您好，手机开机定屏的解决方案如下：
1、将电池重新安装，再尝试重启手机使用；
2、电池无法取出的手机，长按住电源键十秒左右重启；
3、手机关机状态下长按电源键+音量上键-待屏幕上方出现Android system recovery界面-按音量上下键选择wipe data/factory reset-按电源键确认-按音量上下键选择Yes--delete all user d-按电源键确认-按音量上下键选择reboot system now重新启动系统-按电源键确认即可；
4、手机故障，建议联系售后网点检测处理，网点****可通过TCL通讯中国官网查询。
您好！手机出现死机无法开机现象可以尝试以下操作：
1、直接长按电源键10秒钟以上重启；
2、关机状态下，同时按住电源键+音量上键→直到出现开机界面后才松手→按一下电源键→进入Android system recovery界面（音量上/下键移动光标）→选择“wipe data/factory reset”（电源键确定）→（音量上/下键移动光标）→选择“Yes – delete all user data”（电源键确定）→清除数据后自动返回Android system recovery界面→选择“reboot system now”（电源键确定）；
3、以上方法尝试手机任然无法开机，可以直接联系官方服务中心处理手机问题，服务中心的****可以登录TCL通讯中国官网：进入服务--服务中心查询。
1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试（有可能因电量用光，进入休眠状态，需要激活）
2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池，排除电池故障
4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
5、如果还是开不了机，建议将手机送到售后检测维修。
可能是由于系统崩溃或是字库等硬件故障导致的，强行关机或者刷新系统试试。
手机强制恢复出厂的步骤：
1长按电源键，关机。
2同时按住音量下键+开机键。出现开机界面，松开。
3通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
4自动返回菜单后点wipe cache。
5最后选择reboot重新启动。
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