欧莱雅广告8天肌肤全换新生，说说这些年你被忽悠过的营销文

近日，一著名的化妆品公司欧莱雅（中国）有限公司，在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜因发布虚假广告，被判定罚款20万元。

我们先来看看欧莱雅的这条广告文为何构成了虚假宣传。

“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄，无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决、68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生……”

“使用8天肌肤就宛如新生”“无论年龄、无论皮肤状态”“肌肤问题一并解决”“68800人已经见证”

都是一些非常强有力的信息，说得是丝毫不带含糊，一波连着一波的“高光”词汇让人毫无抵抗之力。

虚假广告之所以构成虚假，一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符，另外一个就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想，从而影响其购买决策的商品宣传。

这样一看，欧莱雅这款宣传是虚假广告是实打实的事情了。

而欧莱雅虚假广告宣传已经不是第一次。

早在2013、2016、2017年欧莱雅都因广告过度宣传被罚款10万到20万不等的金额。

不止是欧莱雅，其它的大牌也没少翻过车，韩束、倩碧、欧舒丹……

对于这样的大牌，这次的罚款其实真的有点隔靴搔痒。

我们先来看一组数据：

据欧莱雅集团2018年财报显示，集团2018全年销售额增长71%至2694亿欧元，获得自2007年以来的最高年度销售增幅，经营利润率也创下历史新高，达到183%。其中，亚太地区的销售额同比增长204%至7406亿欧元，可比销售同比增幅高达241%。

而中国已经成为了美国以外，欧莱雅在全球的第二大市场，2018年的销售额同比增幅达到33%。

然而令我稍感疑惑的是，当我阅读到这则新闻，我的第一反应是有点意外。

不是因为这样的大牌竟然做虚假宣传的意外

也不是罚款金额的意外。

而是，原来这样写广告词是违法的。

这样的文案，貌似似曾相识啊。

翻车的不止是大牌，虚假宣传如今充斥着我们的生活

还记得那段时间火起来的VC水吗？

这款爽肤水厉害了，不仅可以保湿，还可以淡化黑色素，防止黑色素沉淀，提亮肌肤，满满玻尿酸，让肌肤水润嫩滑，更是让你白成一道光！

还有那款火遍全网的“韩国FHD血橙面膜”，除了便宜大碗，某宝价108元/30张，更是效果惊人，集补水、美白、舒缓、激活细胞四效合一，急救型面膜，0铅0汞0激素，就差告诉你，只要你是个人都可以用，用了变仙女，不用变巫婆。

血橙面膜成分里没有血橙，只不过一般面膜都会有的神经酰胺、精氨酸，透明质酸等保湿成分。

面膜是真的，但是被代购吹成这样，生产商可能也表示无奈。

况且，面膜成分里含有防腐剂、苯氧乙醇、表面活性剂PEG60还有红色预警的香精香料等争议成分，而一些种草文案闭口不谈，甚至还声称孕妇敏感肌都可使用。

这些种草文案，除了差个专门的广告宣传片以外，虚假广告该有的点它都踩了。

可怕的是，不少人也不知道怎么上的贼船。

种草——其实就是另类的广告

成功的广告都会有一个共同的显著特点，那就是 “点燃你的情绪”。

消费者行为学里人类的态度一般由认知、情感和行为三个元素构成，在消费过程当中，我们一般会先形成认知，然后产生情感，最后才做出决策进行消费。

但是广告可能会把你的认知切掉，只剩下情绪和行为两个元素。

比如有一款精华液，它说：这个精华液啊，你用它首先会觉得非常的舒服，它里面饱含着无数个细小的水分子，渗进到你的皮肤，让你的肌肤大口大口地喝水，你的肌肤就会变得水润透亮，Q弹无比。

