索尼手机充不进电，红灯也没亮，还开不了机，这是怎么回事？

可能是由于电池老化故障导致这种情况，建议更换电池。

充电器故障导致手机电量过低无法开机，建议更换新的原装充电器。

考虑充电口等硬件故障原因，建议前往维修点进行检测与维修。

索尼爱立信作手机简介：

索尼爱立信作为一个年轻的国际知名品牌，诞生于2001年，是由索尼和爱立信各控股50% 的合资公司，分别融合了索尼在影音、产品规划及设计能力、消费电子产品营销和品牌推广方面的专长以及爱立信在移动通信技术、与运营商关系、网络设施建设等方面的专长。

设计理念;

在Sony Ericsson，设计不只是为了外观漂亮的产品：设计已融入Sony Ericsson流程的每一步 – 智能功能、使用方便的程序、创新材料，当然还有漂亮的视觉形象。比较移动通信产品时，设计是重要的差别因素。　

Sony Ericsson设计可定义为触发所有感官的设计，即沟通理性智慧，又可沟通情感。注重逻辑思维可确保设计的实用性，而新颖、探索性设计则具有情感吸引力。

索尼手机寿命周期方案：

Sony Ericsson的产品开发采用寿命周期方案，同时兼顾设计、供应链、制造、产品使用（操作）及寿终处理问题。索爱的目标是开发并提供有助于减少全球资源消耗，降低空气、陆地和水污染的解决方案。

若使用的是vivo手机，当数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现充电无反应的现象，建议进行如下排查：

1、 确认是否使用标配的充电器和数据线

建议使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电或充电慢，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。

如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo官方商城选购。

2、 检查手机充电口或数据线充电口

检查手机充电口或数据线充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、 确认是否长时间未使用或过度放电

如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池可能出现过度放电情况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。

4、 充电至80%后不充电（“优化电池充电”暂停充电期间误认为不充电）

vivo部分设备支持“优化电池充电”功能，该功能会智能学习历史充电习惯，智能调节电池充满时间，以延长电池使用寿命。当设备识别到处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后（如80%）暂停充电，次日用机前适时恢复充电直至充满。暂停充电期间通过下拉通知栏可查看停充通知及充满预计时间。

暂停充电恢复方法：

1）重新拔插充电器：当出现电量长时间不上涨、不充电时重新拔插下充电器，确认是否恢复；

2）临时关闭“优化电池充电”功能：进入设置>电池>更多设置/充电设置关闭”优化电池充电“，建议开启“优化电池充电”功能，它能有效的延长电池使用寿命。

注：若手机没有此开关则不支持该功能。

5、确认充电环境是否温度过高或过低

手机自身或环境温度较高或过低时进行充电，可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电，建议在1℃~35℃环境下对手机进行充电。

6、前往服务中心处理

若以上方法无法解决该问题，建议备份手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往vivo客户服务中心检测，由专业工程师检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

数据备份到云服务，使用云服务备份方法：

1、设备云备份

进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。

注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。

2、云盘备份

进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。

云盘支持上传、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。

备份后恢复的方法：

1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；

2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。

注：

1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。

2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。

图文链接：网页链接

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若使用的是vivo手机，使用设备充电慢或充电时出现掉电情况，请别担心：

充电时如果机身温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。边充边玩会加剧发热，此时充电会变慢，建议尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

为了达到良好的充电体验，可参考以下方法设置：

1、使用标配充电器和数据线为设备充电；

2、尽量处于较低的充电初始温度，比如充电前设备处于工作状态，可以结束后台所有程序，熄屏5分钟以上，等待降温后再开始充电；

3、充电时结束后台应用，并将屏幕熄灭；

4、尽量避免一边充电一边使用设备，充电过程中使用设备，会消耗充电器输出能量，同时增加设备发热量，影响充电速度；

5、充电时将设备放置在散热良好的物体上（如：桌面）或者通风良好的地方（如：风扇/空调能吹到的地方)；避免放置在不易散热的物体上（如：沙发、棉被、毛毯）。

6、请勿使用过厚/金属材质保护壳，这些保护壳会影响设备散热，从而影响充电速度。

注：若手机充电时掉电严重，麻烦将设备送至 vivo客户服务中心 检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间再前往，以免耽误宝贵时间。

电池如果在一段时间内没有使用也没有充电的话，很有可能是电池亏电了，充不起来的话只能是重买电池了，以后要注意，不管是手机电池还是相机电池，如果要放很长的时间不用，中间一定要不定期的拿出来充充电，因为电池放在那也在自然耗电，耗得太干酒会馈电，导致充不进电。

蓝牙耳机电池损坏。或者是充电器损。

根据懂视网资料显示，蓝牙耳机充不进电，一般是蓝牙耳机电池损坏导致的。或者是充电器损坏导致的。检查蓝牙耳机充电器是不是完好的，尽量要使用使用原装充电器给蓝牙耳机充电。

索尼耳机是日本品牌，其质量有保证。凭借着综合实力和出色的表现力，赢得了消费者的喜爱。采用更先进的技术，进一步提升了降噪能力。

“长时间不用的话，电池有自放电，虽然很低，但是时间一长，电压下降的就比较厉害了。我想，你的电池已经过放保护了。如果有条件的话，可以用坐充，或者用万能充，直接给电池充电，如果还能冲进去的话，问题不大，充满电之后正常使用就可以了！如果不行的，电池就报废了，更换新的吧！##所有的电池长时间不用都会出现这种问题连续充放两三次试试看，即，充好之后用光再充再用长时间不用电池，最好每隔一两个月充放电一次希望能帮助的到您！