前几天在淘宝申请免费试用，因为好久都没有免费申请了，收到消息，我抽中了梦巧食品专营店的德芙巧克力礼盒，我觉得非常惊喜，非常感谢淘宝平台给我这次免费试用的机会，能抽到我我觉得非常幸运，之前也有过几次免费试用的体验都特别棒，但是这次我领取了商品，却没有虚拟订单，商家没有给我发货，我没有收到商品，觉得有种被欺骗的感觉，这是不是在欺骗消费者，联系商家一直也未得到解决，所以无法展示商品样貌，也无法体验该商品。
已领取，未发货，联系商家，一直说给我问问，好多天了也没结果。
因为要填写试用报告，如果不填写会影响到以后的申请，所以我很着急，希望商家能给解决一下，可是好多天了，商家从来没有主动联系过我，每次我联系商家都是换不同的客服，每换一个客服我就要再把事情经过，图片等重新发一遍，重新解释一次，每次都说问一下问一下，也问不出个所以然。
通过这次免费试用的领取我觉得真的是体验特别差，特别感谢淘宝平台这么眷顾我，抽中我给我机会可以免费体验到商品，但是我觉得就卖家这种处理方式和态度，我真的不能接受，做不起免费试用就不要做，出了问题不及时解决，总让拥护追着问怎么处理怎么解决，这种商家真的太让人失望，还没体验他家的商品，就这种售后服务，态度就让人非常不满意。
希望淘宝平台可以取消该商家的免费试用活动的机会，终身都不得参与这种活动，太让人失望了！！！
未收到商品，商家未发货！！！！！
未收到商品，商家未发货！！！！！
未收到商品，商家未发货！！！！！
未收到商品，商家未发货！！！！！
优点：优点不清楚，因为商家没有给我发货，我未收到商品，也一直没得到解决，这次体验极差！极差！极差！！！！！
缺点：商家没有给我发货，未收到商品，特别不满意，需要完善！！！！！
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