有谁知道丝芙兰（SEPHORA）的详细信息？

　　Zipporah，是摩西那位家喻户晓，有着绝世美貌的妻子；Sephos，在希腊语里是美丽的意思。这两个词组合在一起，就成了SEPHORA（丝芙兰）。

　　丝芙兰，隶属于全球第一奢侈品牌公司法国路易威登集团（LVMH）的领先化妆品零售商，在丝芙兰的店铺里有超过60个一线顶级化妆品牌让顾客在其中尽情地美丽绽放。在全球14个国家拥有550家店铺的丝芙兰有“美容糖果店”之称，而这个让女性顾客流连忘返的“美容糖果店”在亚洲区的掌门人——周吉思（ThierryJaugeas），则是一位拥有法国人特有的浪漫与想象力，以及敏锐时尚触觉的男士。

　　玫瑰色的人生

　　1969年，企业家多米尼克曼多诺有了一个关于美容零售店的全新构想：一家开放式概念的商店，顾客们能在这里自由地漫游、探索和体验美丽之旅。于是，第一家丝芙兰专卖店在法国里摩日开张。三十多年来，丝芙兰一路把令人心驰神往的法国情调通过化妆品专卖店的形式带到世界各个角落，在14个国家开出了550家分店。“源自于法兰西民族自由、浪漫和大胆的性格，丝芙兰的经营理念其实也很简单。”一提到丝芙兰，周吉思就充满着激情，“就是让顾客能在店里自由地探索和体验，寻找能使他们更美的适合产品。”这种自由的购物体验赢得了全球爱美人士的信赖。周吉思给“美容糖果店”如是定义：“它是一个自由的时尚乐园。糖果店给人的感觉是一个丰富多彩的地方，各种各样美味、漂亮的糖果让孩子感到兴奋、好奇和欢乐。而丝芙兰希望给那些时尚人群提供类似的体验，这里有这么多和欧美同步流行的最新化妆品，而且还可以自由地欣赏和尝试，这种感觉非常令人兴奋。”来到这里会马上发现丝芙兰和其他的化妆品店不同，所有商品都是按照功能分成护肤、彩妆、香水等几大类，便于顾客像逛超市那样自由地挑选物品，更可横向比较同类产品，找到最合心意的那一款，值得一提的还有那整整一面的香水墙华丽得耀眼。

　　“在丝芙兰，你会不由自主地惊叹她简直是一线化妆品的卢浮宫。”CD、兰蔻、雅诗兰黛、资生堂等这些顶级国际品牌在店中悉数登场，每位爱美人士都能在此找到适合自己的各大品牌的产品，周吉思还提醒着男同胞，“店内还有特设的男性区，为男性提供了全系列的护肤、香氛和清洁产品。”

　　从2005年4月，丝芙兰在上海开设第一家专卖店以来，至今已分别在上海和北京成功开设了7家专卖店。周吉思认为，虽然中国的化妆品市场还处于起步的阶段，但发展非常迅猛，“现在的亚洲市场上，中国是发展最快的，越来越多的顾客期待能够有更好的品牌，有更好质量的产品能够提供给他们。我们希望一步步发展，先通过在中国市场这段时间的开发，了解中国市场的需要，然后再进入在亚洲的其他市场。”对于丝芙兰在中国的发展前景，周吉思用了法语里常用的“玫瑰色的人生”来形容似锦的前程，并表示到今年年底，每一个月都要开一家店，在接下来的几年，会以较快的速度在中国的其他城市开店，力争到2010年使得中国市场的丝芙兰门店数量达到100家，“我们在巴黎就有十家店，比较一下巴黎和北京的面积，很容易就看出北京可以开多少家店了。”对于丝芙兰在中国市场的发展，周吉思充满希望与信心。

