谁有博客营销的案例分析?

博客发展至今，深深地渗透着影响着生活、社会，一是“实时迅速的传播”，二是“商业的运用”，如今已经成为众多公司企业的营销利器，并且刻不容缓，企业纷纷开展博客营销，有望发展能获得更大的的突破。“博客营销”一词，作为商业人士都已经不再陌生，因为已经无处不在无时不有，理解博客营销很简单，无须过多着墨，随便翻开几个博客稍微带着学习的心态去浏览，就晓得什么是博客营销，若果文章能让你认可博主的话，并且会长期关注，那么这就是最高境界的博客营销，通过文字来卖思想人品等。注明一点，在这文章里我不会谈及太多的博客理论和博客营销理论，我只关注运用执行的实践，并且是可行的实践。

　　现在，很多企业都想做博客营销或已经做博客营销，但一个通病就是竟把博客视为一个类似网站的信息发布平台，说白点就是广告，发布公司介绍和产品促销信息等，已经是司空见惯了，并且已经被泛滥，几乎不能制止，唯一方法就是搜索引擎不收录博客信息。造成这一现象出现莫过于两个原因，一是对博客营销理概念理解错误，二是博客在搜索引擎的良好表现。

　　很多企业知道博客营销，但90%的企业都不懂博客营销，尽管网上都不乏关于博客营销的文章资讯，不过对其概念理解错误，就对一切相关的信息也会理解错误，最后会背道而驰。什么是博客营销？博客营销比传统营销更强调卖人品卖思想，个人博客就是卖人品这些，而企业博客就是卖公司的理念和文化以及各方面经验的分享等，只不过表达的方式不同而已，博客营销是通过文字去营销。其实弄懂营销的真谛和境界便能清晰什么是博客营销了，无须在乎网上或别人太多的说法，否则会对博客营销看得越深不见底，距离就会越拉越远。

　　博客在搜索引擎的良好表现。按本质和定位上说，可以说博客是原创资讯的采集地，尤其受搜索引擎青睐，并且有较前的排名优势，因为博客文章都被视为客观而有价值的，而搜索引擎的排名规则正好也是这样，越是有价值的资讯就会越靠前推荐给网民。其次很多的资讯型网站转载收集内容，大多倾向于博客，尤其是那些专栏博客。但可悲的是，由于很多企业尤其是那些小公司都只把博客当做为信息发布基地，并且泛滥，搜索引擎也再不像过去那样，凡是都收录，已经把门槛抬高，需要经常人工审录。博客在大众心目中的地位已经大大打了折扣。

　　在博客上赤裸裸地发布广告注定是失败的，尽管坚持下去，但方法用错了，所有努力都白费，极端一点的说法就是有失公司形象。以阿里巴巴博客为例，可以说阿里巴巴平台上的博客营销是博客营销的先行模范，造就了许多成功网商，并且每年度的十大博客评选，更是对博客营销的肯定，其可用价值是不可量估的。不过近些年来，形势越来越不乐观，曾马太效应现象，尤其是那些许多的小公司单位，特指业务员，他们就是一味的狂发广告，三几天不见效果，便之放弃，阿里巴巴平台里是最常见的。

　　很多博客挂着公司的大名，不停地发布广告信息，天天发布，但总是无人问津，坚持了好些天，还没效果，干脆不要了，连“鸡肋”都称不上，凡是这些现象，大部分都是见别人能通过博客获得订单，自己也就心血来潮尝试去做，成功的那些博客，他们背后做了些什么？为什么会成功？这些却不去关注，以为博客是神，只要发布任何信息上去都会收到效果，也太幼稚了吧。还没搞清什么是博客营销，最好别轻易去尝试，否则真的会适得其反。OK，上述说的是不懂博客营销而导致失败的原因，那么为什么那些懂博客营销的也会失败？

　　大部分企业都参加过网络营销培训，尤其是那些传统企业，需要通过学习后才会有方向和概念。而博客营销只是网络营销中的一小部分，但不可轻视。网络营销培训中有一则教学内容“网络推广”，分为付费推广和免费推广，而企业更关注免费推广，而博客营销就是免费推广中的最重要部分，但总体毕竟只是一小部分，所以很多培训机构都是带笔而过，现象就是1、不深度讲解博客营销的概念，2、案例都是大企业大品牌！问题就在这里。

