您好 !
TCL P331m 只停在开机界面在就黑屏了
建议先尝试充电 3hr 後重启手机尝试。
若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,
长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒
进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)
再操作2-wipes
选择 wipe data/factory reset > YES , [POWER] 确认
选择 wipe cache partition > YES , [POWER] 确认
选择 reboot system now > YES , [POWER] 确认
这样操作后重启,便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决, 在関机 (OFF) 的状态下
长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Fastboot mode
连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。
若使用的是vivo手机,若手机无法开机,是不可以进行刷机操作的,部分机型可以进入recovery模式,选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复,仍无法正常恢复系统,建议携带购机凭证和保修卡前往vivo客户服务中心恢复,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。
注:系统修复模式的使用方法:
1、各机型进入Recovery模式的方法:
①NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式;
②2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式;
③2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式;
2、在recovery模式中,点击“安装系统软件”;
3、点击进入“联网更新最新版本”,点击“确定”(建议连接充电器);
4、选择可以用的wifi进行连接,当检测到升级包后,点“下载并安装”即可。
手机与电脑用USB线连接,并在电脑上下载rom线刷包,然后刷机,具体操作如下:
1、把下载下来的刷机包在电脑上进行解压。
2、在解压出来的刷机工具的文件夹里直接找到exe格式的文件进行安装,直到安装完成。
3、接下来手机要进入FastBoot模式,进入的方法:关机状态下长按音量减+电源键,然后亮屏后马上都松掉,一会就进了,进入fastboot之后画面还是开机画面。
4、然后打开刚才安装好的刷机工具,然后点击浏览按钮,选择你刚才解压出来的刷机包文件夹,然后点击确定。
5、然后点击“刷新”按钮,等软件识别出手机之后,再点击“刷机”按钮,软件就就开始给手机线刷了。
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