华为G610手机连不上家里带密码的wifi

华为G610手机连不上家里带密码的wifi,第1张

亲,您好,建议您尝试以下操作哦

1建议您检查一下密码是否正确,如大小写,拼音等。

2您可以修改一下无线路由器的密码,可以将路由器的WIFI加密方式改成:WPA2-PSK, 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容

3重新设置手机的静态IP地址尝试,进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址,重新输入IP地址,网关,网络前缀长度默认24(跟子网掩码一个意思),域名1(跟网关地址一样)

4建议您备份数据,恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容

5建议到华为终端官网上,搜索手机型号, 下载SD卡升级包升级到最新软件

  尊敬的电信用户,您好!感谢您对中国电信的支持。

由电信公司统一定制的双模终端,均暂不支持使用异网上网功能,只支持电信卡上网。各型号终端的具体功能及操作方法建议用户参见终端使用说明书。

中国电信四川10000知道为您提供优惠套餐、4G上网、出国漫游、提速送费促销活动,宽带/手机/E家资费、营业厅信息,所有信息一网打尽!

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:

1 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

2 个别应用无法使用移动数据上网

(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。

(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。

3 国际漫游时无法上网

(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。

(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

4 通话过程中不能上网

请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。

(1)如果您是单卡用户:

开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。

(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:

开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。

温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:

a开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。

b部分手机可以实现副卡通话时可上网:

请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,

EMUI 100以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理

Harmony OS&EMUI 10X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理

若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。

温馨提醒:

VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。

VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。

如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。

5 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:

(1)请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。

(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡

若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试

5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。

(4)请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。

(5)请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。

(6)尝试重置APN

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。

(7)还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。    

相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心

楼主你好,使用移动数据上网的话,出现卡不能上网都是正常的,基站覆盖不佳就会导致这种情况,而WiFi上网并不需要设置什么,只要将无线路由器设置好,然后手机直接开始WiFi功能,连接自己的WiFi用户名,就可以连接了。

记得采纳啊

手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:1将手机重新开关机再次尝试;2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;3看周围的其他联通用户是否有信号;如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。

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