您好！我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：
A、root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。
B、从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者使用vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，且售后不予保修的哦。
您好！
请问您手机是否因没电开不了机的呢？还请您先连接充电器充电20分钟以后再尝试开机的哦，
如果您手机不是因没电开不了机，请尝试以下方式处理的哦：
1、请您先长按电源键十秒以上强制开机试试的
2、
如果不行，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择
wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会
丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
3、如果还是不行，还请您带手机去我们售后服务中心检测处理一下的哦：
售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service-maphtml
您好！
请问您是要格式化手机吗？
您可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有设置即可的哦
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
您好！不建议您ROOT机器的
我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因：
A、root开放后，可能会导致手机使用异常，死机重启等问题。
B、从安全角度考虑，一些非法程序，在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等，会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者使用vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能，否则容易带来严重后果，且售后不予保修
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