vivo手机拍照功能用不了，怎么办？

可以参考以下处理方法：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存，后重新打开。或长按相机App--应用信息--存储--清除数据，再拍摄。此操作不会删除照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机。

3、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。

4、若是使用第三方软件拍照异常，建议卸载重新安装软件，再打开看看；

5、使用不同的软件拍照对比测试，若只有某一个软件异常，可以反馈至软件客服；建议使用系统自带相机，兼容性和效果更好。

6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。

7、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

或者若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：

1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；

5、固件升级；

6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

1 安卓手机软件不兼容怎么办

安卓手机软件不兼容有多种问题导致，不仅仅是手机问题和系统问题。

1、市场上大部分游戏针对高通手机CPU做了专门优化，在联发科、华为麒麟海思、intel等手机CPU的优化并不是很好，有可能在这些手机上出现闪退、无法运行、进入后黑屏等一系列问题；

2、手机系统也存在对软件的兼容性问题，例如：在华为EMUI下可以正常运行的软件，到MIUI下变需要进行专门适配优化才可以正常运行；

3、安卓手机软件也会出现兼容性问题，经常可以看到部分软件原本可以正常使用，但是更新后却出现无法使用、闪退等问题，或部分软件原本不可以正常使用，经过优化更新后可以正常运行使用。

扩展资料：

手机软件安装注意事项：

一、安装软件的来源需要安全，一般来说软件需要到官方网站上下载。

二、软件选择需要时最新版本的，否则的话安装完后又需要更新，又变得十分的麻烦。

三、安装软件一般选择自定义安装，当然有些不懂的软件除外了，因为软件自身安装会设定很多插件和其他绑定软件和链接，那些都不是需要的。

五、安装完成后注意缓存和开机启动项的管理，很多软件会自动设置为开机是启动，在安装完软件之后，在设置中取消开机时启动，如果不这样的话，会增加开机的时间和速度；

还有就是缓存的管理，特别是视频播放器，在播放完之后，在手机后台会自动缓存**，虽然这样方便在没有网络时观看，但也增加了硬盘被占用的 空间，所以缓存需要定时的清理。缓存一般在设置可以找到缓存路径，如果实在找不着就只能问问百度了。

六、对于一些不明来源的软件尽量不要去下载和安装，避免手机中毒和信息泄露。

2 手机软件与系统不兼容应该怎么办

软件与手机系统不兼容，则软件无法安装到手机上。

兼容性（patibility）是指硬件之间、软件之间或是软硬件组合系统之间的相互协调工作的程度。兼容的概念比较广，相对于硬件来说，几种不同的电脑部件，如CPU、主板、显示卡等，如果在工作时能够相互配合、稳定地工作，就说它们之间的兼容性比较好，反之就是兼容性不好。

对于软件的兼容性，指的是指某个软件能稳定地工作在若干个操作系统之中，而不会出现意外的退出等问题。

如果您使用的是华为手机，手机相机无法打开，请您按照以下步骤排查：

1清除相机数据

打开设置，搜索进入应用管理，找到相机>点击存储，然后删除数据尝试一下。（此操作仅还原相机的相关设置）。

2重启设备

部分应用使用相机后未正常释放相机，导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。

3检查更新系统版本

请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本，更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。

4 仍无法解决？

（1）若您发现摄像头外观已损坏，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

（2）若您无法判断摄像头异常，建议先进入我的华为进行摄像头检测，检测方法：打开我的华为>服务>检测与帮助>拍摄与>拍照或录像模糊>后置摄像头检测/前置摄像头检测，根据屏幕提示完成摄像头检测。若检测出异常，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

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1、需进入设置--更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启“使用摄像头”权限。

2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。

软件安装错误或无法兼容。有些拍照类型的app安装错误或者更新过程中出现错误会导致相机无法继续连接使用，如快拍二维码，说话照片之类，这类app会自带一个相机，和手机本身的相机不兼容将造成这种问题。

解决时必须全部卸载该APP，并且清理缓存，一般都可以解决。如若不行建议恢复出厂设置，或者备份内存卡后格式化，然后复制数据。

1 手机打开相机出现照相机故障怎么办

1、首先，拿出手机解锁，打开你的手机，找到手机的设置界面，然后打开它；

2、然后在设置界面里面找到“应用程序管理器 ”当然不同的手机版本可能名称不一样，找到的方法不一样，找到后点击打开它；

3、打开后最上面就有全部的应用程序，然后点击打开全部应用程序，在里面找到你的相机程序；

4、在下面的列表内找到照相机，找到后点击打开它；

5、点开照相机后，有清除数据和缓存数据，清除数据一般几k ，点击一下清除数据 和缓存数据，然后重启手机一般照相功能就恢复了（清除数据是不会删除保存的照片的可以放心操作）；

注意事项：

如果重启后手机还是提示相机故障的话，可以备份资料 恢复出厂设置试试 如果还不行的话只能去手机售后的网点维修了。

2 为什么我的手机打开相机失败

您好，若您确认手机的摄像头没有物理损坏或手机内部摄像头接口松动，则可能是相机程序异常，建议您更新手机系统或重启手机。若您的设备开启自带相机程序时出现无法连接相机或停止运行的情况，请您参考以下方法尝试：1 建议您重启手机，观察尝试；

2您可以下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；

3建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往设置--应用程序-（管理应用程序）-全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；

4若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，以排除系统异常导致，若通过以上步骤问题依旧，则是硬件故障或接口松动，系统问题等，请您携带好您的手机，到售后服务寻求帮助，祝您愉快

3 手机里的相机功能打开就出现相机故障,无法连接,这怎么回事

1、相机读取过程中出现错误，这有可能是因为违规操作或者内存读取错误，一般情况下重新启动手机即可。

2、刷机错误。如果是刷机后不久出现这种错误，应该是刷机不当造成的错误。建议恢复出厂设置，重启。如果无法解决找专业刷机维修人员帮忙刷机，自己刷机有风险，刷废的手机不在少数。

3、软件安装错误或无法兼容。有些拍照类型的app安装错误或者更新过程中出现错误会导致相机无法继续连接使用，如快拍二维码，说话照片之类，这类app会自带一个相机，和手机本身的相机不兼容将造成这种问题。解决时必须全部卸载该APP，并且清理缓存，一般都可以解决。如若不行建议恢复出厂设置，或者备份内存卡后格式化，然后复制数据。

4、摄像头松动。一般是摔了或者手机被挤压导致。这种情况比较好解决，看看摄像头是不是有松动迹象，如若有按紧就行，或者找维修。

5、以上方法都不适用，那可能是相机本身故障，必须拿到专业维修手机的店里找专业人士修理。

4 我的三星手机打开相机时显示相机失败是怎么回事

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1将手机关机重启。

2清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

4若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

手机不能照相了的原因：

1、在使用中可能是不经意间更改了什么设置导致的或者是系统长时间没有升级导致。

2、安装了某些手机安全卫士或者安装了不兼容的第三方软件。卸载近期安装的所有软件尝试是否解决问题。

3、如果以上操作都没有那就是硬件的可能比较大，应该是摄像头坏了。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。不同操作系统手机之间的应用软件互不兼容，而相同系统的手机软件基本通用，使用起来相当的便利。因为可以安装第三方软件，所以智能手机有丰富的扩展功能。智能手机同传统手机外观和操作方式类似，不仅包含触摸屏也包含非触摸屏数字键盘手机和全尺寸键盘操作的手机。但是传统手机都使用的是生产厂商自行开发的封闭式操作系统，所能实现的功能非常有限，不具备智能手机的扩展性。