安卓系统手机为智能机器，和电脑一样，为了保证手机正常使用，会自动开启部分程序进程（不是程序），当您清除之后，进程还是会再次显示。若经常有程序自动启动占用手机内存，建议：
1关闭后台运行的程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部（部分机器操作方式：长按HOME键（主屏幕键)启动任务管理器，点击左下角饼形图标，点击清除RAM数据）。
2部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
3部分第三方软件支持开机后自动启动功能，建议打开自动运行的软件禁用此功能。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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