TCL手机开不了机需要排查电池,系统和硬件故障,如果是电池问题可以更换电池,如果是系统问题可以将手机强制重启并恢复出厂设置,如果是硬件故障则需要联系官方维修。
具体解决方法如下:
检查充电器、数据线是否损坏,如有损坏换新的,将充电器与电源连接,20分钟左右,然后开机,看看能否开机;
如果手机是有电的,那么可能是电池和手机接触不良造成的,这种情况可以取下电池,然后擦拭一下电池接触金属的部分,重新安装上电池,重启手机,看看能否开机;3 同时按住“电源键”和“音量+键”,强制重启手机;
4 如果重启后仍然停留在开机画面,则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决,将手机电池抠出来断电关机,再装上电池,同时按住“音量+”和“电源键”,进入recovery模式,然后选择简体中文——清除数据——清除所有数据,然后重启手机,即可恢复正常;
5 如果是硬件故障,如主板芯片故障、处理器、存储器故障等,这种情况需要联系TCL的售后进行检修才能解决。
您好,TCL手机不建议您刷机处理,刷机有风险,且刷机后出现的任何性能故障将不再享受三包服务,有质量问题建议尝试以下操作:
1 将手机关机重启;
2 清除缓存文件及后台运行程序保留一定的运行内存空间供系统重要组件使用;
3 若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本;
4 备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置;
5 联系当地授权服务网点维修,网点****可登录TCL通讯中国官网--服务支持查询。
忘记密码建议尝试以下方法,但此操作会清除手机所有数据,操作方法如下:
1、进入手机设置--个人--重置--恢复出厂设置--重置手机。
2、关机状态下,同时按住电源键+音量上键→直到出现开机界面后才松手→按一下电源键→进入Android system recovery界面(音量上/下键移动光标)→选择“wipe data/factory reset”(电源键确定)→(音量上/下键移动光标)→选择“Yes – delete all user data”(电源键确定)→清除数据后自动返回Android system recovery界面→选择“reboot system now”(电源键确定)。
如果还有需要,可以网上下载一个刷机精灵软件,一键刷机,简单快捷,但是需要注意的是刷机是有风险的!
可以使用下面的方法,下载刷机包,刷机一次完成。
以刷机大师为例说明操作过程。
1电脑安装刷机大师。
2手机打开USB调试模式,连接电脑。
3备份通讯录和资料。
4选择刷机大师,工具中的恢复出厂设置。
这一步一定要做,如果此时手机系统不稳定,或者感染病毒,可能刷机不稳定,不成功或者直接变砖。
5下载刷机包,或者选择一键刷机(一键刷机选择的刷机包是最稳定、最成熟的包)。
6选择下载的刷机包,刷机就可以了。
也可以使用其他刷机工具,比如刷机精灵,绿豆刷机神器等等,方法过程完全一样。
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