三星手机恢复出厂设置之前怎么备份？

要是恢复出厂的话肯定是把资料备份到电脑里比较好\x0d\这样的话就不用担心资料丢失了\x0d\你可以用电脑版的应用宝里的资料备份工具来备份手机资料\x0d\亲身体验，真心挺好用的\x0d\还原的资料很完整，还可以自动为你找到备份包\x0d\就算是照片和音乐啥的也可以用它导出到电脑里的，所有资料都不会丢失\x0d\你就打开电脑版的应用宝，然后把手机插到电脑上\x0d\等它读取完手机信息之后，再打开工具箱里的资料备份工具就可以看到备份资料的界面了\x0d\音乐，照片啥的就打开应用宝最左边栏里的对应选项然后一键导出到电脑就行\x0d\之后就可以恢复出厂了，完了之后再用工具箱里的资料还原工具就能还原资料了

若需要备份数据，可操作：

方式1：手机使用数据线连接电脑后，下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP），会显示手机设备磁盘图标，点击进入可以将手机中的多媒体文件（照片、音乐、视频等）复制到电脑中。

方式2：电脑中安装S换机助手（PC版）软件，手机和电脑使用数据线连接后，打开S换机助手软件，更多（右上角）-首选项-备份项目-勾选要备份的内容（备份文件中可更改备份文件夹存储位置），然后点击备份即可。

恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。提示：清除的数据不可恢复，操作前请将手机重要数据备份。注：1部分机器重置中除恢复出厂设置外，还包括恢复默认设置、重置网络设置。其中：1）恢复默认设置：将放弃对设备所做的任何自定义设置，如来电铃声等。您的个人数据、已下载应用程序的设置将不会受影响。2）重置网络设置：将重置所有网络设置，包括：Wlan、移动数据、蓝牙。2部分早期手机/平板电脑恢复出厂设置时，会有清除SD卡数据的选项，不勾选将不会清除SD卡中的数据。

如需备份手机中的数据，三星手机一般建议进行以下操作：

1手机使用数据线连接电脑后，下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP），会显示手机设备磁盘图标，点击进入可以将手机中的多媒体文件（照片、音乐能、视频等）复制到电脑中。

2电脑中安装Smart Switch（PC版）软件，手机和电脑使用数据线连接后，打开Smart Switch软件，右上角“更多”-首选项-备份项目-勾选要备份的内容（备份文件中可更改备份文件夹存储位置），然后点击备份即可。

（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

您好：

 根据您的描述建议您操作以下方法尝试：

1、建议您在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式

2、手机进入安全模式后，备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-隐私权-恢复出厂设置

若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请联系三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask