Samsung Galaxy S5 要取出Sim card。
建议関机, 拆後盖, 拔出电池後,
由卡槽往下拉出 上方的Micro SD card,
然后再往下拉出 下方的Sim card。
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。
操作步骤如下:长按电源键8-10秒重启手机。
4、如果电池可以拆卸,更换电池尝试。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
您好:
根据您的描述,建议您:
1)可以使用棉布轻轻擦拭,如果是胶水等难清洗的污垢,可以使用酒精清洗。
2)可选用专业的清洁剂。
3)注意不要用水洗,因皮革大多都透气,三星外壳内有许多功能,建议您擦拭时格外小心,可使用半湿的棉布轻轻擦拭外壳上下朝外的两面,不要擦拭外壳边缘位置。
欢迎使用三星智能客服:http://tcn/RP7TeND
尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议您:
1重新开关机
2重新拆装下手机皮套
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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