　　以严格和执著著称的开拓者

　　周吉思1999年加入丝芙兰集团，开始了其化妆品零售业的职业生涯。从刚加入丝芙兰时的120家店到如今的550家店，周吉思坦言，在这么短的时间发展了那么多店，每天的工作都是一个挑战，但每天的工作都让人难忘，“加入了丝芙兰，就等于加入了一个大的项目。”

　　自1999年至2001年，周吉思出任丝芙兰集团主管财务、信息和物流的欧洲区运营总经理。作为一名拥有全面扎实的商业运作及财务管理经验的职业经理人，周吉思主要负责丝芙兰的重组以及物流系统的优化工作。2002年至2004年，他被任命为集团国际发展部总经理兼东欧区总经理。在这段时间里，他进一步完善并最终确立了现在全球统一的专卖店风格——布置简洁时尚，全部采用黑白色调。

　　在丝芙兰工作的这些年里，周吉思经历了很多开辟新市场的历练，被称为是以严格和执著著称的开拓者。在意大利拓展丝芙兰市场的时候，收购了70家小的香水店，为了能够彻底了解这70家店的具体情况，周吉思一家家地去参观、详细了解；他带领丝芙兰进入希腊市场，在希腊一个非常小的岛上，开了丝芙兰全球最小的一家店；第一家在俄罗斯的专卖店开幕的当天，飘起了鹅毛大雪，映衬着店内的黑白色调，相当有情调和气氛……这些都让周吉思难忘，“我也非常感谢在丝芙兰这么丰富的经历，这让我能感觉到，不管是哪个国家的，法国的也好，希腊的也罢，还是意大利的或是中国的，虽然可以有不同的语言，不同的表达方式，但内心当中那种渴望去享受购物的过程，有很多产品在那儿可以自由地去触摸、去感受，这种渴望是在每个种族的女性心中都是存在的。”

　　充分的准备决定一切

　　2004年至今，周吉思先生一直担任丝芙兰亚洲区总裁兼中国区总裁，带领丝芙兰进入了中国市场，在中国内地首创开放式高档化妆品零售模式。但丝芙兰并没有靠铺天盖地的广告来吸引人气，“丝芙兰不是一个单一的品牌，我们是零售商，希望将更多的钱投入到能够找到一个好的位置，能够有一个漂亮的店面，这样来起到一个好的宣传效果。”

　　在欧美市场上，丝芙兰一直是消费者了解最新产品、接受时尚美容信息的最佳场所。也正是因为丝芙兰在欧洲市场、美洲市场上的成功，让周吉思认识到，“不管在哪个国家，丝芙兰这种销售的方式，这种销售的概念，都是有需求的，都是能够成功的，是能够适应顾客的需要的。正是这两个市场的成功，带给我们信心，也带给我们野心，去开拓其他市场，中国是其中最主要的一个市场群。”于是在中国，丝芙兰也带来了同样的理念：开放式货架，给顾客自由的选择和试用氛围；免费的皮肤测试、彩妆、美甲服务；新品试用；丝芙兰积分卡提供品种繁多的增值服务；专业的美容顾问谙熟每款产品特性，根据顾客需要提供针对性的意见，引导他们找到最适合的品牌和产品……短短四个月，丝芙兰在北京已经拥有了3家专卖店。周吉思表示：“北京是一个充满魅力和生机的城市，这里的时尚消费群成熟，个性化需求也相对强烈，丝芙兰希望通过让顾客在店里自由探索和体验，帮助他们轻松了解自我需求，在丝芙兰创造的时尚空间里感受更多乐趣，获得更多时尚信息。”

