三星W999在插卡的时候需要关机吗？该怎么关机？

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星W999插电话卡需要关机

您可以长按关机键-关机。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星W999是一款电信3G双卡手机，卡槽1支持电信2G/3G网络，插入电信卡可以实现上网、通讯的功能；卡槽2仅支持移动/联通2G网络，插入移动/联通卡不支持上网，但可以收发彩信。

如果手机不读sim卡，建议按照如下步骤进行操作：

1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确

2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

3更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

5若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：

1取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　

2更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）

3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

您好！

三星W999支持的SIM卡类型为普通SIM卡，即咱们常说的标准大卡，是不需要剪卡的，请参照机器外壳SIM卡槽塞上面的SIM卡插入标记的方向和平面方向插入SIM卡即可！

感谢支持！祝您生活愉快！

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，三星手机G3858支持使用micro SIM卡（小卡），标准SIM卡需剪卡才能使用，为防止自行剪卡不当造成SIM卡里数据丢失，建议您可以到当地网络运营商的营业厅剪卡或咨询能否补办成micro SIM卡。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。