注意到这个描述吗，它会细化整个使用的过程。是不是真的大口喝水我们不知道，但是这个广告词的确让我们形成非常美好的联想， 还没用，我们已经对这个结果充满了期待。 这时候注意了，你的认知已经成功被你脑中的画面和心理燃起的愉快情绪替代，点击一下购买键，你就可以拥有了，就这么简单。

当然这样的广告词只要不是太过夸张，仍然属于合理营销的范畴，像欧莱雅的“8天让你的肌肤焕新生”明显超出它自己的实际功效。

即使不是购物狂，相信大家都有过“被种草”的经历，如今最怕听到的是“亲测有效”

还有李佳奇的那句“oh my god，真的超级好看，买它买它买它！”

全民种草的时代，每个人说话成本都很低，在利益的驱使下，有多少的虚假宣传大行其道，而我们，又该相信谁？

消费者个人要理智对待广告和种草是一方面，但是逐利的市场如果没有跟上来的市场监管，恐怕也会陷入一片混乱。

只是希望那句：世界会奖励那些真诚卖货的网红们。

不是无奈的自我安慰。

　　金城武

　　4月5日，万人迷金城武现身上海，为他代言的碧欧泉男士护肤品宣传造势。这次的品牌发布会，是欧莱雅集团在上海举行的入华8年来最大规模的一次品牌发布会，共邀请了全国23个城市的112家媒体，以及上海商界和社会名流共计300余人，再加上碧欧泉忠实客户以及欧莱雅高层等，总人数达到500多人，这场发布会用豪华大阵势来形容毫不过分。

　　碧欧泉的品牌发布会设在上海某个剧场内，在众人入座后，先播放了一段广告的拍摄花絮，随后舞台上灯光全部关闭。正当大家还没搞清什么状况的时候，金城武从台后款款走来，顿时引来在场女记们的阵阵惊呼。

　　选择最喜爱的海报

　　面对众人的提问，金城武很害羞地应对大家的唇枪舌剑。当主持人问在现场挂的3张海报，他自己比较喜欢哪一张时，他直言自己最喜欢那张带水的海报，并说在拍这张海报时，受了不少苦，眼睛都红了才最终达到了摄影师的要求，不过整个拍摄过程都是非常开心和愉快的。

　　坦言不会洗脸既然代言护肤品，而且又身为演员，想必金城武对于护肤肯定有自己的心得。可是当被问及怎么护理皮肤时，他却表示，自己根本不喜欢洗脸，甚至不会洗脸。他说其实自己对美容一窍不通，“原来我根本不喜欢洗脸，现在为了卸妆不得不这样做。而且我也不会洗脸，每次都会弄得周围一圈全是水。”

　　认为最简单才最舒服

　　几次被主持人定位于走在时尚前端，可金城武显然不这么认为，“我是一个不懂时尚的人，不知道爱听爵士乐算不算时尚。更没有什么能力引领时尚，我只愿意做回自己，因为这样最简单也最舒服。”身在娱乐圈，拍戏、演**、做代言，金城武认为一切中最吸引自己的依然是演**，“演员的工作有很多，但天职只有一项，我一直认定**是要放在第一位的。”

　　把目光投向男人

　　下午3点多，活动正式开始。首先举行了简单的活动启动仪式，在启动仪式上欧莱雅（中国）高档化妆品部总经理韦奕博宣布，将把碧欧泉打造成中国精英男士的第一品牌。据介绍，除碧欧泉外，兰蔻的男士系列目前也已悄然引入中国。而从全球来看，欧莱雅旗下的巴黎欧莱雅、薇姿等都拥有男士系列。自去年初成功收购了小护士、羽西后，欧莱雅2004年在华业绩翻番，销售额近30亿元。但在最主要的女士化妆品市场，欧莱雅近年来面临了越来越激烈的挑战。据了解，宝洁旗下的高档品牌maxfactor最近已经登陆中国，而在大众市场，即将引入的covergirl又与欧莱雅最为畅销的美宝莲势均力敌。在如此巨大的压力面前，欧莱雅转变方向，将目光投向男性护肤品，韦奕博坦言：“目前男士护肤领域在中国还处在市场培育的阶段，但欧莱雅有信心把它做大。”

