1、解决办法
1)在待机页面下,点击手机。
2)点击手机屏幕右上角的菜单键。
3)点击设定。
4)点击通话。
5)点击IP列表。
6)点击屏幕右上方的+图标,可添加IP号码(如您想使用的IP号码在列表中有显示,直接选择即可)。
2、造成的原因
1)手机本身有IP电话拨号功能。三星手机本身就有IP电话的按钮,在输入电话号码或调出通讯录时,按拨号键不小心按成IP电话拨号键。
2)一些管家助手类软件自动加的。比如360安全管家、QQ管家,会有自动IP拨号的功能,把这些功能关掉即可。
您好:
如果您是指三星S7568手机,IP号删除建议您:
待机-通话键-左下角菜单键-通话设定-IP电话列表-长按住IP电话删除即可。
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
手机拨打电话时,拨号界面显示有IP电话,点击此按键时即为IP电话拨号,如需取消IP拨号,请在待机桌面下,点击手机图标-点击菜单键-点击通话设定-向上滑动手机屏幕,点击IP列表-点击垃圾桶图标-勾选全选-点击删除即可。
注意:如果是自动显示IP拨号时请检查手机中是否安装了第三方的拨号软件(360手机卫士,金山等),请在此软件中检查设置。
欢迎访问三星服务预约:
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
第一步
在待机模式下,点击手机。
第二步
点击屏幕左下角的菜单键,选择通话设定。
第三步
向上滑动屏幕,点击IP列表。
第四步
点击屏幕右上方的+图标,可添加IP号码。(如您想使用的IP号码在列表中有显示,直接选择即可)
第五步
使用数字键盘输入需要添加的IP号码,这里以17951为例,点击储存。
第六步
选择设置好的IP号码。
以上设置完成后,可以通过以下两种方法进行IP拨号:
方法一:在手机拨号界面进行IP拨号。
1 在待机页面下,点击手机。
2 使用数字键盘输入要拨打的号码,点击屏幕底部的IP拨号键。
3 被拨打号码前将自动加载设置好的IP号码。
方法二:在联系人界面进行IP拨号。
1 在待机页面下,点击联系人。
2 选择一个联系人。
3 点击IP通话。
4 被拨打号码前将自动加载设置好的IP号码。
取消的话只要按以上步骤不执行操作即可取消。
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1、将手机关机重启
2、联系网络运营商确认,或者更换其他电话卡
2、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设定)。
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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