三星a8手机突然黑屏开不了机

同时按照电源键和下音量键超过7秒以重启尝试。

若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

可能是手机的软件或者硬件出现了问题，建议送去专业的手机维修店去检查修理。

智能机注意事项

1、病毒

智能手机和我们每天都用的台式机、笔记本一样，都是基于一套开放的平台，所以中病毒只是几分钟的事情。鉴于此，随时备份重要资料，是使用智能手机时必须要做的工作。

2、死机

既然是和台式机WindowsXP一个性质的开放式操作系统，当受到非法程序干扰而死机，也就司空见惯。所以最好不要肆意安装各种应用软件。另外，软件装多了、文档存多了，手机的数据读写速度也会变慢，这和“死机”的道理相同。

3、耗电

智能手机的CPU、屏幕等硬件的耗电量都是不可忽视的，这些硬件很容易就将电量耗尽，再加之现在的智能手机也越来越追求时尚轻薄，其小小的电池容量就显得更加可怜了。这方面是没有解决办法的，只能是提醒智能手机用户，别老没事儿玩儿手机了。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星服务中心地址链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

一、手机强制关机的方法：

同时按住音量增键和电源键十秒钟。在手机震动三次后，松开这两个按键，手机即可自动关机。

二、手机死机处理方法：

故障原因：后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况；手机中病毒；手机存储资料过多或安装太多程序。

处理方法：退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯；安装杀毒软件杀毒；删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机突然黑屏

一、内存告急

手机内存如果被占用太满，如80%以上的时候，不仅会影响手机的运行速度，甚至可能会就会出现黑屏或卡屏死机的现象。所以为了避免黑屏， 建议定期清理软件内的缓存垃圾，删除无用的相片，或者不常用的软件。

二、病毒侵袭

如果手机不慎被病毒入侵，系统文件很有可能被篡改或损坏，导致手机出现黑屏。建议最好用手机自带的应用商店下载APP，不要轻易访问不明链接、网站及二维码。

三、零件异常

如果手机不慎被摔或者进水进灰，手机的零部件很有可能会损坏，致使屏幕排线松动或者短路，从而导致手机黑屏或死机。手机进水时，应保持镇定，让手机自然干燥，切勿高温烘干，以免对手机零件造成二次伤害。

四、系统版本不适配

某些APP对手机系统的版本要求较高，若系统版本太低，运行这些APP时就可能会出现黑屏的现象。部分APP版本过于老旧，手机的系统无法兼容，也有可能导致手机黑屏。建议及时更新手机系统和APP的版本，以免出现不适配的情况。

五、电池损坏

很多原因都会导致手机电池出现异常，如过充过放，接触不良以及电池老化等，手机电池出现异常就可能导致手机黑屏。建议最好使用原装充电器进行充电，其他充电器可能会对电池造成损害，甚至引发安全事故。

充电时应保持环境通风且散热性良好，电池出现故障时切勿自行动手修理，应当第一时间送往专业维修店。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机出现不能关机现象，建议您：

1检查电源按键是否故障，可按照步骤2尝试。

2长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。

4若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

三星A8手机无法开机，建议尝试以下操作：1用线充充电一段时间尝试开机2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。3如果问题依旧，由于该机型电池为内置，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。