vivox6d指纹识别不能用了 没反应怎么办

vivo X6D指纹识别不能使用，可能是之前录入的指纹不完善，建议您删除原先的指纹，再重新录入。若指纹无法录入，需携带手机前往当地的官方售后服务中心检测维修。

具体操作步骤：

1、进入设置

2、指纹与密码

3、删除原来保持的指纹

4、重新添加指纹，并开启解锁选项

售后服务中心查询步骤：

1、进入设置

2、更多设置

3、进入售后服务，即可查询最近的售后地址

指纹图标动画：

指纹图标动画不支持关闭，若不喜欢当前显示动画，可根据下列方法更换：

OriginOS Ocean系统： 进入手机设置--动态效果--锁屏指纹图标动画，选择喜欢的动效样式更换；

其他系统： 进入手机设置--动态效果--指纹图标动画，选择喜欢的动效样式更换。

指纹识别动画：

可以进入设置--动态效果--指纹识别动画，将动效样式设置为“无动画”即可关闭；

熄屏显示指纹图标：

进入手机设置--指纹、面部与密码--指纹中，将“熄屏显示指纹图标/熄屏解锁”关闭即可。（有使用熄屏时钟的需将熄屏时钟关闭）

指纹无法录入，可按以下方法排查处理：

1、确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。

3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，若有使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，您可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、请您将手机升级至最新版本使用查看。

5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。（此操作前建议将手机中重要的数据备份，避免丢失无法找回）

6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://wwwvivocomcn/service/maphtml，选择当前所在的城市即可获取。）

温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

进入手机设置--指纹、面部与密码--指纹，关闭“熄屏显示指纹图标/熄屏解锁”即可。

温馨提示：熄屏显示指纹图标/熄屏解锁，即拿起手机会自动唤醒指纹图标，可在手机熄屏状态下进行指纹解锁

熄屏时钟在以下情况会随机调节位置：

1、亮屏熄屏；

2、突发状态（如：接电话）；

3、遮挡红外感应孔再移除；

4、持续在同一位置显示60分钟。

注：熄屏显示/熄屏时钟位置不支持手动调节。