　　博客营销看似美好，但执行起来为什么就是让企业步履维艰呢？刚才两点可以说明。许多的培训机构给企业输错概念或者不到位，他们仅说博客营销就是通过博客去达成销售目的，接着就说怎么操作……，通常都是教你在大量博客平台上开通博客，然后就大量的发布文章，多顶贴，发布文章的时候一定要附上回到网站的链接，没了？基本没了。那么所有企业就以为到一百个平台上开博客，然后大量发布信息，让百度和谷歌这些搜索引擎收录就行了。随后就迈过去直接讲案例，比如“南非Stormhoek公司博客卖葡萄酒、蔡明博客抢沙发赢取博洛尼沙发、五粮液结缘博友共赏美酒”等等常见的大品牌博客营销案例，这些案例都十分经典，但是可以让中小企业借鉴吗？可以被复制吗？读者先别反驳，先看下面。

　　可以，但很难，也可以说不行。南非Stormhoek公司卖葡萄酒案例最为经典，同时又是模式的开河者，几乎所有培训机构都采用为案例分析，但只能是启发。另外，蔡明博客抢沙发赢沙发，方式也很简单，只要在蔡明博客上根据要求来顶贴就可以获得奖品了，但需要悟醒的一点是：蔡明是新浪博客商界英才栏目的专家之一，他已经拥有了一定的名气和人气，做起来是不愁没有读者的。五粮液的“结缘博友共赏美酒”主题活动，也很简单，就是五粮液通过博客发布活动信息，让其博客报名参与，再通过五粮液挑选幸运儿博主参加此次活动，分别寄送了其新产品国邑千红供博友品尝，博友们体验新产品后，纷纷在其博客上发表了对五粮液国邑千红的口味感受和评价，实现了超低成本而快速的推广目的。这些案例看上去都很有启发性和借鉴意义，不过对中小企业（也就草根企业）而言，可望不可即。因为，首先博客营销讲创意，什么叫创意？可以理解为新奇新颖，也可以说是能够吸引眼球的，但不是标题党之类，不能复制，因为需要独创，没有创意观众就很容易腻的，试想，当很多人都知道这些案例的时候，是不是他们都会这样做？答案是肯定的，那么就比较难做出差异了。第二点，大企业大品牌具有相当的优势背景，由于品牌效应，尽管发布的是一片赤裸裸的广告业会获得较大的关注，而草根企业？尽管发布的是一片付出了心血的文章，但却无人问津。

　　当所有培训机构都列举一些经典案例（大企业大品牌）时，企业就以为学着他们做便也可以成功，随后企业们也尝试博客抢沙发赢奖品营销，也学着博客品酒营销，结果不如人意遭冷遇，埋怨为什么免费也没人要？接着就向培训公司诉苦和反映，那些方法都不管用等等……其实不是方法不管用，也不能说不好，就是自身缺乏意识和创新，同时也太过于依赖学习回来的知识，对此期望也过于偏高。在这里顺便做个小提示，其实那些培训机构在做案例分享或者做讲义整理的时候，可以多插一些成功的草根博客营销案例，他们的成功经历和方法才会适合草根企业，可以看看十大网商和十大博客他们。

　　写到这里，可能很多人会问，那博客发布信息增加搜索引擎收录不是博客营销？增加外链不是博客营销？是博客营销，不过不是最主要，可以跳过的，更不是最重要，可以忽略的。目前，博客是最好的网站增加外链途径，所以大部分企业开建博客无非就是增加外链而已，因为外链数量多了，意味着网站被收录的机会就大。那既然如此重要，为什么又说可以忽略和跳过？因为只要另外几点做到位，说实话，外链和收录比大量发布信息效果要好不知多少倍。

　　大企业大品牌的博客营销方式，我们草根企业几乎不能借鉴，我们无需在“如何借鉴上”花精力思考和钻牛角尖，那么草根企业又应该怎么做？大体总结出就是“找对方法后就扎扎实实去做”。

　　找对方法和走对方向很重要，所谓找对方法就是适合自己的发展方式，并不是说什么高招之类，就等于一件衣服，谁都赞美漂亮好看，但是不是每个人穿都好看？我想未必，合身才是最好看的。其实我一直都很不解一些草根企业模仿大企业大品牌模仿得那么的俗，明知模式走不通的，都要走下去，脑里只想着大企业的经验一定是对的……！博客营销一样，大企业怎么做草根企业就怎么做，方法都没错，但是没错并不代表处处都适合的呀。所以必须有自己的一套方法、策略才能谋得发展。

