办理补卡不需要去原开户营业厅,手机卡补办业务必须持机主本人有效身份证件,去当地或者附近的营业厅办理即可。手续费十块。
1、实名制个人客户,机主本人持有效身份证件原件办理;
2、若委托他人办理的,还需提供代办人有效身份证件原件,经值班经理及以上负责人审批后办理。
3、实名制单位客户,经办人持单位正规介绍信以及经办人有效身份证件原件办理。
4、非实名制客户,客户持有效身份证件原件和客服密码,验证后办理。
5、如果忘记密码可携带机主本人身份证原件,手机SIM卡前往营业主厅办理密码重置操作,可重新设置新的客服密码, 办理时还需提供近期的通话号码作为验证。
各省市的业务规则流程略有不同,若是其他省市用户,可先联系当地移动公司客服了解核实办理密码重置的操作手续。
扩展资料:
非实名制用户:
未实名认证的用户办理补卡需提供6位数客服密码、近90天内至少10个通话号码等(为了防止他人冒办的风险,所以需要有严格的认证手续),到手机归属地的移动营业厅办理即可。
实名认证,既可以去移动营业厅办理,也可以通过移动手机营业厅、“中国移动10086”微信公众号等线上渠道办理。
如果恰巧遇到非营业厅开放时段,无法立即办理补卡,要记得先挂失电话卡办理停机哦,以防别人盗用你的号码。
挂失电话卡可以拨打10086转人工服务进行挂失,提供客服密码或验证近期的通话号码即可;也可以登录中国移动网上营业厅,选择业务办理-停开机即可办理。
身处异地:
为更好的保护客户信息安全,保障客户权益,降低跨区补卡业务办理时多个系统远程交互带来的风险,自2015年2月起中国移动暂停省际跨区补卡业务办理。
建议身处异地丢失手机的客户可先给所在地10086打电话(加拨区号),挂失电话卡办理停机,等回家后再办理补卡。
手机归属地不同,补卡手续会略有不同,建议亲们在去办理补卡之前先仔细咨询下当地10086,准备齐全所有资料再去会更高效哦~
若手机丢了第一时间要先关闭支付宝的无线支付,然后更改支付宝、QQ、微信、百度理财、网银钱包等密码。
拨打客服电话,联通10010,移动10086,电信10000,请求SIM卡挂失,这要提供服务密码的,如果忘记了也没有关系,向客服人员提供身份证号码跟姓名,SIM卡会暂停服务24小时的。
记住,手机丢了,这6件事一定要第一时间做:
1、致电运营商挂失手机号;
2、致电银行冻结手机网银;
3、手机绑定支付宝的拨95188挂失;
5、微信用户登录110qqcom冻结账号;
6、修改微博、微信、QQ等密码;
7、找手机运营商补手机卡。
中国移动--服务中心--补换卡业务
中国移动--服务中心--跨区补卡
中国网新闻中心--手机丢了 捆绑着各种账号该咋办
SIM卡丢失可以选择补办。
SIM卡丢失选择补办的具体方法如下:
1移动SIM卡能异地补办。
移动SIM卡在异地丢失是能当地补办的! 目前中国移动已开通异地补卡业务,但有些营业厅因为多方面原因,不支持这项服务。所以很多时候必须选择正规大型的营业厅才能办理!
2上网寻找当地实体营业厅具体位置。选择就近营业厅
注意:不是所有可以充话费的营业厅都能办理补卡,需要去官方合作制定营业厅才能办理!
3本人带上身份证原件去营业厅。
为了维护客户的权益,营业厅必须认定是本人才会给予办理。请务必带上身份证原件。
4身份证手机都丢了该怎么办?