　　花巨资请金城武代言品牌

　　金城武帅气的外形一直是各大品牌心目中最想要的形象代言人，不过金城武对广告很挑剔，迄今为止代言产品基本上都是硬朗的数码用品。不过，金城武这次打破常规以7位数身价接下首个化妆品广告，说明碧欧泉的影响力不可小视，同时也可以看到欧莱雅想把碧欧泉男士护肤品打造成中国精英男士第一品牌的决心。

　　这次碧欧泉打造男士代言人中国形象的时候，颇费了一番精力，请来了日本、澳大利亚等国家的名师协同拍摄，如广告摄影师操上和美，曾经参与恐怖片《午夜凶铃》的拍摄。

　　掀起中国男士护肤运动新浪潮

　　在一般意义上，国际知名品牌都会沿用全球统一形象，这次碧欧泉为实现其品牌建设的战略性飞跃，签约金城武。欧莱雅（中国）高档化妆品部总经理韦奕博表示，坚信中国市场的无限潜力，中国精英男士将是引领未来时尚潮流的主力军。碧欧泉与金城武签约，是看中了其自然、简约的气质，与碧欧泉产品非常相符，将成功演绎碧欧泉男士的完美形象，并掀起中国男士护肤运动的新浪潮。

　　碧欧泉男士——男士护肤第一品牌

　　之一：成长历史篇

　　1985年，世界第一个男士高档护肤品牌——BiothermHomme碧欧泉男士护肤系列诞生，自此揭开了男士护肤运动的序幕。20年来，作为全球销量第一的男士高档护肤品牌，市场份额始终稳居50%以上，BiothermHomme碧欧泉男士这个年轻的名字所含盖的意义，已经超越男士护肤品行业本身，成为男士潮流风尚、精致生活的代名词。

　　之二：优质品牌篇

　　凭借20年来的经验，BiothermHomme碧欧泉男士提供给男士们绝对专业的护肤方案。根据对男士皮肤特点及生活习惯的深入研究，BiothermHomme碧欧泉男士研发出丰富的产品系列，如为油性肌肤设计的T-PUR清脂平衡系列；抵御皮肤老化的Age-Fitness橄榄叶青春系列；也有针对都市污染造成肤色黯淡的Hydra-Detox深层净化系列……每一种皮肤困扰，BiothermHomme碧欧泉男士护肤系列都有专业、针对性的解决方案。

　　之三：勇于创新篇

　　BiothermHomme碧欧泉男士作为先行者，3年来见证了中国男士高档护肤市场的成长，并且一直保持着遥遥领先的地位：市场排名始终第一，50%以上的市场占有率，男士产品销售额占品牌销售的15%以上。BiothermHomme碧欧泉男士为了继续不遗余力地推动市场发展，让更多人了解、关注男士话题，也让更多男士拥有属于自己的护肤产品，真正享受完美的都市精英生活，2005年，BiothermHomme碧欧泉男士将加大对市场的投入，举行一系列新产品上市、广告宣传、公关活动、服务培训以及Club活动。

碧欧泉的护肤品销量和评价一直很高，在我们平时的日常生活中经常可以见到有很多人使用碧欧泉的护肤品，护肤品一定要适合自己，那么碧欧泉适合敏感肌吗？看哪款护肤品。

碧欧泉适合敏感肌吗

在广告中能看出碧欧泉最主打的成分还是天然活泉水，含有丰富的矿泉有机活性因子PTPTM，因为与人体肌肤细胞的成分和结构非常接近，所以使用起来并没有多大的刺激和不适。另外，这个活泉水中也有着比较多的微量元素、蛋白质、糖分和矿物盐类等，可以对皮肤进行深层调理改善，对敏感肌肤这种肤质作用不小呢。而且产品说明上，也证明了，碧欧泉的相关护肤产品能有效提供密集保湿、均匀肤色、舒缓过敏以及修复细纹和增加皮肤弹性的功能。尤其是碧欧泉那款粉红色的比较不错，专门用来调理和改善干性皮肤的，因为敏感肌肤里也有干性皮肤之分，所以这款也比较适合敏感肌肤使用。