　　首先，我们以高一层的境界去理解博客营销，前面说过，其实无需过多着墨，博客营销其实很简单，卖思想卖人品，与传统营销密不可分，通过文字去暗示读者用户，软性的宣传企业和业务。所谓软性，我们可以理解一下软文的概念，其实就是间接，攻敌于无形，让读者无意的被笼在广告思维圈，看到这里，肯定有部分读者会反驳，说来说去不就是宣传广告嘛……！当然，所有一切都是以宣传为基础，但需要方法和技巧的，并不是赤裸裸的。那么具体我们如何做？有以下几点：

　　写博客文章，也太多人过于看得神秘，总是以为博客文章里需要暗藏些什么似的，其实不然。博客文章需要自然平实，包括产品文章和业务文章，并不是说产品文章就是一味的介绍产品而已，只要换个方式去描写，效果相差100倍。另外，很多写博客的人都困惑的是写出来的文章无人问津，没人看就没宣传可然，表面上是，不过稍微的意识一下，其实也不然，因为博客营销本身首先第一关就是要获得读者对我们的信任，获得信任之后，后面的工作能够迎刃而解，然而信任都是靠长期的积累，若果能够长期坚持下去，至少可以每月更新好几篇文章，相信不久下来多多少少都会积累了一些的读者，你更新证明还活着，因此，你的坚持会获得别人的信任，因为能坚持的人不多。下面说说写文章的技巧：

　　写产品文章，不要直白产品的功能和用途，以客户的反馈和体验、评论为切入点，意思就是必须站在第三方立场去说事，必须中立和客观，更重要的是真实。我们可以这样做：我们收到客户对产品任何的反馈，不管是正面还是负面，差评还是好评，这都是最好的题材，再比如说客户对一个水杯的质量不太满意，我们就可以这样娶标题进行撰写，标题为“如何处理客户对产品的投诉？，首先从标题上看，就已经是一篇有价值和有借鉴性的文章了，必定会受欢迎的，标题想好，接着就是内容的编写，很多人又困惑不知道怎么写了，很简单，你把处理投诉的过程用比较有逻辑性和通俗一点的文字表达出来就可以了，标题这样设置，我想文章内容怎么写也不会有广告嫌疑了。那么具体怎么写？我们先来看一个例子：

乔伊思女装，是一个不折不扣的草根服装品牌，只是在阿里巴巴混得很不错，从销售一般到销量冠军，博客营销起到了大臂之力，至于它具体怎么做，我想一下子说不清，还是继续谈谈它是如何写博客文章的。乔伊思的博客，几乎发动全公司的工作人员一起经营打理，每个员工都要写博客，并且把写博客也列入工作考核里，所以他们的客户也非常关注它的博客，博客就是一个对乔伊思最好的了解途径！无论是怎么优秀的企业总会有疏忽和不足之处的，乔伊思有一位客户进了一批货后卖完再继续进了第二批，但是发现第二批的质量不如第一批的好，客户要反馈是很正常不过了，不过客户不是通过打电话投诉，而是通过博客留言方式反馈，意味着什么？意味着凡是看乔伊思博客的人都会看到这条负面的评论，从而会潜移默化的受到影响！如果删除，就是逃避责任和不忠诚，那怎么做？乔伊思不删除评论，直接坦诚面对客户提出的异议，并且针对评论撰写了一篇文章给予最好的回应，首先是对这批服装出现质量问题表示歉意，并且愿意对这批货物负一切责任，然后真诚客气地解释为什么会出现这样的情况，一定要诚恳并且对客户做出一些承诺，最后，不仅得到客户的理解和谅解，而且增强了客户对他们的信任和支持。

　　提醒大家的是，很多企业他们遇到客户的投诉，最忌的是公开，毫不忌言说，很大程度要么就是逃避责任，要么就是害怕处理不当进而加剧恶化，其实不然，我们公开处理，客户反而会真实的看到我们对此事情负责，就连每一个处理细节都看到，能不让客户感动吗？不过负面信息处理得当就会得到升华，处理不当后果也不堪设想。一定要坦诚，付出的是真意。

