手机特别卡是怎么回事？

若使用vivo手机出现卡顿情况，可以参考以下方式操作：

1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程序以及使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上；

2、检查手机是否发热或者充电时使用，手机发热严重时性能下降出现卡顿，建议尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如：蓝牙、NFC等；

3、省电模式/低电模式或低电量情况下，设备会降低部分性能以节省电量，可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察，并保持电量充足（20%以上）；

4、长按电源键重启手机尝试，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象；

5、将系统和软件升级至最新版本，新版本提升兼容性和稳定性，可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch

 OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本；

6、卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题，请备份软件的重要数据后，卸载软件，然后前往应用商店重新安装软件；

7、手机内置i管家软件，兼容性更好，如果安装了第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试；

8、如果开启了无障碍内的功能，会增加系统负载导致性能下降，建议进入设置--快捷与辅助--无障碍，及时关闭不需要的功能；

9、网络不稳定时，软件会出现加载慢等现象，请更换良好的网络尝试；

10、请先备份好手机数据后，进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试，还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态，比如：闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等，另外，操作还原所有设置后，软件帐号需要重新登录；必要时可选择"清除所有数据"，此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等，操作前请务必备份好重要数据，以免丢失；

11、若以上操作没有解决，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。 注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间等情况。

　　手机卡住了是很常见的问题，不管是新手机还是用了很久的手机都会出现这种情况，遇到这类问题不要慌张，总会有解决的办法的。

　手机卡死了，最常见的方法是：按住电源键，选择关机重启，这时候卡住的问题就会解决了。

　如果是黑屏了，开机不了的话，就把掉电池重新装回。但是现在有的手机电源和手机是连在一起的，也就是电池是不可拆卸的，拿不了，这时候就要拿下手机卡再装回看看。

　还有的手机死机之后，只要轻轻拍打几下就会恢复了，可能是手机的线路有问题，要是这种情况的话，这只手机就会经常出现卡机的现象，用起来非常的不方便，如果是这样的话，下次遇到卡机，你再拍打就不一定会恢复了。

　要是还在卡着，那就只能请教专家了，如果你的手机还在一年的维修期内，那就拿到你买手机的地方让他看看。如果你是大学生，在学校维修的话，他就会说是你的触屏坏掉了，建议先找其他同学帮你看下吧。

　手机出现问题我们都会很心烦，要是手机已经用了2-3年了，那就换台新的吧。用了太久的手机，其他问题就会陆续暴漏出来，那样维修费还比你新买一部手机的价钱更贵了。

如果您使用的是华为手机，手机玩游戏卡顿情况，可以通过以下方法操作：

1 更换为稳定的网络

使用移动数据网络（如4G网络）玩游戏时，在接收到短信或电话时，移动数据会被中断，游戏会出现短暂卡顿掉线的情况，建议您玩游戏时尽量使用WLAN网络。您可以打开显示实时网速开关以观察网络状况。打开方法：打开设置，搜索并打开显示实时网速，打开后手机状态栏即可显示网速变化情况。

2 添加游戏至应用助手/游戏助手

建议您将游戏应用放到应用助手（EMUI 90以下称为游戏助手）中，此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。

具体操作方法如下：

EMUI8X：在桌面空白处往下拉（或者右划到负一屏），调出搜索框，输入游戏助手，点击添加选择对应的游戏应用，然后点击游戏模式；

MUI 9X：进入手机设置>应用>应用助手，点击添加将游戏添加到应用助手中，然后点击游戏加速

EMUI910X及以上&HarmonyOS：进入手机设置>应用>应用助手>游戏空间，将游戏添加到游戏空间中，然后点击右上角图标，选择游戏加速。

3 关闭后台应用/清理存储空间

（1）清理后台应用：

同时运行较多应用会导致手机卡顿。您可以在玩游戏前。进入手机多任务界面，点击“垃圾桶”关闭后台应用。

打开手机管家，点击“应用启动管理”，将不需要的后台运行的应用关闭。然后点击手机管家>一键优化，让手机保持最佳运行状态

（2）清理存储空间

进入手机设置>存储可以查看剩余存储空间，如果剩余空间比较少（建议保留20%以上的空间），建议打开手机管家>清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。也可以重启手机后观察卡顿情况是否改善，重启手机能有效清理缓存，改善手机运行情况。

您也可以将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中，保证手机存储空间充足。

4 关闭省电模式

省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。建议您进入手机设置 > 电池 > 省电模式，关闭省电模式，并保持电量充足（20%以上）。

