财产品中。

　　4、先试后买：

　　与天猫分期相似，如果帐号没有消费额度的，拍下并付款先试后买产品，就会暂时冻结余额宝相关资金，只有还款后，就会解决相关的余额宝资金。卖家商品中有以下的标志都是支持先试后买的。

　　5其它：

　　当然了，还有其它的什么先试后爽等，这一些都是与天猫分期相似的。只有还清了相关的金额，就会解冻余额宝相应的金额。

　　如果查看是哪一种原因被冻结很简单的。登陆支付宝，在首页中，余额宝上方有一个不可用金额，直接点击金额，就会跳转到不到用的原因提示页面。

　　这个页面有显示出不可用的原因，是使用了余额宝分期付款。如果需要确认是哪一个产品，是分期付款的，可以点后方的详情，这个直接显示购买的产品名称，还有购买的日期。

所谓淘宝贷款就是指由阿里集团旗下的淘宝网，向淘宝店铺掌柜和天猫商城店主提供的一类贷款。不少朋友都会遇到淘宝贷款到期还不上的尴尬境地，那么淘宝贷款可以申请延期还款吗？淘宝贷款逾期有什么处理办法？

淘宝贷款怎么申请延期

据了解淘宝贷款是不支持延期还款申请的。所以奉劝大家量力而行，选择稳妥的贷款金额，以免得不偿失。

淘宝贷款逾期处理办法

　　淘宝的会员可直接通过淘宝网获得不同额度的贷款额度。对于部分无法通过银行获得贷款的朋友来说，这无疑是很好的选择。但对于未能按时还款而产生逾期的获贷客户，阿里巴巴将有权对您的淘宝店铺进行相关处理，包括：

　　1、罚息处理。对于逾期不还款的朋友，将给予罚息；

　　2、将淘宝交易资金冻结用于偿还贷款；

　　3、查封淘宝账户号，限制营销活动；

　　4、将欠款人的名单公布。

如果申请了淘宝贷款，就应按照约定，即使还款。贷款逾期不会影响个人征信，也尽量按时还款。淘宝贷款逾期，会影响你淘宝店铺的评级，会影响你的下一次贷款申请。贷款逾期也是会产生罚息的。

不可以。如果商店永久关闭，除非您注册另一个帐户，否则您不能再次打开它。已永久关闭的淘宝店铺身份信息不能再注册。想重新开店的商家只能用亲戚的身份信息开店，或者换平台开店。比如天猫、天猫、淘宝独立运营。

淘宝店关门后还能重开吗？

如果商店永久关闭，除非您注册另一个帐户，否则您不能再次打开它。已永久关闭的淘宝店铺身份信息不能再注册。

想重新开店的商家只能用亲戚的身份信息开店，或者换平台开店。比如天猫、天猫、淘宝独立运营。

如何重开？

首先，如果你想重新开一家扣分的淘宝店，你必须先把关店里的资金和财产全部转出。其次，你需要准备一个新的手机号码。

当然前提是你还没有在淘宝注册，那么你需要准备一张新的银行卡，还有一个还没有绑定淘宝的支付宝账户。

最后需要准备一个新邮箱，还没有在淘宝注册，也没有绑定支付宝。

这时，在被冻结账户中的钱全部转出后，注册新的淘宝账户。

记住，在注册新淘宝账号的过程中，不要使用以前的电脑宽带，最好换一个新的。这个过程是基于实名认证的实际操作过程。

最后，是最关键的一步。开店过程中如果有提示身份证已被占用，那么直接暂时关闭电脑页面，然后用手机下载阿里钱盾，按照软件的指示做步骤。

此过程可能需要两天的身份验证时间。一般两天后手机会自动发短信通知认证成功，然后接下来的事情就会和淘宝店第一次注册流程一模一样，只做操作。

问题一：搞死淘宝卖家的方法 无非就是你买东西觉得不满意，被坑了和店家商量不好。

说到底你不是在对店家生意。

拿别人的错来惩罚自己。

下下策也。

若是商城/天猫：要玩儿真的就直接在买次，要发票，收包后不拆直接送质检。出来合格你背时，店家不合格他背时！

问题二：如何搞死一家天猫店铺 帮小时内可以让一家天猫异常冻结的路过！搞得死不死，不知道，就知道搜索不到，店铺被冻结

问题三：如何搞死一个天猫店铺？ 卖家还是买家？

问题四：如何搞死一个天猫店铺 很容易啊

问题五：怎样才能弄死一个天猫店铺 10分 要给无数的差评，首先你就要先购买了商品，才能给差评。 每个人都不容易，放下吧。

问题六：怎么不花钱整惨天猫卖家啊，气死我了 上次不是有个评论，写着什么卖家给你多便宜啊，还送他一大堆东西啥的，其实是没有。。所以你就照着写吧，你就写好吃，还给你返了10块钱，又附送唬一大堆东西之类的。。

问题七：如何搞死淘宝店铺 40分 淘宝投诉不理，那就只能自己解决咯，你也组织朋友之类的攻击他店铺，虽然这种方法不提倡，但是没办法的办法！

问题八：如何整死一个淘宝店，求大神指导？？？ 60万的单子？卖的什么啊？什么店，C店还是天猫店？天猫那就没辙，要是C店，你肯花钱，就行，找个20个人，同时拍他宝贝，他只要一点发货，所有人一起点确认收货。保证淘宝会检测到他是刷单，想让他封店，就再多找点人一起搞，看你还舍得花钱了。。。不花钱的方法就没有了。但是我估计能接到60万单子的店，人家关了重新开一个，也不是件难事。。。其实老板都这样，正常，给人打工就这样，也别想太多了

问题九：天猫卖家发错货还这么叼，怎么弄死他？ 要么，你确认收货，死命乌黑他，要么拿着聊天证据，去天猫客服投诉他，要么集结所有的顾客黑他，实在不行，你就买一样东西，填个假地址，告诉他货没收到，但是你钱交了，东西就是没收到。叫他退货，你可以收到钱

还可以去一些大吧拿着聊天证据发贴多发几次，隔一段时间发一次

一旦天猫店铺被投诉分数下降，那么肯定会降低店铺的权重，可能会让客户流失，订单被冻结，可能会让店铺的买家流失，订单被冻结。

如果卖家收到投诉，那么首先要分析一下投诉的原因及内容，根据自己的情况确认投诉是否属实，如果投诉属实应该立刻下架该商品，如果是同行业卖家恶意投诉的话，这时候就要发起申诉，保障自己的权益。

天猫店铺商家要注意一些违规行为，全力避免，即使天猫店铺的违规行为比较轻，但是对店铺都是会有所影响的，天猫平台对违规的店铺处罚还是比较严重的，所以天猫卖家在经营店铺过程中要熟知天猫规则，这样才能降低被处罚风险。