　　除此之外，我们需要对软文的理解提高一个层次！自从脑白金的软文营销爆发之后，得到了极大的关注，很多的企业也纷纷尝试软文营销，也就是从此开始有了软文的概念。脑白金的软文有恐吓、悬念、猜疑的特点，完全是标题党的软文，谁都说是傻傻的广告，马云也说是傻傻的，很白痴的广告，但为什么还会有那么多人关注？肯定是有原因的，在这里也不详谈。首先它成功，软文的写法只是一个原因，另外重要的是它铺天盖地的投放媒体，影响范围广，而且读者都是那些容易被忽悠的百姓。我很反对现在的企业还是那么的崇拜脑白金的软文，总是不遗余力的去模仿再模仿，我不敢说不管用，但要想起到脑白金这样的效果或者一半的效果，不投放媒体是很难达到的，那么对于草根企业来说显然是不实际的，所以我们必须要换个概念。

　　把软文理解为脑白金模式软文，过时了，俗不可耐。随着大众对广告的抗拒感在加剧，尤其是软文，通常都是被跳阅甚至直接关闭的。所以我们对软文概念的理解需要更新一下，杜绝标题党，没多大把握的文章千万别过多的介入广告和虚构的内容，原则是先提供价值再软性提及需要宣传的字眼。

(微证网络)为你提供

爱尔兰作家乔伊思的《尤利西斯》是意识流小说的开山之作，他比法国的普鲁斯特，英国的伍尔夫和美国的福克纳等意识流小说家更有影响力，成绩也最为显著。因此，这本书不看，心里总觉得不踏实。

《尤利西斯》不容易看懂，主要是故事里有太多我们不熟悉的历史背景，需要逐一参看注解才行。此外，纯意识流小说还需要空间想象力，必须改变阅读视角才能深刻理解内容。但学习这种写作技巧好处太多了，其中之一就是永远都不会觉得没东西写：只要把大脑中联想和回忆等内在的思想活动记录下来即可。

上次只看到《尤利西斯》第二部的第九章，觉得有难度就放下了。如今时机成熟，决定一鼓作气顺势拿下。不过在此之前还是盘点一下《安娜卡列尼娜》的精彩章节，以备今后参考。

1、第七部28章至31章，安娜的最后一天。托尔斯泰用意识流的写作手法记录了安娜卧轨自杀之前的心理变化。这一部分是本书的最高潮。

2、第七部13至15章，以莱温的视角见证生命的诞生：基季分娩生下一个小男孩。莱温看着妻子痛苦，惨叫连连，难受到极点，以至于面对刚生下的儿子，第一感觉竟然是厌恶。

3、第二部24至25章，费龙斯基参加部队举行的军官赛马。托尔斯泰描述了费龙斯基赶往赛场的一系列场景，并详尽描写比赛过程中他所见所想的事情，环环相扣，惊心动魄。

4、第一部29至31章，安娜从莫斯科乘火车返回彼得堡。她上车后有一段半梦半醒之间的思想活动，预示着后来的爱情悲剧。

5、第一部17至18章，费龙斯基在火车站遇见安娜，一见钟情。不巧的是，一名护路工被火车压死了。安娜反复想到“不祥之兆”，与后来发生的卧轨自杀形成呼应。

20世纪90年代初，一些美国小说家开始尝试运用超文本技术为小说创作开拓一条新路，将互联网上的超文本和超链接概念应用于小说创作，进行超文本小说的实验性创作。1987年美国计算机协会第一届超文本会议上，麦可·乔伊思发布了他的超文本小说《下午，一个故事》，1990年由东门系统公司以磁盘版的形式发行。《下午，一个故事》在每页底部有多重选择的链接按钮，由此实现小说在情节发展过程中的多重路向选择，这种技术的实现，在今天的网络技术中已相当普及和简便，但在当时能将超文本技术运用于文学的创作确实是有一定的创新意义的。由此，这部小说成为早期超文本小说的经典之作，被誉为“超文本小说的祖师爷”。从发行载体来说，《下午，一个故事》只是磁盘版的超文本小说，还不能称为“网络化文学”，但是，它为网络超文本小说的产生提供了一个范例。此后，美国作家史都尔·摩斯洛坡创作《胜利花园》，这部超文本小说虽然也是由东门系统公司以磁盘版的形式进行商业发行，但在网络上发表有一个简本。《胜利花园》不同于《下午，一个故事》将多重路径统一放在每页的文字之外，而是将多重超连接直接穿插于文内，每页字行间都选定几个字句作超文本链接的标志，供读者自由选择直接跳页。

超文本文学在不长的发展历史中，已经形成了从新旧网络功能转化而来的创作技巧，这些技巧的运用，丰富了文学的表现形式，提升了文学的表现力。如在文本主体之外进行链接、跳转，我们可以称之为“外部链接”，《下午，一个故事》就是采用的外部链接。在文本之中选择接点进行链接，我们可以称之为“内部链接”，《胜利花园》采用的就是“内部链接”方式。此外还有其他超文本链接、跳转方式，如随机链接，定时跳转等。

