进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解SIM卡的取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
若属于双层卡托机型,可以查看安装SIM卡教程:网页链接
注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机取出电话卡步骤如下:
1、准备一个取卡针,没有的也可以用一个细铁丝或细的针代替。
2、在手机的侧面找到放手机卡的地方,手机卡的边上会有一个圆形的小孔。
3、用取卡针插进小孔内扎一下。
4、手机卡槽弹出来,用手拉出来即可。
5、取出手机卡槽,即可取出手机卡。
vivo手机卡槽的打开方式如下:
操作环境:vivox30、Funtouch11715。
1、传统位置传统的手机,卡槽在机身的侧部。
2、卡槽位置最近新出的手机,卡槽在底部,和充电口一起。
3、卡针顶出找到手机卡槽位置后,使用卡针往孔里顶,可以拿出来。
4、可安装卡卡槽出来后可以看到两个卡槽,可以装手机卡或内存卡。
若卡托在手机中无法取出,可排查以下方面:
1、请使用标配取卡针取卡
非标配取卡针可能不匹配,无法取出卡托。请您使用标配取卡针,垂直方向插入顶针孔,稍微用力向内按压,卡托弹出后,取出卡托。请注意区分顶针孔和麦克风孔。
注:1)取卡方法可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备)
2)如果取卡针丢失,请勿使用牙签等容易断裂的物体取卡,避免损坏机器。
2、请确认是否误插麦克风孔导致
部分机型顶针孔和麦克风孔均在手机底部,请找到顶针孔位置再次尝试。
注:麦克风孔和顶针孔位置可以参考使用手册(进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门–手机外观简介)
3、服务中心处理
若以上方法未能解决,请可以带上手机到vivo客户服务中心由专业的技术人员处理的。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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