　　但其实在进入中国市场之前，周吉思还是十分谨慎，在北京和上海作了比较长时间的市场调研，希望能够了解中国女性顾客群体对于购买化妆品的需求，“在丝芙兰进入这个市场之前，我们发现，当时中国市场上并不存在像丝芙兰这样的销售方式，但是通过市场调查，我们发现很多女性顾客在寻找这样的一种销售方式，所以我们知道丝芙兰在中国有一批等待着我们的顾客群，有非常大的发展潜力和发展空间。”另外，通过市场调查，周吉思也发现中国市场有许多不同于欧洲市场、美洲市场的需求，比如，“中国市场上，护肤品会比较重要，相对比香水要重要很多，这也是由中国人的习惯所决定的。所以说，先要做好充分的准备，才能更好地去适应需求，去满足中国的消费者的真切需要。”

　　与中国的不解之缘

　　在加入丝芙兰之前，周吉思曾任职于多家著名企业，拥有在不同市场成功开拓和运营的丰富经验，特别是在法国法雷奥集团（汽车零部件公司）任职期间，对亚洲尤其是中国市场就有了深入的了解。

　　1989年到1991年，周吉思担任法雷奥韩国首家合资公司的财务总监，来到亚洲开拓韩国市场。1994年到1996年，周吉思出任了法雷奥集团中国区总裁，从此，周吉思开始了跟中国的不解之缘。

　　1994年1月，第一次踏入中国，第一次踏上北京土地的周吉思，正好赶上了北京难得的一个雨天。在中国，风调雨顺一直都是个好兆头。

　　深深被文化古国迷住的周吉思，像所有第一次接触中国的老外一样，闲时最爱就是骑着自行车在北京的小胡同里转悠，一边感受着紫禁城琉璃瓦夺目的光华，一边感受着千年灰墙深藏的炽热情感。又跟很多法国人不一样的是，他不是很喜欢去各种博物馆参观，而是更喜欢看城市的各种自然风景，非常自在地在城市中游走，欣赏建筑及真实的人群，“我热爱中国，但我对中国的热爱并不局限在到某个博物馆去看某些明清的家具，然后有一些画面告诉你中国原来是怎么样的，我更喜欢城市本来的面貌，这样才是真正的中国的风格。”

　　后来再以丝芙兰亚洲区总裁兼中国区总裁身份重新踏上北京土地的周吉思，却再也找不到当年曾经骑车串过的那些小胡同，他深切感受到了中国翻天覆地的变化，这种变化既让他惊喜，又让他带着丝丝的遗憾，“为了未来更好的发展，为了即将举行的举世瞩目的奥运会，这个城市不断在重建，不断在重组，确实越来越现代化，越来越充满着时尚的气息，但一些非常亲切的老胡同、老宅院都被拆掉了。我和我太太都非常喜欢中国的传统文化，作为一个外国人，我觉得有些遗憾，我感觉到很多中国传统文化的东西都逐渐消失了。”

　　因为对中国传统文化的热爱，丝芙兰在中国第七家专卖店在国贸的开幕典礼上，周吉思就大胆的汲取了中国传统的京剧文化，两位传统的京剧人物红娘和莺莺与时尚优雅的法国**“MissSEPHORA”共同粉墨登场，让北京的气息与巴黎的神韵融会交合在一起，演绎法式时尚。

　　只有热爱生活的人才能更好地投入工作

　　1959年出生于法国的周吉思浑身仍然散发着活力以及法国人的浪漫魅力，崇尚自由、大胆的生活方式。正因如此，在他领导下的丝芙兰中国公司也充满了活力和创新精神，在国贸的开幕典礼上，专卖店里的美容顾问们化的“华丽京妆”让人惊艳，来自京剧脸谱的灵感，各种色彩的大胆运用，极富象征主义和浪漫色彩的表现手法让人深刻体会到，原来丝芙兰可以这样诠释美的含义。“我们的工作团队都是非常热爱丝芙兰，非常专业的团队。”周吉思还开玩笑地说到，“因为这些团队，我都没有什么工作可以做了。”