摩斯洛坡的《漫游网际》是采用定时跳转的超文本小说。读者在阅读小说的过程中，如果不使用浏览品的“停止”功能，小说的页面会在30秒内自动跳转页面，引导读者阅读下去。1999年，摩斯洛坡在他的新作《雷根图书馆》中，再次尝试了随机跳转技术在文学中的运用。《雷根图书馆》内的超连接对象并不是一一对应的，而是一个页面与多个页进行链接，在跳转时，由计算机随机从多个被链接的页面中选定一个跳转，这样，便形成一个多向路的叙事。读者在第一次阅读和第二次、第三次阅读，随机的跳转都会形成不同的文本对象，从而产生不同的文本意义。只要读者有兴趣和耐力多篇反复阅读，每一次阅读都会有新的发现和理解。

随着网络技术的发展，不断出现的新的技术特性，会带给文学更多的表现方式，同时，已有的创作形式也需要不断的求新，以求更完美地表达文学的内质。不可否认，新的文学创作技巧会给人们带来更多阅读困惑。文本跳转时的定时跳转，总是让人神经紧绷，心有旁虑，让人产生一种阅读焦虑情绪。如果带给读者阅读焦虑情绪不是作者的创作所要达到的目的，那么就应该视为创作上的缺陷。再如随机跳转，计算机的随机选择只是一个简单的命令和函数，实现起来并不难。但计算机的随机是没有任何文本意义的“随机”，如何让每一次随机产生的文本都具有连续的可读性，而不是前言不搭后语的“天书”，也应是这种技巧进行创作时最大的难度。为了使随机选择后的文本具有连续可读性，创作者可能在文字上就要玩弄模糊、虚无、两可的技法，但这样做必然导致文本意义表达的丧失。

在美国，超文本文学已进入大学课堂。1992年前后，美国小说家罗伯特·库佛率先在布朗大学开设超文本小说写作班；Janet Murray教授也在麻省理工学院开设了“交互式和非线性小说”课程。网络上也出现了讨论超文本小说的专门网站，如“超地平线”，为读者阅读超文本小说提供向导。一些优秀的超文本文学作品已被制作成光盘版发行，这表明，超文本小说已具有商业价值了。

安伯托·艾柯是当代欧洲最著名的学者和作家。《剑桥意大利文学史》将昂贝尔托·艾柯（Umberto Eco,1932-）誉为20世纪后半期最耀眼的意大利作家，并盛赞他那“贯穿于职业生涯的‘调停者’和‘综合者’意识”。艾柯的世界辽阔而又多重，除了随笔、杂文和小说，还有大量论文、论著和编著，研究者将其粗略分为8大类52种，包含中世纪神学研究、美学研究、文学研究、大众文化研究、符号学研究和阐释学研究等。而艾柯最引人瞩目的，是他在多个世界间轻松游走的能力、还有那不保守也不过激的精神。正是这种能力和精神，使他既感兴趣于最经院主义的托马斯·阿奎那，也热衷于最现代主义的詹姆斯·乔伊斯；既强调阐释的力量，又担心过度阐释的危害；既能使作品成为行销全球、印数千万的畅销书，也能吸引研究者为之写出数以千计的论文和专著。 安伯托·艾柯（Umberto Eco）1932年出生于意大利的亚历山德里亚。博洛尼亚大学符号学教授，住在米兰，VS杂志***。艾柯身兼哲学家、历史学家、文学评论家和美学家等多种身分，更是全球最知名的记号语言学权威。他的学术研究范围广泛，从圣多玛斯·阿奎纳到詹姆斯·乔伊思乃至于超人，知识极为渊博。个人藏书超过三万册，已发表过十余本重要的学术著作，其中最著名的是《读者的角色——记号语言学探讨》一书。2007年03月15日12:16 《南方周末》记者 夏榆

3月8日北京天气寒冷，艾柯头戴黑色礼帽、身穿军绿呢制风衣夹着黑色皮包步伐快捷地走在冷风中，风吹动的时候，军绿的风衣勾勒出艾柯高大稳健的身躯。同行的中国女翻译打趣艾柯酷得像意大利黑手党，艾柯迎着冷风放声大笑，笑声硬朗，中气十足。

