尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，建议您：
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
首先安装刷机精灵，连接手机，打开USB调试，驱动自动识别后，选ROOT破解，如果已经ROOT，这步可以省略，选择ROM资源，下载并刷机即可。。。
还有就是卡刷了，，就是开机键+音量加或者音量减键进入RECOVER,选择SD卡ZIP刷机包，进行刷机就可以了，，，
还有就是线刷了，其实和卡刷一个道理，，但是不推荐自己线刷，，而且要注意刷机前，尽量做到双清，就是出厂设置，和CACHE的清理。。。
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议您按照以下方式操作尝试：1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。2若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆远程控制网址使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
建议您尝试通过远程控制功能解锁。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星开机出现锁custom怎么去除
如果能进入recovery，就双清（双wipe），双清重启后不行就刷机；不能就百度“救砖”。
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery介面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery介面为止。
recovery刷机（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：
⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以开启验证一下，zip包里必须有META-INF这个资料夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的档案），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连线。
⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery介面。
⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。
⒋）选install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机档案，按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。
⒌）刷完，也就是进度条走完后的介面，返回到recovery主介面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第
三星手机打电话出现锁怎么去除您好：
如果您的手机不支援距离感测器功能。此款手机通话时若通话时间较长，萤幕将会自动关闭。无法取消此项设定
欢迎访问三星服务预约：
:samsung/pre-booking
三星root开机出现锁custom影响使用吗你好！这个并不会影响的！
如果你觉得root并不好使用，或者因root而出现系统上的问题，你可以解除root许可权！解除root如下：
手机解除root方法：在电脑下载刷机大师，这个软体！手机连线电脑，电脑识别手机后，开启刷机大师，选择实用工具，会见到去除root，按去除root即可！
解除后，看看你的手机开机是否出现锁custom？
最后，我建议你去你的手机型号的贴吧看看如何解除root？看有关手机开机的贴子或者自己发贴！
“三星 s8”开机出现custom binary blocked by frp lock怎么办？可以同时按住电源键和下音量键7秒以上重启装置，如果操作无效或问题依旧，建议将手机送至就近的服务中心检测及处理。
三星i9500开机怎么会出现个小锁头和custom由于网路中无法对手机进行具体的检查。为了更针对性的了解并解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
怎么去除开机出现Scan Devices,Please wait
敲一下键盘的任何地方就可以了！
怎么去掉三星9500开机出现沃的画面？刷机，至少要ROOT然后把开机动画删掉- -也可以直接刷别的ROM，不过9500是不会有沃的画面吧。9500是国际版的要9502才会有那个画面吧？
三星a5萤幕出现红色框框怎么去除尊敬的三星使用者您好：
根据您的疑问，应该为您打开了”严格模式“建议您尝试以下操作：
方法1：进入手机设定-开发者选项-去掉”严格模式“勾选-重新启动手机后设置生效，即可去掉萤幕周围红边显示
方法2：备份手机资料（电话薄、简讯息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设定尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
:support-samsung/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星手机通话时出现点选两下可解锁，怎么去除尊敬的三星使用者您好：根据您的描述，该手机通话中为防止误操作，会自动锁屏，此功能是无法关闭的。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星c7怎么去除锁屏如果是手机需要取消密码锁屏方式，请按照以下步骤操作：
1、待机页面点选应用程式
2、进入设定
3、点选锁定萤幕
4、点选萤幕锁定
5、输入正确的密码
6、选择滑动或无。
如果手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：
1已经开启远端控制、移动资料（或WLAN）
2手机系结过三星账户,登陆三星官网-应用-查询我的手机，使用三星账户登陆后，点选“解锁我的装置”，通过此方式操作后将会把之前设定的锁屏方式，直接更改为预设的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
一1手机连接电脑，在充电模式下进行。
2下载ADB解压到C盘根目录。
3点击电脑开始>运行>输入cmd>再就进cmd
依次输入命令：
01cd c:\adb
02adb shell
03cd data/system
04ls
可以看到有一个passwordkey的文件,这个就是密码的文件,我们就是把这个给删除就可以了!
最后输入命令：
rm passwordkey
4输入reboot或手动重启手机生效。(其实,不用重启也可以的了,直接解锁,密码怎么滑都对,最好还是重启一下)
二使用第三方手机管理软件中的清除密码功能。前提是手机之前已经root并且usb调试模式处于打开状态。此方法不能保证100%有效，仅作为忘记密码后的尝试方法。
例如：刷机精灵中实用工具中的清除密码功能。
三不推荐。就是双清，因为你说了不想刷机，言外之意我觉得就是不想弄掉手机里的文件，所以双清我就提提。不推荐。。希望对你有用
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