1电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4当日累计积分兑换超过限制；
5积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7手机号码已欠费。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。流量不够用？流量半年包轻松搞定！流量跨月不清零，半年有效期，http://u10010cn/sAAGl享受8折优惠吧
您如果想兑换联通积分，可通过以下渠道根据积分数额兑换相应价值的积分礼品：
1、登录中国联通积分商城，再根据页面提示，进行积分兑换。
2、登录中国联通网上营业厅，点击“积分商城”根据界面提示兑换礼品。
3、下载并登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务--查询--积分商城”根据界面提示兑换礼品。
温馨提示：
1、积分能兑换的礼品以兑换页面展示为准。
2、如通过以上渠道仍不能正常进行积分兑换可咨询归属地人工客服。
以江苏联通为例，如积分兑换不成功，有以下原因：
1、积分余额不足或入网不满六个月；
2、手机号码已欠费停机或有欠费拆机或欠费历史；
3、当日累计积分兑换超过限制；
4、商品缺货；
5、积分扣减失败；
6、充值、充流量失败等。
根据您提供的信息，积分兑换不成功的原因有：
1电脑没有接入INTERNET或其访问区域受限；
2IE版本过低，密码位数不足，IE参数设置不正确；
3提交积分兑换订单后，中途出现网络通信故障（网速过慢、modem掉线等）导致提交中断或失败；
4当日累计积分兑换超过限制；
5积分余额不足或未达到积分兑换门槛；
6在停机、预约销户状态下，积分会被冻结，建议可重新开机或取消预约销户；
7您的手机号码已欠费；
8需使用服务密码登录，使用随机码登录可能影响业务办理。
若排除以上情况，有需要可联系人工服务或当地营业厅进行咨询。
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