开始采访之前，记者把随身携带的艾柯的7本中译本放在和艾柯相对的沙发扶手间。看到那些装帧不同、面貌各异的书，艾柯很高兴，一本一本地翻开看。艾柯随身带一只“掌中宝”计算器，一沓填得密密麻麻的表格。艾柯说这些表格记录他在各个国家能见到的不同语种的艾柯作品，很多是盗版，一旦发现就记录在案。

“我想拿走这些书，很多书我自己都没有见过。”

记者：遇见盗版书您会生气吗？通常您怎么处理书被盗印的情况？

艾柯：我自己也不清楚（有多少书被盗版），可能很多。我是个自由派，如果是出于教育的目的，给年轻人、给学生看的，用就用了，版权我不追究。不过还是希望出我书的人能跟我联系。

以前有日本的译者来意大利跟我沟通，我非常高兴，他问了很多问题，让我给他解释某些词是什么意思，尽管我不会说日语，我还是很高兴。多种语言我都不会，比如俄语、匈牙利语，但这些译者很多都跟我进行过沟通，我很高兴。很遗憾，中国的译者还没有跟我进行过这样的沟通。也许在以前没有国际公约，不能按照国际惯例进行沟通，不过现在有这么多的交流方式，我希望中国的译者也能够跟我进行沟通。

记者：世上大概有两类作家，一种是像卡尔维诺这样的作家，另一种像马尔克斯那样的作家，前者更关注文学形式或者文体试验，后者更关注现实人生和社会公共事务。您认为哪种作家更重要，更有价值？

艾柯：我不觉得他们有很大的不同。卡尔维诺第一部小说其实更多的是关于政治、关于战争的，他在政治上很活跃。他最后一部书是纯文学的，但我不觉得这种纯文学就对现实没有意义。有很多评论说我的一些小说题材跟现实无关。有些人就说《玫瑰的名字》是历史小说，因为我写的是中世纪，但我是借用一个历史题材反映意大利现实的问题——这是我个人的看法。

记者：在中国大陆有个说法是，“文学已死”，您经历过半个世纪的写作，了解过世界各种文学潮流，您怎么看“文学已死”的说法？

艾柯：我今年75岁了，在过去的60年间这样的说法从来没有停止过，一会儿说“文学死了”，一会儿说“小说死了”，更疯狂的说法是“书已经死了”，但事实上，我还不断地在阅读、在写作。我认为那样的说法非常愚蠢。

记者：互联网的出现还是对文学构成了影响，互联网的存在对传统阅读方式的挑战也是事实。您怎么看互联网，对您的写作有影响吗？

艾柯：就像不会因为有了飞机就说汽车死了一样，因特网对于阅读的影响也应该分成两类，对像我这样的学者的影响和对普通人的影响，我认为是有区别的。就像人们看电视一样，很多人其实成了电视的奴隶，很多人像呆子一样看电视。作为一个学者，或者作为一个学者型的作家，我是利用因特网而不是被因特网利用的对象。我把因特网当成一个工具，通过它获得信息，甚至我有大量的书也是读者通过因特网来购买。因特网促进了书的流通，原来书的销售要通过书店，现在可以通过网络书店订购，但这跟青少年玩电子游戏、玩网络游戏，跟成年人的色情娱乐完全不同。很多人利用因特网——他不是要找一个女人现实地做爱，他把机器当成做爱的对象，满足一种色情的刺激。因特网使一些人完全成为坏信息的受害者，但它对另一些人就是非常好的一个工具，因特网对我而言是一个好工具。 “最关心的问题是 怎样继续活下去”

记者：您有多种身份，要是请您介绍自己，您怎么说？除了说您是小说家、哲学家和美学家以外，还有一个词是“公共知识分子”，您是怎样的公共知识分子？

艾柯：一个大学教授，在星期六和星期天也会写小说；或者也可以这样说，我是一个在星期一到星期五在大学里教书的作家。至于公共知识分子，我在一个州的报纸有一个专栏，写各种各样的问题。比如上个星期我写了关于意大利选举的文章。我已经出版了若干本书，其中就包括到2005年之前所有的这种新闻性评论文章，这本书的其他语言的版本已经出版了，英文版几个月之后就会出版。还有，比如在今天的会议上，我也作了发言，表达对战争的看法，那么在其他的文章当中，我也会对公共领域、政治方面的问题，作出自己的评论和批评。