5 调整游戏界面设置

请您检查手机是否过热，手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能，所以建议可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。

例如：玩王者荣耀游戏时，建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量，减少耗电和发热；尽量避免边充电边玩游戏，充电时也会造成手机发热。

温馨提醒：以上操作会对您的游戏体验有一定影响，请谨慎调整设置。当手机发热时，建议您静置一段时间，待温度降低后再玩。

6 检查更新

（1）请进入应用市场将游戏更新，最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题，使用最新版本，可以保证您的最佳体验。

（2）游戏应用和手机系统的兼容性问题，也可能会影响您的游戏体验，建议您检查手机系统版本是否为最新版本，打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话，建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级版本后再次进行尝试，您也可以向热线进行反馈。

7 查看该款游戏的运行软硬件要求

建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。

8 更换高速存储卡

如果您使用的存储卡是低速卡，也会影响系统的性能，可以尝试更换高速存储卡来解决问题。

9 恢复出厂设置

如果您的手机已经使用了较长时间，可能会产生较多文件碎片，影响系统性能，建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间，如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法：进入手机设置，搜索恢复出厂设置，点击进入并操作。

温馨提醒：

恢复出厂设置会有数据丢失的风险，请您务必提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)再进行重置操作。

手机恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机。

如果问题仍然存在，请您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。    

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若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。    

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1 苹果手机卡了怎么办

苹果手机卡了怎么办 苹果手机卡机了怎么办

方法一

当系统反应迟钝或者对触屏失去反应的时候，快速点击两次Home键，这时将会出现当前和最近运行的程序列表

用手指按住其中任何一个程序的图标，直到图标左上角出现一个小的红色的停止标志并开始轻微抖动

然后在点击左上角的红色小标志，这样便能结束后台程序释放手机的运行内存，根据自己情况，选择结束多少，这里演示的是全部程序都结束了

方法二

用91手机助手恢复

将自己的手机连接电脑之后，打开91手机助手，看到程序主界面窗口的上方，点击选择“功能大全”这一项

在众多的功能选项中选择“一键清理"这一项

然后就可以看到清理手机的选项了，包括清理手机的垃圾以及优化手机的运行效率两种，建议全部勾上，然后点击”开始扫描“。手机助手然后就会扫描出手机存在的垃圾并清除，最后优化手机的运行效率，降低了手机死机的概率

苹果手机卡机了怎么办

苹果手机死机怎么办：1，建议去手机售后服务店维修。

2，或者去专业的刷机店对苹果手机进行刷机。3，如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。

如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。4，如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。

这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。如无法解决你的问题，建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。

苹果手机卡住了无法重启怎么办

1，如果遇到当前打开应用软件时，出现点击屏幕无反应的话，此时可以直接按下“主屏Home”键，返回主屏

2如果直接按下主屏Home不管用的话，此时我们还可以连续按二次“主屏Home”键，打开后台多任务管理，将当前卡死的应用从后台退出系统。

3对于轻度的卡机，死机没有反应的故障，此时如果点击屏幕没有任何反应的话，你可以尝试按一下“电源”按钮。

4如果果按一下汉有所反映的话，你还可以尝试长按住电源键不放。

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如果上面的方法还是不能解决问题的话，就需要开始加重药剂，此时请同时按下“主屏Home和电源”按键一直不放，强制硬件系统重新启动，直到看到屏幕出现苹果Logo画面为止。

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如果同时按下电源键与Home键，还不能将死机的 iPhone 摆平的话，此时请将电源插上，再同时按下二键。

苹果7手机突然卡住不动了怎么办？

如果遇到严重的卡住，一般情况下，是通过强制重新启动 iPhone 手机来解决，请同时按下 iPhone7 的音量减+电源二个按钮不放，当看到屏幕上出现白色的苹果Logo时，此时请松手，说明手机已经被强制重启了。

1当我们的iphone7死机了时，这里我们先做的操作即是用我们的手先按住我们的苹查7手机右侧的“电源键”。 2然后，按住了我们的电源键后，我们再找到左侧的“音量减键”这一个键，也同样长按它。

3在我们长按了我们手机的电源键和音量减键后，我们即可看到我们手机出现黑屏关机状态。 4接着，直至过一会儿，我们即又可以看到我们死机了的iphone7手机屏幕重新亮了起来，出现一个“白色苹果”的标识。

