你好，按此方法操作后会导致手机中的重要资料丢失，请您慎重考虑，操作方法如下：手机关机状态下，同时按住电源键+音量加键进入Android
system
recovery-按音量上下键选择wipe
data/factory
reset-按电源键确定-按音量上下键选择Yes--delete
all
user
data-按电源键确定-清除资料后回到刚开始的Android
system
recovery界面-光标停留在第一项reboot
system
now-按电源键确定重启。
您好！TCL J310手机可以使用按键方式来进入工程模式实施恢复出厂设置的操作。操作方法如下：在手机关机状态下，同时长按音量上键+电源键，直到屏幕上出现小机器人界面，松开会出现english/中文，按音量下键选择中文，按电源键确认，按音量下键选择清除用户数据（不包含SD卡），按电源键确认，音量下键选择“是-删除所有用户数据”，再按电源键确认，出现重启系统按电源键确认即可。
你自己最好不要进总线！！
你以前没进总线，所以里面的数据应当没改。
这个问题也很简单，不须进总线。
看一下说明书，重新设置一下模拟量即可。
不想自己费事或看不懂说明书或设置不成，找售后来解决。
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