提示：请确保手机处于关机状态，双清前建议备份手机数据。
步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。如图：
步骤2：选择“恢复出厂设置”，进入如下界面，点击“恢复出厂设置”：
步骤3：恢复完成后进入如下界面，选择“清除CACH分区”，如图：
步骤4：清除完毕后选择“重启手机”，如图：
华为手机卡刷步骤：
备份手机数据；
解压缩下载好的卡刷包，得到dload文件夹；
dload文件夹存进sd卡根目录；
打开手机设置里的系统升级；
选择本地升级，即可自动进行卡刷，完成后自动重启。
是看不到家路由器的无线，还是拿不到地址？前者可以改一下路由器的信道，不要自动。后者可以取消密码，看是否拿到ip地址。
补充回答：
“一直在身份验证”，需要排除路由器加密设置的问题，还是路由器dhcp的问题。其他手机能连上，不代表你路由器没有问题。
你可以先取消路由器的无线密码，看T8830是否能连上，如果能连上，说明dchp功能正常。不能连上，可以先设置静态地址和网关、dns这些参数，让电脑去ping一下手机地址看是否通，然后再试上网。最后检查你无线加密的方式，是否用TRIP加密。
1,安装手机版的z4root,选择root永久破解；可以试试kingroot。
2,电脑安装甜椒，刷机精灵，卓大师……连接手机，选择root破解；（可以到xiazaiba下载最全的刷机工具）
3，到你手机的论坛下载专用root工具
4,下载合适系统的root,updatezip的刷机包卡刷。但是必须是统一系统版本，否则容易刷坏系统。而且成功率偏低，所以不推荐此方法。
5,root后，必须安装superuser,以管理权限的调用。
如果在保修期内就直接去华为的售后点，免费维修刷机。开不了机你自己是刷不了的。必须有专人才能刷。不要去卖你手机那边没有用，如果你的是全国联保的话去售后点吧。我自己都是卖手机店。里面的程序我比较懂。希望对你有帮助。解决了就请采纳，没解决继续追问
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