　　此外，在丝芙兰，美容顾问也是管理层最为看重的一部分：她们是受过最好培训的、拥有渊博知识的专业美容顾问团队。美容顾问们都是在“丝芙兰学校”受过专业培训，能够准确辨别皮肤类型，了解皮肤物理结构，同时她们也都是化妆高手，并且还熟练掌握香水调配技巧。更重要的是，她们知道如何引导消费者，教她们使用能让自己达到最完美状态的产品。另外，周吉思还表示，美容顾问更重要的还是要拥有亲和的性格，“我希望客人走进丝芙兰，就能够感受到一种温馨的气氛，像在家一样自在，希望美容顾问都能够成为客人的朋友。”

　　周吉思非常热爱家庭，他常跟员工说，只有热爱生活的人才能更好地投入工作。他跟太太相濡以沫18年，就算工作再忙，每天回到家，“首先，再累也要显得很不累，其次，脾气一定要好。我经常跟太太说，她必须要在两种男人之间进行选择，一种就是每天晚上有很多时间跟她一起度过，但这种男人一回到家，就是非常疲惫地窝在沙发里看报看电视，不与妻子进行沟通；另外一种男人就是每天只有一小时陪伴她，但这一个小时却非常精彩。当然我太太选择的是后者。”周吉思认为保持家庭幸福最重要的一个原则就是理解，“太太陪伴我度过了人生中每一个重要的时刻，能够容忍我，是我人生当中最忠实的伴侣。”他俩15岁的独子也非常享受在中国的时光，周吉思又开玩笑地说他既然在中国，就要遵守中国国策“只生一个好”，“我儿子在韩国出生，第一天上学是在北京上的，而现在又将在上海完成他的高中学业，他觉得在中国每天都像在度假。”

丝芙兰买的口红能换色号吗？

可以的。顾客要求换货，售货员必须检查，具备以下条件方可决定更换，首先商品未使用过。其次售出商品完好无损或质量上有咨询题，且缘故不是顾客使用不当引起而是生产厂家的质量咨询题。最后是顾客必须持有本商场的售货单据。购买商品在合理的换货期间内。检查后，符合换货条件，营业员可报领班，经领班核准后予以换货。不管能否退换，营业员都必须礼貌对待顾客，必须耐心讲清缘故。

一般商品消费者因颜色、款式、规格或兴趣爱好转移要求退换的，商品未经使（试）用、包装完好、配件齐全、不污不损、不变形、吊牌完好、不影响二次销售，消费者持购物凭证，尽快到专柜办理退换货。

雅诗兰黛和丝芙兰都是人们非常熟知的牌子，并且这两家都有推出自己的化妆品，其中雅诗兰黛和丝芙兰的唇釉都是格外受人们欢迎，所以不少人都经常会比较雅诗兰黛和丝芙兰的唇釉，那么雅诗兰黛唇釉和丝芙兰唇釉哪个好？雅诗兰黛和丝芙兰唇釉对比

1、两家唇釉哪个好

(1)雅诗兰黛唇釉

色号是230，精灵芭比。雅诗兰黛得唇妆产品还是第一次接触。包装整体跟倾慕唇膏很像，颜色部分是透出来的，这一点很方便，我也是被透出来的这一抹粉色，吸引眼球的，外观还是保持了高级感和分量感。

液体质地，有股奶油的香甜味道，搭配全新斜角曲面刷头，一笔滑过，轻松涂抹。上嘴哑光感，稍有一些粘感，但是反复叠加涂抹，也不会有过重的粘腻感。上嘴不会很干，有一些显唇纹，遮盖力和持久力度很棒。

颜色是微带荧光的桃粉色，甜美可爱型，减龄神器，装嫩利器！非常显色，浅涂一层就很美了，颜色有些挑人，更适合冷白皮。

(2)丝芙兰唇釉

色号是2号，樱花粉。特别喜欢丝芙兰这个系列，无论是包装、颜色或是使用感。这个系列都是粉色系，分分钟收割少女心。这只是入手的第二支丝芙兰的唇釉，是目前最爱的粉色系唇釉，虽然颜色偏粉，但是没有那么亮，属于偏暗的粉色，比起荧光粉或者芭比粉这些，这只还算比较不挑人的。上色度佳，遮盖力度也很给力，无论浅涂厚涂都很美。元气感爆棚，减龄神器，显白衬显肤色，非常适合这个季节的颜色。这种液体质地，多少都会有些粘感，我都不会介意，颜色最重要。