适合敏感肌的碧欧泉护肤品

1、BIOTHERM碧欧泉活泉新润漾柔肤水

这款柔肤水，是专为敏感肌肤朋友准备的，有很好的补水和保湿、镇静和舒缓的成分，不仅有着品牌独有的PTPTM天然活泉成分，还有天然海藻精粹、甘油和尿囊素等，对敏感肌肤有极好的修复作用。

2、碧欧泉新活泉润漾水分凝露。

含有高浓度的活泉精粹，能够快速渗透肌肤，起到持久保湿的作用，让皮肤重新拥有亮泽光彩，属于面霜类护肤品，所以在洁面和水乳后再用。比较适合女士使用。(当然用之前一定要记得柔肤水之后是乳液，乳液之后才是这款面霜，顺序千万不要错呀。)

3、碧欧泉保湿奇迹精华喷雾

据说有三倍极润保湿精华呢，能穿透皮肤表面彩妆，直接补水到肌肤肌底，同时还不会融化或者冲洗掉脸上的隔离产品，是很好的临时性急救补水措施，非常适合皮肤比较干极度缺水的人群，平时可以小瓶携带。(记得使用前不要摇晃，以免破坏高压瓶的氮分子)

当然这些都不是绝对的，因为每个人的肤质都有细微的差别，同一款产品使用起来的效果也绝对不一样，所以最好还是自己尝试后看是否适合自己的肤质。

碧欧泉适合什么年龄

1、碧欧泉活泉润透系列适合什么年龄

碧欧泉活泉润透系列适合20岁以上年龄使用，这是因为绿活泉系列的主要功效是补水，适合多种年龄差。绿活泉系列针对中性/混合型肌肤，蕴含碧欧泉7年研发结晶——专利Mannose保湿甘露，突破传统保湿成分仅作用三层肌肤的局限，五层沁入肌肤，保持48小时水润;而经典的5000公升活源精粹，让肌肤畅饮活泉。

2、碧欧泉温泉至臻精华露适合什么年龄

20岁用碧欧泉也可以的。碧欧泉温泉至臻精华露适合20岁以上年龄使用，这是因为温泉至臻精华露的主要功效是补水保湿、舒缓肌肤，也适合多种年龄差。温泉至臻精华露集萃于一瓶温泉水元素活肤精华，诞生畅销数年的品牌经典。先一步将肌肤基底调养至最佳状态，令后续护理事半功倍，完美肌肤无限激活。一经使用，肌肤即刻感受天鹅绒般完美触感，短短数天，肤质回复新生般健康，澄净，柔滑，更完美吸收护肤养分，无限渐进平衡活跃的最佳状态。

3、碧欧泉光澈透白精华素适合什么年龄

碧欧泉光澈透白精华素适合25岁以上年龄使用，能够改善肌肤暗斑，倍速美白，打造亮彩肤色，效果明显。光澈透白精华素萃取法国豌豆种子精粹深入肌肤源头，抑制PMEL17活性，阻止黑色素着色进程，调控黑色素着色。色斑不见，呈现白皙均匀肌肤。80%女性使用后表示即刻发现肌肤更加透明。持续使用1周后，肌肤有明显亮白效果。

4、碧欧泉男士水动力系列适合什么年龄

碧欧泉男士水动力系列适合20岁以上年龄使用，同样也是补水为主，就不用多说啦~碧欧泉男士专用系列镇牌之宝AQUAPOWER水动力保湿乳特润型，蕴含相当于5000公升的矿泉精粹。重在补水，贵在储水和锁水，让肌肤长效水润。革命性的超强保湿功效配方让干渴肌肤迅速回复润泽。

