电子保修卡可以作为保修凭证，若手机无法开机，则需要带上购机发票或纸质保修卡。
补充说明：
vivo手机出现了非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
注册/激活电子保修卡的方法如下：
1、进入“vivo官网”APP--我的--激活电子保修卡--登录vivo帐号--激活即可。
2、进入设置--我的设备/系统管理--客户服务--电子保修卡--激活电子保修卡--登录vivo帐号--激活即可。
电子保修卡需要您进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡，按页面提示填写相关信息进行绑定才可激活，不会自动激活。
部分机型进入手机设置--更多设置--电子保修卡中绑定激活。
一共有九个步骤。
1、首先我们在微信界面，点击下面的我选项。
2、然后我们在进入的界面，点击支付选项。
3、之后我们在里面点击城市服务选项。
4、然后在弹出来的界面，设置好自己社保的城市，点击好的。
5、然后我们在来到的界面，点击社保。
6、之后我们在进入的界面，点击上面的北京社保查询。
7、之后我们在里面点击忘记密码，在里面可以修改密码。
8、我们选择自己的社保账号类型，输入社保号、姓名、验证码、新密码、手机短信，点击确定。
9、最后我们就可以修改社保密码成功，点击确定。
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