如果身份证和手机都丢了,建议拨打客服电话或去当地营业厅申请挂失。先去办理临时身份证后再补办SIM卡。
5特殊情况处理
1)有些客服因某种原因不给于办理,可以选择投诉。
2)其他情况可拨打当地10086咨询。
方法如下:
1、首先打开并点击进入 中国移动 App,如下图所示。
2、进入首页,点击页面最上方的输入框,如下图所示。
3、输入搜索“补换卡”,找到后点击进入,如下图所示。
4、紧接着,点击进入补换卡业务,查看详情选项,如下图所示。
5、输入要处理的手机号后,点击我要申请选项,如下图所示。
6、按照提示进行身份验证,即可进行操作,如下图所示。
注意事项:
补卡后卡里的话费还是有的;如未实名,建议您实名登记后进行办理。
有效证件说明:
(1)个人用户:机主本人出示有效身份证件原件;
(2)单位用户:须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件;
温馨提示:
(1)补卡需要结清欠费,具体可前往我司自有营业厅咨询;
(2)由于各地市政策存在差异,能否代办需以当地政策为准。
问题一:中国移动补卡怎么补 如果手机卡是实名的,那么带上身份证前往移动营业厅,就可以申请手机复机(如果欠费停机,那么缴清欠费就可以复机),复机后可以立刻办理补卡业务,中国移动用户一年免费补卡一次,超过次数或不足一年需要缴纳15元补卡费(部分地区可以豁免,但需要交50的话费)
问题二:移动电话卡怎么补办 您好,,带上身份证到当地营业厅办理,,如果没有用身份证登记的话,,请提供最近三个月的几个通话记录
问题三:移动卡掉了怎么补办 你好!欢迎你的提问。
你可以带上本人的身份证,
直接去附近移动营业厅申请补卡业务,
需要10元手续费,
手机卡里的联系人无法恢复。
也可以在移动营业厅APP上补办,
不过需要等待2-3天时间。
请满意我的回答。谢谢!
问题四:中国移动手机卡掉了,怎么办 中国移动手机卡掉了,可以到附近移动营业厅进行补卡。
移动补卡条件:
通过实名制的移动卡只要带上身份证去营业厅就可以补办;如果本人不在当地,可以写上授权书,然后让朋友带上本人的身份证原件、朋友的身份证和授权书代为补办。
没有通过实名制的移动卡:如果记得服务密码只要带上身份证和服务密码及3个通话记录(通话记录必须在五天前3个月内的)就能进行补卡;如果忘记服务密码要带上身份证和3个通话记录(通话记录必须在五天前三个月内的)和一次充值记录(五天前的,三个月以内的几月几号充值了多少钱)才能进行补卡。
问题五:移动手机卡一年能免费补办几次 移动手机卡一年可以免费补办2次,补办2次后再进行补办就需要收费了,一般费用为10元。
手机卡即SIM卡,是(Subscriber Identity Module 客户识别模块)的缩写,也称为用户身份识别卡、智能卡,耽SM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。
在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
问题六:补办一张手机卡要到当初办卡的地方补办吗 补办手机卡只要带上你的身份证去营业厅就可以补办了;如果你本人不在当地,那么你可以写上授权书,然后让你朋友带上你的身份证原件、你朋友的身份证和授权书代你补办。
没有实名制的移动卡如何补办,需要带上身份证和服务密码及3个通话记录(通话记录必须在五天前3个月内的),要带上身份证和服务密码及3个通话记录(通话记录必须在五天前三个月内的)和一次充值记录(五天前的,三个月以内的几月几号充值了多少钱)
问题七:移动手机卡补办之后怎样激活 它是24小时自动激活的`不用担心,打10086,人工激活
问题八:移动补卡需要多长时间 如果身份证的,大厅办理,5块钱,密码还是原来的可以修改,2分钟生效,如非身份证,凭密码,如忘了密码,提供三个月前的5个常联系电话。办新卡,卡上信息丢失,其他电话费什么都在!
问题九:怎么申请移动手机补卡? 可通过营业厅办理。营业厅: 受理规范: 普通用户补卡:1、个人客户:携带个人有效证件到营业厅办理。2、单位客户携带公司/单位有效证件到营业厅办理。3、非实名制客户手机号码+用户卡(UIM卡大卡)是预付费用户的唯一身份证明,办理补卡需出示用户卡或UIM大卡方可办理。用户无法提供用户卡(UIM大卡)按特殊补卡流程处理。营业厅: 受理规范: 普通用户省内异地补换卡业务:客户向各市指定受理营业厅提出补换卡需求。 各地市指定营业厅核查是否满足办理条件:检验客户身份证件并填写《广东公司天翼客户异地补换卡业务内部工单》,同时将客户身份证件复印件和《广东公司天翼客户异地补换卡业务内部工单》加盖营业厅日戳后传真至客户归属地指定受理营业厅。客户归属地指定受理营业厅应立即通过MBOSS系统确认是否可以为客户办理补换卡业务,并即刻回复受理地营业厅。对于符合办理补换卡条件的广东公司天翼客户,归属胆指定受理营业厅应在规定的时限内将新卡通过特快专递邮寄至客户指定省内地点。广东公司天翼客户省内异地补换卡业务对外服务承诺为36小时寄达。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(mgd189),向在线客服求助,7X24小时在线喔!
