联想手机开机后一直黑屏而各项功能正常怎么办

黑屏：

⒈首先检查手机电池是否电量充足；或者下载了有冲突软件

⒉试试在关机的状态时，电源键十音量十键同时按，进入recovery模式。音量键选择光标到有boot一行用电源键确定，等待重启可恢复。

⒊系统中病毒屏幕能亮可以刷机排除，

⒋黑屏怀疑排线故障或接触不良、屏幕损坏等：

若以上操作仍不能解除，怀疑手机故障，建议前往手机售后点检测维修。

造成手机开机没画面的情况有很多：

1、 首先看开机线路是否正常，可以使用外接电源给手机供电，用电联表检测看看示数是否有变化，没有变化就有可能是开机线断了或者开机键接触不良。　　

2、电池的供电电路是否正常，使用外部接口对手机进行供电时看看开机之后是否会恢复正常，正常的话就表示手机的供电电路不正常。　　

3、手机电源的IC是否正常，对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。　　

4、手机的系统时钟和复位是否正常，可以使长鼎拜刮之钙瓣水抱惊用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测，查看复位之中的波形图是否正确。　　

5、逻辑电路是否出现问题，也就是手机电路版是否出现故障，一般可以通过补焊来解决这个问题。

手机突然黑屏的具体原因分析及应对方法：

1、内存不足

手机装载软件过多，又长期未清理手机垃圾，手机储存空间不足，运行速度缓慢，最终导致卡顿、黑屏。

应对方法：

及时清理手机缓存，卸载不常用的软件，留出足够的空间，保证手机正常运行。如果手机内存小，可以定时对手机进行清理。

2、功耗过高

同时运行多个应用程序，会增加手机运行消耗。手机无法承载这么多应用程序同时运行，便会引发卡屏、黑屏等一系列问题。

应对方法：

打开任务管理器，关闭暂时不用的应用程序，结束后台进程。手机功耗较大的软件，不建议与其他程序同时运行。

3、软件不兼容

一些来历不明的软件可能带有插件、广告、恶意链接等，部分软件还可能与系统不兼容，随意安装和使用容易出现闪退、黑屏等现象。

应对方法：

找到导致手机黑屏的软件，卸载并用类似软件替代即可。如果无法找到不兼容的软件，可以保存资料，恢复出厂设置、然后重新下载相关软件。平时下载软件时，尽量选择华为应用商店下载。

4、感染病毒

现在手机病毒陷阱多，稍不注意手机很容易中招。中招后有些病毒木马侵入手机系统，修改手机设置，容易导致手机出现黑屏故障。

应对方法：

及时下载杀毒软件，查杀手机病毒。粉粉们平时也要加强防范意识，安装正版杀毒防护软件，定期对手机进行检测和查杀。

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。

2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

3、请取出SIM卡和MicroSD卡。

4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。

注意事项：

1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现黑屏现象，请您按照以下方法排查：

1 强制重启手机

长按电源键10秒以上（EMUI 110&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。

2 检查是否在以下场景下出现故障

（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。

（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。

（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3 检查手机存储空间

请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。

查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。

4 检查是否运行不兼容的应用程序

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。

进入和退出安全模式：

EMUI 91以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；

HarmonyOS &EMUI 91及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；

Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；

重启手机即可退出安全模式。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6 确认是否误删除过系统文件

系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。

7 检查系统版本

建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。

非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8 仍然无法解决？

如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：

1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。

2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。

3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。

若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。

手机黑屏的原因及解决办法：

1、内存原因

当手机存储的东西过多，就会大大减低手机的运行速度，当内存被占用超过80%时，就会可能出现手机死机或者黑屏的现象。不过这个问题随着手机内存的扩充而渐渐消失了，但是还是有些手机内存是比较小的。

解决办法：可以删除一些不重要的数据，如果不小心误删了重要的数据，可以用手机数据恢复精灵来恢复，直接在手机浏览器中就能找到。

2、应用软件冲突

如果手机内存本身不大，又同时运行很多应用软件，就有可能出现冲突的现象，从而导致手机黑屏或者卡顿无法操作。

解决办法：可以尝试先卸载部分软件，然后及时清除冗余的内存，再不行，可以保存重要资料，然后恢复出厂设置，再下载必要的应用软件。

3、系统软件问题

有些应用软件即使是从正规渠道下载的，但如果很久没有升级，就可能出现应用软件和手机系统不兼容的情况。

解决办法：可以删除最近安装的软件试试是否可以恢复。

4、接触问题

很多人使用手机的时候，往往不会注重细节，所以出现各种磕磕碰碰也很正常，但手机的外壳受伤是小事，一旦波及内部硬件，就会引起接触不良，比如屏幕排线松动或者短路等，也会导致黑屏。

解决办法：要解决这个问题，只能靠良好的使用习惯了。

注意事项：如果还是无法解决问题，那么要及时拨打售后客服处理。

若使用的vivo手机，可参考以下情况排查处理：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

其他黑屏场景

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。

2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏

进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将锁屏时间调至更长时间。

3、双击屏幕黑屏

这是开启了双击熄屏功能，进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--双击熄屏 或 进入设置--智能体感--智能亮屏熄屏--双击灭屏，关闭功能即可。

4、使用第三方软件黑屏

使用个别第三方软件时出现黑屏、熄屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。

5、通话过程中黑屏

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

若使用的是vivo手机，显示黑屏可按以下方法处理：

先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

若通过强制重启手机未恢复，请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。

若通过强制重启手机恢复仍出现黑屏，可按以下方法排查处理：

1、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

3、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。