建议您先按照以下方法找回密码:
1、尝试使用手机号后六位数作为密码登入。
2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱、密保、手机号码来找回帐号密码。
4、若忘记了密保、邮箱、手机号码,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
找回vivo帐号密码方法:
步骤1、使用手机号找回密码(若帐号开启双重验证功能,则无法通过手机号找回密码,请直接跳转第二步)
如果vivo帐号绑定的手机号码还能使用,请先进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入“绑定的手机号码”后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择"通过绑定手机找回“然后根据提示找回密码即可。
步骤2、vivo帐号绑定的邮箱是否在使用,密保问题答案是否记得(手机号/邮箱已经没有使用或者忘记密保问题,则进入下一步骤)
如果vivo帐号绑定的邮箱还能使用或设置了密保问题,可进入vivo官网的帐号登录界面网页链接点击“忘记密码”,输入vivo账号后点击下一步,会出现“找回密码的方式: 通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”,选择对应方式后根据提示找回密码即可。
也可进入手机设置-登录vivo账号-右上角帮助-找回密码-输入账号然后下一步-选择身份验证的方式即可找回。
安全问题找回:
进入链接网页链接输入您的帐号,选择通过安全问题找回,3个问题验证全对后即可修改密码。
符合免校验条件可不需要校验任何信息可以直接修改密码。
免校验条件:1、帐号只在一部设备上注册登录,没有在其他设备登录
2、登录的帐号为本机号码
步骤3、vivo帐户是否绑定紧急联系人(若未绑定紧急联系人,则跳过步骤三,使用步骤四方法)
绑定了紧急联系人,可以通过以下方法尝试重置密码:
方式1、在手机设置--帐号中心(登录界面)--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
方式2、电脑端打开网页链接--右上角 个人中心--登录--帐号密码登录--忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回–通过验证之后即可重置密码。
注:通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端
步骤4、申诉vivo帐号
由于vivo帐号不能自助找回密码,目前需要通过帐号申诉重置密码。可以点击链接网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
找回密码页提示“请求错误”:
非vivo设备:部分非vivo手机因网址适配兼容性问题,导致无法正常打开或无法正常使用。建议清理手机缓存垃圾,切换浏览器然后重新尝试。
如若均已尝试,仍然无法修改,建议使用其他设备或者电脑上修改。
vivo设备:请检测更新手机的vivo帐号版本,清除帐号数据然后重新尝试。
更新路径:进入设置--登录帐号--检查更新,点击更新vivo帐号版本;
清除数据路径:进入设置--应用与权限--应用管理--vivo帐号--存储,清除数据再次尝试。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
请问您是用什么注册的vivo账户呢?如果是手机号码,可能是您手机号码的后六位数字,如果您是通过邮箱注册的,通过邮箱找回或者使用密保问题找回,进入这个链接:https://passportvivocomcn,然后点击忘记密码,使用手机号码或邮箱进行找回试试。
若vivo帐号有设置密保或者邮箱,可以尝试以下方法操作:
一、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
三、若忘记密保和邮箱,可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
四、若以上方法还是无法解决,可以前往vivo售后服务中心处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
若是忘记锁屏密码,可以尝试输入错误的五次密码,通过回答密保问题来重置密码,若密保问题 已忘记,建议携带保修卡与购机发票前往售后服务中心处理。
忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;
2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;
3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
vivo手机初始密码是0000或1234,若手机要求输入六位数的话,那就是000000、123456或888888vivo手机出厂没有初始密码,密码都是自己设置的, 默认密码则是0000、1234,六位数的则是000000、123456或888888。
建议可以修改密码登录试试,如果还是不行的话建议可以双清手机试试:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,然后按音量减键选择清除数据,然后按开关键确认,然后按音量减键选择,yes,然后按开关键确认,然后按音量减键选择,重启,然后按开关键确认,看手机能否开机,如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测处理,进入设置--更多设置--售后服务,查询售后地址,也可以在保修卡上面查询售后地址。
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