5其次，如果还有更严重的死机状况，按照上面的方法又行不通的话，那我们只能等待自己的苹果7没电了自动关机，然后再重新充好电即可开机了。 6最后，我们也可以通过借助itunes这一款软件来实现解决iphone7死机的问题，用我们的手机连接电脑（电脑需安装itunes），然后借助itunes修复手机。

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苹果手机5s卡怎么办

1 先查看一下用了多少内存，如果是手机内存用的太多，可把不必要的东西删掉，清除垃圾和缓存，卸载不常用软件。

2 如果上面无法解决，那就是固件问题，可以刷机解决，步骤如下：

3 手机进入dfu模式，步骤：开机状态下，用数据线跟电脑连接好。先按住关机键2秒；然后，同时按住关机键和home键8~10秒；最后，保持按住home键15秒即可。

4 检查是否正确进入dfu模式：在dfu模式下，手机是黑屏的。如果没有成功，请重新进行第一步。

5 进入DFU状态后，iTunes检验到处于一个恢复状态的iphone，可以看见有一个恢复的按钮，此时按住键盘的shift键，然后鼠标左键点击"恢复"，出现一个窗口，找到固件的路径后，然后双击下载好的的固件，然后iTunes就自动恢复，过程中千万别拔数据线，别动iphone，只要静静的等候。

6 iTunes恢复完成后会弹出一个窗口大致内容就是"你的iphone已经恢复完成，本窗口会在10秒后自动关闭"，关闭这个窗口，然后拔开数据线，不要用电脑激活iphone，在手机端激活系统会纯净些。

苹果手机卡住了,无法关机,这时候怎么办？

如果出现苹果手机死机卡住的情况，这时可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。

如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。

如果上面二种方法都不管用的话，那就是属于死机特别严重的情况了。这时可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。

如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。

这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。

苹果手机卡死机,不能关机怎么办？

1 iphone死机了，并且不能关机，这先按住我们的苹查7手机右侧的“电源键”。

2然后，我们再按左侧的“音量减键”这一个键，也同样长按它。

3在我们长按了我们手机的电源键和音量减键后，手机出现黑屏关机状态。

4接着，直至过一会儿，我们即又可以看到我们死机了的iphone7手机屏幕重新亮了起来，出现一个“白色苹果”的标识。然后等待开机完成就可以了。

5最后，我们也可以通过借助itunes这一款软件来实现解决iphone7死机的问题，用我们的手机连接电脑（电脑需安装itunes），然后借助itunes修复手机。

一般手机死机有如下几个原因，可进行自我排查。

1）查看手机有无中病毒。

手机突然频繁重启，很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒，全盘清理。

2）卸载一些不必要的软件。

手机安装程序太多，同一时间运行的软件太多，就容易运转不过来，从而发生重启的现象。

3）软件冲突问题。

仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件，往往是这些软件冲突导致系统自动重启，此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。

4）恢复出厂设置。

如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象，那么可以选择把手机恢复出厂设置，在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。

5）SIM卡存在问题。

除了手机内部软件方面的问题，手机硬件的问题也会导致手机重启，SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上，看看有无重启情况发生，从而来判断是不是SIM卡的问题。

6）手机电池接触问题。

手机电池接触不良也会引起手机自动重启，可以拿到手机维修处进行咨询求助。

最近我刚刚购买了一张新的手机卡，可是当我要将它插入我的手机时，卡片却卡住了。这让我感到非常困惑，因为我并不知道该怎么办。

首先，我试图用手轻轻地将手机卡取出来，但是它卡得太紧了，无法轻易地取出来。接着，我检查了手机卡槽是否有任何损坏或异物，但是一切看起来都很正常。

在经过一番调查和尝试后，我决定去手机店寻求帮助。店员建议我使用一个小工具来取出手机卡，这个小工具通常会随手机一同提供。他示范了一下，用小工具轻轻地推动卡片，然后取出它。

我按照店员的指示操作，终于成功地将手机卡取出来了。在这个过程中，我学会了一些有用的技巧：首先，不要使用过度的力量来取出手机卡，因为这样可能会导致手机卡槽受损；其次，如果手机卡卡住了，最好去手机店寻求专业帮助，因为他们会比我们更有经验和技巧。

总之，当遇到手机卡卡住的情况时，不要惊慌失措，要冷静分析并寻求专业帮助。这样才能在不损坏手机的情况下解决问题。