总结:两个减龄色，颜色都很美，论性价比的话，丝芙兰的更胜一筹，推荐！

2、雅诗兰黛唇釉心得

国际殿堂级彩妆师TomPecheux倾力打造，24种潮流异彩，璀璨炫色至真至纯。点燃前所未有的唇间魅力，瞬间炫亮脸庞，唇情尽释。凝萃滴滴唇部精华，深层润养娇唇。丰盈的水润配方和丝滑质地为双唇带来前所未有的奢华体验，轻轻一笔，即刻拥有水漾唇彩和完美唇形。明艳的色彩冲击令双唇更饱满丰盈，展现诱人唇部曲线。丰盈妆色持续时间长达8小时，令双唇一整天都保持柔软滋润。独特配方融入红醋栗、橘子和苹果花，更增添一丝令人心醉的自然馨香。

使用方法

1、先给唇部去去角质（软毛牙刷打湿，轻刷唇部），然后涂上较好的润唇膏。

2、想要颜色更粉嫩更显色的，可以先给唇部用粉底或者唇部专用遮瑕打底，再上唇釉，上色后在唇部边缘轻压，避免唇釉晕开。

3、打造雾妆双唇：均匀涂抹唇釉，用纸巾轻抿即可。

3、丝芙兰唇釉心得

睡前一组实拍试色，圣诞节期间丝芙兰有三折活动，去专柜试色试着玩就种草了。原价119，打三折七十多两支，买的08号和20号，08号送了闺蜜，自己留了20，试色是20号，我是浅涂结膜后黄光下拍的效果，挺显肤色的一款，有玫瑰豆沙的感觉，适合秋冬。之前都没买过丝芙兰自家的唇釉，这次真的觉得很好，味道和阿玛尼黑管501有点像，平价好物！结膜后基本不掉色，沾杯多多少少会有一点，可是姑娘们，完全不沾杯的口红或唇釉真的和油漆差不多对唇部伤害也是挺大的，所以不要觉得不沾杯就是最好的，不要进入这个误区，哪怕多补几次也不能伤嘴唇。

4、如何使用唇釉

涂唇釉最大的要点是快准狠，涂完一定不要抿嘴，不然就会容易涂不均。

1、唇釉最好选一边先开始涂，因为成膜以后会很难叠加。嘴唇内开始用唇刷头部尖尖的部分，这样可以控制涂抹范围。

2、剩余的嘴唇部分可以先把头横过来大面积涂，如果头上沾了比较多的产品，建议擦掉一些少量叠加。

3、这个步骤对薄唇很重要。这个时候唇刷头部已经没什么产品了，用尖尖的地方描一点出来，看起来嘴唇会厚一些。

4、再取一次唇釉。叠加一层，这回就不用太小心，但记得要把嘴唇拗成这个形状(微笑)，不容易卡唇纹。

5、下唇完成了，现在开始上唇部分，再取一次唇釉，同样从内部描，用顶尖控制范围大小。

6、去掉过多的唇釉，用尖尖的唇刷头部，慢慢晕染到外侧。

7、描一下桃心的部分，但是可以让嘴唇更立体。

8、最后一步，把没有描好的地方修一下，嘴角这些细节部分记得要补好哦。

白金包装。根据查询雅思蓝黛套盒官网显示得知，丝芙兰官网买的雅思蓝黛套盒是白金包装，雅诗兰黛(Estee Lauder)中国官方网站。100%官方正品保证，“每一位女性皆可美丽动人”，品牌的至美初衷尽在官网。