一、手机存储的联系人不显示:
1、排查手机设置
OriginOS机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--分账户显示--勾选“手机”联系人;
Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“手机”联系人;
Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“手机”联系人;
Funtouch OS 30-45机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“手机”联系人;
Funtouch OS 30以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“手机”联系人。
2、查看是否有在其他手机上登录了vivo帐号
如果在多台手机登录了vivo帐号,并且都开启了“联系人”的同步开关,当其他手机新增/删除联系人时,会同步至所有登录该帐号的手机。建议进入云服务,在回收站中还原联系人信息;同时在其他手机上,退出该vivo帐号后再使用;
3、如果有在云服务备份联系人,可进入云服务--设置--联系人,选择“联系人智能合并”,联系人会从云端同步至手机;
4、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
二、SIM卡联系人不显示
1、排查设置
OriginOS机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--分账户显示--勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 10机型:进入设置--应用与权限--系统应用设置--联系人--显示联系人,勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 9机型:进入设置--系统应用设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 30-45机型:进入设置--联系人--选择要显示的联系人,勾选“SIM卡”联系人;
Funtouch OS 30以下机型:进入联系人--点击左菜单键--更多--联系人显示,勾选“SIM卡”联系人。
2、重启一下手机。如果在手机使用过程中插拔SIM卡,可能无法显示出SIM卡中联系人,当装入SIM卡后,建议将手机重启后查看。
3、将SIM卡装入其他手机,或者将其他SIM卡装入自己手机对比测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因,如果是SIM卡出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
4、若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
若是某一联系人不显示号码,可进入手机联系人App--长按该联系人--解密联系人即可。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
如果您使用的是华为手机,若您没有删除过联系人,请您按照以下方法排查:
1 检查是否开启了“所有联系人”
请检查下手机中是否显示了所有的联系人,检查方法:
EMUI 8X及以下: 联系人 > 更多 > 显示联系人;
EMUI 90&Magic UI 20: 联系人 >三个点按钮> 显示联系人;
EMUI 901&EMUI 91&Magic UI 2X:联系人 >三个点按钮> 设置 > 显示联系人;
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入显示联系人;
打开所有联系人开关。
注意:部分手机不支持显示SIM卡联系人设置项。
2 检查“最近删除”是否有联系人
请检查下本地最近删除是否有联系人
EMUI 91&Magic UI 2X :联系人 >三个点按钮> 设置 > 整理联系人;
EMUI 10X & EMUI 11X & Magic UI 3X/40:在设置中,搜索并进入整理联系人;
查看是否有最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中恢复已删除的联系人,恢复方法:最近删除 > 长按联系人 > 选中 > 恢复。
注意:EMUI 9X 及以上版本支持最近删除功能,如果没有该菜单则不支持此功能。
3 检查是否在退出“华为帐号”时未保留本地联系人
可能是您在退出华为帐号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。可以重新登录华为帐号将联系人同步到手机上。如果退出华为帐号时不想删除本地联系人,建议退出帐号的时候勾选保留本地联系人选项。
4 检查是否有过多空间切换的操作
由于主空间、隐私空间、多用户之间空间数据相互独立不能互相访问数据,您在主空间、隐私空间、多用户之间进行了切换,导致找不到联系人,建议切换到其他空间查看联系人。
5 是否多个手机共用了一个“华为帐号”
多个手机共用一个华为帐号并打开了同步联系人开关时,在一台设备上删除了联系人,云端联系人和其他设备上的联系人会同步删除。建议尽量避免多个手机共用华为帐号,或者仅在常用手机上打开同步联系人开关。
6 将主题更换为系统默认主题后尝试
请将主题更换为系统默认主题后检查联系人是否依然丢失。(此操作仅适用于系统版本为EMUI9X的手机)。
7 检查是否使用第三方助手类软件备份联系人
