如果您忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能平板被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的平板密码,需要解锁,我们可以帮助您将平板强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、平板处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,平板会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的平板有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
恢复出厂设置的密码为手机设置的锁屏密码。
华为Mate7恢复出厂设置步骤:
1、在主屏幕,设置>隐身和安全>备份和重置>个人数据>恢复出厂设置。
2、点击“重置手机”,恢复出厂设置。
( 恢复出厂设置将删除内存设备中的部分数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请预先备份。)
手机屏幕发黄,可以根据以下进行排查:
1、建议检查手机的“护眼模式”功能是否打开,可以下拉状态栏,状态栏右侧有一个小眼睛图标,如开启,点击小眼睛图标关闭即可。蓝色光波对人眼伤害在可见光伤害中最突出,因此为减少人眼受到蓝色光波的伤害,护眼模式下手机减少了屏幕显示的蓝光分量的输出,最终屏幕呈现一定程度的显示偏黄,这个是开启护眼模式后的正常现象。
2、如未开启护眼模式,仍感觉屏幕偏黄,可进入“设置 > 显示 > 色温”。根据喜好进行调节。
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