怎么看vivo手机是不是正品知道的大神说下

验证vivo手机真伪方法：可以通过包装盒上的SN码和IMEI码，进入vivo官网，点击“真伪查询”，输入IMEI码和SN码即可查询手机真伪。

具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、鼠标滑至底部点击“真伪查询”

3、输入IMEI码和SN码即可查询

注：输入时请注意“1”和“l”，“o”和“0”的区别。

1。1、手机端进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-真伪查询，输入IMEI码 1进行查询。（在拨号界面输入#06# 查询IMEI 码）

2、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；

3、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及****，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。

查询方法如下：

一、打开百度搜索，在搜索栏输入“VIVO”，搜索后找到VIVO手机官网，然后点击进入。

二、进入后打开“服务”进入。

三、然后打开“手机真伪查询”进入。

四、进入以后，输入手机的IMEI号码即可查询到手机的真伪。

确认手机是否为翻新机或二手机的方法：

1、判断二手机方法：二手手机的包装盒采用白盒简易包装，而全新机器采用的是彩盒包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手手机；

保修时间：二手手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长您可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。

2、判断翻新机方法：

购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

VIVO手机查询真伪的网站为VIVO手机官网，具体查询方法如下：

一、打开百度搜索，在搜索栏输入“VIVO”，搜索后找到VIVO官网并点击进入。

二、进入VIVO官网以后，在页面的右上角找到“服务”一项，点击进入。

三、进入服务以后，找到“手机真伪查询”一项，点击进入。

四、进入真伪及保修信息查询以后，输入手机的IMEI号码，即可查询到手机的真伪。