使用第三方助手类软件(如QQ助手,91助手等)备份或复制联系人可能会导致联系人丢失。建议使用系统联系人自带的导入/导出功能或推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
8 检查手机当前是否支持SIM卡储存联系人
如果您的手机当前支持SIM卡储存联系人并且联系人储存在SIM卡上,请用以下方法进行排查:
(1)手机升级、重启或开机后立即进入联系人,会导致联系人加载较慢。如果您的SIM卡联系人较多,也可能会出现联系人加载慢暂时不显示的问题。建议稍等2~3min,即可正常显示。
(2)可能是您通过vcard文件(后缀为vcf的文件)、SIM卡等方式导入过联系人。联系人导入过程中手机会合并重复联系人,让联系人数量变少。
(3)请您拔出手机SIM卡重新插卡,确保SIM卡识别后查看联系人是否恢复。如果联系人未恢复,可能是您的SIM卡出现故障,建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
(4)如果插入双卡且将联系人保存在SIM卡上,且在双卡管理中禁用了卡1或卡2,则在联系人中不会显示卡1或卡2中保存在SIM卡的联系人。
注意:从旧版本升级到EMUI91/Magic UI 21手机,有SIM卡(仅保存在SIM卡)选项;
出厂版本为EMUI91/Magic UI 21及以上,无SIM卡(仅保存在SIM卡)选项。
9 检查默认应用是否设置了第三方通讯录软件
如果使用的是第三方通讯录软件,可能由于应用自身问题或者权限问题,导致联系人显示不全。建议将默认的通讯录应用修改为系统应用,操作如下:进入设置,搜索进入默认应用,将拨号修改为系统自带华为拨号应用。(注:EMUI 100/1001版本为电话选项,EMUI101版本为“联系人”应用)。
10 关闭对其他应用的“通讯录”权限
手机中安装了某些具有删除联系人权限的三方应用可能会删除联系人。建议进入设置,搜索进入权限管理权限页签,找到通讯录 > 新建/修改/删除联系人,查看具体是哪些应用具有删除联系人权限,尽量不要给予可疑三方应用新建/修改/删除联系人的权限。
11 在应用管理中删除“联系人”应用数据后重试
可能是联系人加载过程出现了异常,建议进入设置,搜索进入应用管理,点击联系人 > 存储 > 删除数据。
温馨提醒:此操作不会删除联系人,但要区分联系人存储,这是两个不同的应用,删除联系人存储的应用数据,会删除联系人信息等。
如果经过以上尝试后仍不能解决问题,建议通过其他途径重新生成联系人,并推荐开启华为云备份和云空间的联系人同步等备份手段。
1 不知道为什么手机联系人突然全没有了,怎么办
若手机联系人丢失或不显示,建议:
1检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)
2若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
2 手机上所有联系人都不见了怎么办
肯定是可以恢复的,毕竟在数据领域,只要你的硬件没啥问题,旧数据不会被新数据覆盖,找回几率也是很大的。
1、手机联系人删除应该怎么恢复呢?其实我们可以使用强力数据恢复软件找回来。先下载好然后进行安装。
2、然后把安卓手机和电脑用USB进行连接,连接以后我们使用ROOT工具先把手机ROOT完成以后我们再打开强力数据恢复软件进行下一步骤操作3、接着强力数据恢复软件会开始对安卓手机进行全方位的扫描。扫描时间会因手机数据库大小而定,一般很快的。
4、扫描完成以后我们可以看到相关的数据文件包括(手机联系人、手机短信、手机照片以及手机微信聊天记录)能扫描到的都是可以恢复的。5、接着我们点击短信按钮,此时软件会跳转到短信功能页面。
我们可以勾选需要恢复的手机短信也可以点击恢复全部文件来恢复全部删除的手机短信。
3 手机联系人不见了咋办
1:先把手机彻底关闭手机。
2:完全关机状态(需取消快速启动),然后按住手机的音量键上(+)和电源键,同时按住一会就进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定。
3:进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置)这一项就可以。
4:选择wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据/恢复出厂设置),然后按开机键确认,再选择yes - delete all data(是的 - 清空所有数据)即可。
恢复华为手机联系人的操作步骤如下:
1、打开手机软件管理或者是应用市场,搜索并下载“手机数据恢复精灵”软件,并按照安装步骤将软件安装在手机上。
2、点击手机界面“手机数据恢复精灵”图标,进入软件会看见六种恢复选项需要我们选择,根据我们的需求,点击“联系人恢复”,然后进入数据的扫描阶段。
3、进入软件扫描的阶段,此过程软件会对删除联系人通讯录进行深度的扫描,请勿中断扫描以防影响扫描结果的完整性。
4、待扫描结束后,所有被删的联系人通讯录都会呈现在界面,点击界面的联系人账号可对联系人信息进行查看。等到联系人信息查看完成之后,就可以对需要恢复联系人进行勾选了。
5、请勾选界面需要恢复的联系人,联系人勾选完成之后,点击下方“恢复”按钮就可以将删除的通讯录联系人找回了。
手机通讯录恢复联系人的方法还是挺简单的,只要按照以上方法操作,相信任何人都可以恢复手机丢失的数据的。学会了这些使用方法,下次遇到类似情况可以轻松的解决数据丢失的问题了。
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