手机不能上4g网是什么原因

手机状态栏信号满格，为什么4G网络却超慢？原因无非就这4个！

如今我们的手机和网络的关联可谓是非常的大，想要在手机中有更完美的体验，那么就必须要使用网络，我们也是从2G时代走到4G时代的人，深知这个网络的速度对于使用手机的影响。那么大家在使用手机的时候有没有遇到过这样的情况呢？也就是我们的手机信号是满的，但是网络的速度就是很慢。如果你遇到了这个情况，原因无非就这4个！

第一个原因：4G基站满载

我们想要使用4G的网络，那一定是和运营商所建立的网络基站是离不开的，虽说现在各大运营商的4G基站也已经相对多了，不过在更多用户们同时使用基站发射出来的网络信号的时候，基站就会出现满载的情况，那么自然也是会影响我们每个人使用网络的速度。这就好像是我们的手机运用的程序过多的时候，系统也就没有能力承载这么多，造成卡顿的情况。所以说一般在使用人流量较大的地方，手机的网络是根本没有办法用的，大家可以仔细的想想，平时在什么演唱会或者是什么庙会的时候，总之就是人特多的情况下，手机是不是没有办法使用网络。这就是基站满载的缘故。

第二个原因：手机连接固定的信号塔

这是手机存在网络接受的一个惯性，它会惯性的连接我们使用的某个基站的信号塔，就好像我们在使用wifi的时候，只要一次连接上了，下一次就会自动的连接。所以我们就很有可能遇见信号很好，但是网络速度不是很好的情况，说白了也就是连接到更远的一个信号塔，而不是离我们最近的。不过这个也好解决，只要重复的启动手机就可以将手机的惯性解除，连接离自己最近，信号最好的一个信号塔，这样网络的速度就会提升了。

第三个原因：建筑物遮挡

手机的信号好可以表现一个问题，那就是离运营商的基站比较近，但是这并不代表我们使用网络的速度就会很快，因为基站和我们的使用距离中总是会有一些阻碍的建筑物，这些物体都是会影响电磁波的发射和接收，所以网络的速度就会偏慢，可以试着走到更为广阔的地方去，网络的速度会变得比较好。

第四个原因：手机或者是sim卡有所影响

有的时候你感觉到是网络的速度慢，其实可能是因为手机太卡的一个错觉，毕竟这个也是很影响体验的，所以如果你感觉总是使用的很卡不妨恢复出厂设置看看，是不是还有卡顿的情况，如果没有的话，那么可能就是手机的问题了，这个时候就需要换一款新手机，毕竟要知道一点，暂时性的流畅也不能够应对我们以后的手机需求。除了手机之外，还有sim卡如果使用的时间过长，或者是有一些破损，也都是会影响我们使用网络的情况，所以这个时候可以检查一下是否是sim卡的问题，如果是就到运营商进行更换。

总结：以上的四个原因可能就是现在你的手机网络速度较慢的情况解释。当然了也不排除你使用到一定量的时候运营商的限速情况，基于这个用户们几乎都知道，所以在上面也就不仔细的列举出来了。

如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：

1 请检查4G开关是否开启

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。

2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常

（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。

（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

3 变动当前所处地点

可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。

4 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5 建议重置APN后尝试

建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

6 请还原网络设置后再尝试

如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；

（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；

（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。

8 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：

1如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信

如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:

（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。

选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。

2请确保启用4G开关

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。

3 请移动当前所处地点

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。

4 请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5请重置APN

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。

6请还原网络设置

您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

7请取出手机卡

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。

8 建议及时更新到最新系统版本

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

理论上凡是支持联通4G网络频段都是可以使用联通4G网络的，联通的4G TD LTE的频率是2555-2575 MHz，2300-2320 MHz（仅限室内使用），FDD的频率上行为：1755-1765MHz；下行为：1850-1860MHz。手机终端详细参数情况建议可查阅手机终端的相关说明书，如果手机所支持的以上4G频段，则可支持联通4G网络。更多手机终端支持的网络制式也可咨询手机终端相关技术人员。