记者：什么问题是您目前最关心的？

艾柯：最关心的问题就是怎样继续活下去，因为我已经很大了。在2001年的时候，我才有了惟一的孙子，我一直很关心这个小孩的成长。我这么关心这个小孩就是因为我觉得这个孩子将来生活的环境比较艰难，因为现在这个世界面临比如生态的危机，还有其他的问题，随着我年龄的增大，我越来越悲观了。

记者：您说悲观我很意外。看您的书和听您今天的发言，您的表达和思想的姿态都是强有力的。

艾柯：媒体总是对知识分子寄予了太多的希望，其实到目前为止我认为知识分子对很多事情是无能为力的，好像这座房子着火了，你手头有一本诗集，但是这个诗集对你来说根本没有用，你要灭火就需要去找水，或者去找消防队员，诗对你来说，可能以后才会派上用场。对于全世界来说——全世界有很多的知识分子，对他们来说，可能的情况是，很多地方房子着火了，但他们仍然可以躲在自己没着火的房子里捧着诗集看。

记者：您使我们看到知识分子精神的变化，以前的知识分子好像不是这样的，比如在1950年代、1960年代，像您同时代的萨特、加缪、罗兰·巴特，还有1990年代的德里达，在社会失去正义的时候，他们会走到街头表达自己抗议的声音。

艾柯：并不是萨特自己上街去进行示威，而是那里已经有人示威了。如果没有这些人，即使萨特名望再高，他个人也无能为力。你应该问为什么没有那么多人——普通大众上街去游行示威，而不是说为什么没有知识分子去上街示威。

记者：这个问题您可以回答吗？

艾柯：不要把知识分子的行动和公民的行动混在一起，萨特去游行是作为一个公民去的，而不是作为一个知识分子去的。作为知识分子他做的事情是写书、为社会和民众指引未来的道路和方向。但作为公民来讲，他有权利参加任何的政治活动，比如有人写了一份请愿书，针对环境污染的问题向政府请愿，如果我签了名，那么我签名首先是作为一个公民，而不是作为一个知识分子，别人发现我签了名，才知道我是个知识分子。所以在意大利的大选中，我非常积极地参与，因为我是公民。 “谁能清晰地 看见这个世界”

记者：熟悉您第一次中国之行的人清晰地记得您有过“中国没有城市”的感慨，为什么这样说？当时的情景您还能记得吗？时隔十几年再到中国，您对中国的印象有改变吗？

艾柯：“中国没有像样的城市”这样的话我说不出来。可能是阿兰·贝特教授说过这个话，因为阿兰在中国丢了行李，这已经是他第二次丢行李，第一次是在印度，可能是因为他丢了行李非常着急，说出这样的话，我是不太可能讲出这样的话。第一次到中国的时候，当时我的感受是很复杂的，我到很多地方，先到香港 、广东、北京、西安 、乌鲁木齐，然后又回到香港和澳门 ，所以这个行程很复杂，我也很难用很简短的话来概括。我觉得中国在很多方面都给我留下了深刻的印象，令我感到惊讶的是，当我到了北京之后觉得就像到了洛杉矶。我只能告诉您我第一次对中国的印象，因为第二次我还只见了记者，别的什么人都还没有接触

记者：这次您到北京作“治与乱”的发言，有学者讨论您的讲话，有人认为您的讲话其实是在支持战争，还有人认为，至少您认为后现代战争不如古典战争，认为古典战争还要好一些。

艾柯：我的发言只是说战争还没有消失，到现在为止，要消除战争也是不可能的，如果有人因此而产生了一些其他的想法，那个也都是错误。我只是对战争的情况作了一个分析，我根本不是支持战争。因为我认为战争创造了新的平衡这种说法不对。战争很有可能导致新的不平衡。现在看来，战争不但没有消失而且比以往更加疯狂，为打击恐怖主义而投下炸弹，但是炸弹投放的地方根本不是恐怖主义者藏身的地方。

记者：您有一本书叫《小记事》，中译本叫《误读》，在您的生活中，您是不是经常经历“误读”？

艾柯：这是书的名字，但是看你怎么理解这个词。误读，对我来说是经常的。我今天早上花了一个小时的时间来讲我反对战争，但结果还是被误读成赞成战争。如果我写一本哲学类的书，我写的是这样的东西，别人说是另外的东西，我必须马上说“不”。但遇到简单的问题，比如说刚才那两种误读，赞成战争或者说中国没有城市，这都无所谓，我不愿意辩解。