5、碧欧泉男士滋养紧致系列适合什么年龄

碧欧泉男士滋养紧致系列适合30岁以上年龄使用，这个系列专为老化肌肤打造，能够紧致肌肤，减少细纹、幼纹，增加皮肤的弹性。男士滋养紧致系列自然精萃融汇生物科技，注入至臻抗老能量，有效紧致皮肤，淡化细纹，恢复肌肤年轻状态，彰显男性魅力。适合干性和成熟肌肤全年使用，冬季特别推荐!

碧欧泉怎么样

碧欧泉 (Biotherm) 创建于1952年，总部设在巴黎，隶属于欧莱雅集团 (L'Oréal) ，其产地分布于法国、摩纳哥和日本。碧欧泉 (Biotherm) 的产品均含有独特的矿泉活细胞因子Life Plankton™活源精粹。碧欧泉 (Biotherm) 根据不同系列产品具体功效，针对性加入自然活性成分，两者相辅相成，对肌肤倍加呵护。

(女) 韩国李孝利

(男)今年金城武第4年担任碧欧泉广告代言人，签约金再调涨，经纪公司证实他以超过3千万的广告酬劳再度成为碧欧泉全亚洲地区代言人。

碧欧泉全新的广告主打褪斑面霜，为凸显主题，特地把一棵巨型的大树干搬到摄影棚，金城武站在饱历风霜的树干旁，更凸显他光整平滑的好皮肤和帅劲外型。天王这次续约拍广告，待遇也有所升级。广告中有一场他打赤膊站在高温灯管的一个近距离特写，由于这位帅哥要脸贴着高温灯管拍照，广告商担心意外伤到这位大明星，特意为金城武买了2500万人民币的保险。

碧欧泉和科颜氏都属于二线品牌，使用效果都非常不错，区别在于他们的目标人群、客户定位、使用效果、风格。

1、碧欧泉

碧欧泉是法国的高端品牌，世界级知名化妆品牌，1950年诞生于法国南部山区，作为欧洲时尚品牌，总部设在摩纳哥，Biotherm的产地只有法国、摩纳哥和日本。碧欧泉品牌在全国分布甚广，可在各地专柜品赏，现在BIOTHERM碧欧泉已经成为欧洲三大护肤品牌之一。

碧欧泉根据不同系列产品具体功效，针对性加入自然活性成分，两者相辅相成，对肌肤倍加呵护。碧欧泉男士护肤品相当受大众欢迎。

2、科颜氏

它出自美国。1851年在纽约第3大道及13街交叉口，诞生了一间药房，提供纽约客药水及自然成分提炼的药膏。早年仅贩卖茶、蜂蜜、草药等自然产品，后来研发出皮肤、头发、身体等保养品，深获纽约客喜爱。

直到2001年前，Morse家族经营的Kiehl's触角从未向外延伸，全世界仅有的，就是纽约Kiehl's。这样量少、独特又具有个性的产品，遂成为时尚殿堂里的新欢，就连媒体界也热烈推崇，于是美国人开始好奇，Kiehl's是什么？到底在哪里买？并不远千里来到纽约购买向往许久的Kiehl's，甚至，纽约市政府还订定了11月12日为Kiehl'sDay 。

整体而言，科颜氏适合25岁以内的年轻肌肤使用，但是因其高效的基础保湿功能，对于基础护理有一定追求的30岁以内肤质都可以使用科颜氏。

这个科颜氏跟碧欧泉 DIOR比 必然没有那些大牌的档次高，而且比较偏向于身体护肤，比如洗发护发之类的 而不是脸上的，有点像THE BODY SHOP，东西比较杂吧。这个牌子在美国卖的很便宜，我买的是暗疮修复霜，去痘印的，我觉得有点效果。