如果我写小说或者哲学，别人对我的本意有误解的话，通常有两种可能性：我不这样认为，但你有权利那样认为。我的本意是说，我不想跟别人说你应该怎么理解我，或者你要按我的意思理解，也许你按照你的方式去理解，比我的理解还深，这也说不定。有时候我觉得书比主人更有哲学性，更像知识分子。我的译者也经常这样问我，一个字我用的意思是A还是B，我的本意是想用A，但是译者用B的时候，比我原来的意思更漂亮或者更准确。

记者：您长久地生活在学院里面，作为作家，大学的体制更有利于您的创作吗？

艾柯：就像人有胖瘦一样，作家也是分成不同的种类，有的作家写小说，有的作家写诗，有的还写别的。大学不一定都是由精英分子组成，不是说大学里面的人都是天才,可能有些人还不如普通人。我是大学教授，但是并不是完全限制在大学里。我在50岁的时候，已经开始写小说了。有的学者在讲课之余踢球、弹吉他，我是用来写小说。做学者是我的工作，但是让我快乐的事情是做一个作家。18年来我最高兴的事就是一有时间就坐下来写作。

记者：早年您做过电台的编辑，后来是学者的生涯，您的写作也处于两极，既有复杂宏大的书写，也有日常的表达，您是一个可以复杂也可以简单的人吗？

艾柯：从多个角度来看这个问题，我觉得我一直在做同样的事情，不管什么样的工作。我有个专栏，每个星期都要写，我写书，还写论文，在这个之间连接是很严密的。比如说写学术的书，其实很多论点就是从每个礼拜的专栏里面来的，（专栏文字）只不过我是用一种更易懂、简单的方法，面对更多的人在写。很多人会觉得为什么学术的书跟专栏之间有那么大的差别，对我个人来讲，很多论点其实在每个星期的专栏里都写了，而且是用更简单的方式写。我是用记者的眼光研究学问，在我这里，记者、作家和教授是一体的。

记者：您写过那么多旧的、新的书，写出过那么多透彻的文字，能说您是一个清楚了解世界的人吗？

艾柯：谁也不能清楚地了解自己所处的这个世界，谁也无法清晰地看清楚这个世界，我从来没有见过谁能清晰地看见这个世界。如果你认为有人能清晰地看清楚世界，把他介绍给我。

（本文采访得到北京外国语学院赵媛、哥德学院北京分院崔峤的协助，在此致谢）

到㡳读什么样的书好呢？

（1）首先是读文学名著，因为：＂读一本好书，就等于和一位高尚的人对话＂。

譬如：读中国的＂四大名著＂，既可从历史的沉淀中，体悟社会发展的规律，个人成功秘诀；还会学习一些生活常识、处世哲学，军事谋略等等。譬如：读一些弘扬中华民族传统美德与文化传承的作品：＂《论语》、《孟子》、《大学》等。如果读不懂原著，可读正版的批注诠释的版本。

现代名著也有很多优秀的：如：鲁迅、郭沫若、茅盾、巴金、曹禺等人的名作；以及当代最著名的长篇巨著：《平凡的世界》、《白鹿原》、《红旗谱》等。

（2）外国的名著诸如：托尔斯泰的《战争与和平》、雨果《悲残世界》、《巴黎圣母院》以及莎士比亚的戏剧作品等。

（3）文学名著是前辈给我们留下的精神瑰宝，悠闲时看一些名著，可以陶冶情操，开阔视野，增长见识和眼光。使我们的精神世界得到进一步升华。

时下的刊物，我经常读的有：〈作家文摘〉、〈新华文摘〉，偶尔也读读孙辈带回家的《读者》、《意林》等。因为年纪大了，怕跟不上时代，也经常读《中国青年报》，间接地体会一下青年人的生活和精神状态。

如果想了解人生要义，可读路遥《人生》、《平凡的世界》；如果想了解上个世纪的历史纵深画卷，可读陈忠实《白鹿原》，高建群《最后一个匈奴》，贾平凹《浮躁》、《废都》，梁晓声《雪城》、《今夜有暴风雪》；如果想了解美国南北战争前后，可读《飘》；如果想读先锋小说，可读马尔克斯《百年孤独》、卡夫卡的《城堡》，还有乔伊思的作品。

如果读文学杂志，可选《当代》、巜十月》、《收获》、《大家》、《作品》；如果想读小说杂志，可选《小说选刊》、《中篇小说选刊》、《小说界》。

如果想读美文，可选择《读者》；如果想读诗歌，可选择《星星诗刊》。