问题十:怎样可以补办忘记了密码的移动电话卡 补办移动电话卡,不需要知道密码,只需要提供身份证件就可以了。原因很简单:修改/重置密码需要身份证件,即然是补卡,那个忘记密码就没必要重置了,反正都是一张身份证可以解决的。
移动补卡办理方式:
一、预约营业厅受理补换卡业务。登录移动网上营业厅,搜索补卡业务,点击预约补卡,登记个人信息,在约定的时候去营业厅领取新卡。
二、携带身份证件,去沟通100服务厅直接办理补卡。
受理条件:全球通客户根据设置的服务方式,选择相应认证方式办理;动感地带、神州行客户凭服务密码办理。
注:各地市办理方式有所差异,具体请以各地市服务厅执行为准
补卡是指当客户因不慎丢失、损坏、SIM存在质量问题、因业务功能的改变或者PUK码锁死等原因需要补回或更换SIM卡的业务。
问题一:中国移动,补卡,要哪些东西。 补卡要看你的卡有没有曾经做过实名制登记,如果你曾经在移动做过实名制登记的话 只要携带本人身份证到归宿地的一个服务厅去就可以办理,初次的话是免费补卡,第二次后是15元1次。 如果你的卡归属地不是你现在所在的地方就比较麻烦,最好打10086询问下你在的地方哪一个服务厅可以办理异地补卡业务。
如果你没有做过实名制的那要带本人身份证原件,和手机服务密码去补卡就可以,如果你不记得服务密码了那你去到后要填写一张名叫密码重置表的表,那里面要求你提供3个你5天前三个月内主叫过的号码。还要提供一个最近2个月内的充值记录或者你记得这卡是什么时候开户的才可以。
问题二:移动公司补卡需要什么手续 可以补,需要身份证,15元人民币,服务密码《前段时间我刚补过》一定去营业厅补,其它地方要30元
问题三:补办卡需要什么 中国移动补卡流程及需要准备的资料 你带你自己办卡的身份证去大厅到那就补办了,用什么资料,身份证带着就行
问题四:手机SIM卡补办需要什么手续 移动用户补卡需要本人持身份证原件到营业厅办理。若委托他人代为补卡,则需要出具“授权委托书”以及机主身份证和代办人身份证(均是原件)办理。而异地补卡,仅限于全球通用户,且“跨地区补卡不能委托他人”,即只能由机主本人办理。
联通营业厅人士亦称,补办手机卡,需要机主本人凭身份证原件办理。若是集团用户,则还需要提交单位营业执照复印件(加盖公章)。若异地补办手机卡,没有机主本人身份证原件,无法办理。
电信客服人士则表示,若是实名制手机号,补卡需要机主本人带身份证原件到营业厅办理,他人代办也需要机主和代办人身份证原件。至于能否异地补卡,则视当地补卡规则而定。若非实名制手机号,机主需要带上购买此SIM卡时的原始资料(如有PUK码的一张大卡)。
参考链接:newsxinhuanet/24
问题五:补办移动手机卡需要什么手续? 第一种情况,已注册。如果你的手机卡使用你的身份证办理的,那么你需要带上你的身份证到当地的移动营业厅去办理补卡。这里要注意的是,并不是所有的营业厅都可以办理,而是中国移动的正式的大型营业厅,并非那些路边上充话费的代理营业厅。补卡需要交十块钱的补卡费用。
第二种情况,没有注册。如果你的手机卡不是用身份证办理的那么你要补卡就需要麻烦一点处。你同样需要带着身份证到当地营业厅,并且你需要提供最近几天的十个左右的联系人号码,就是你最近打电话联系过的亲朋好友,准备好这些以后,在拿着十块钱就可以去补办新卡了。
问题六:移动补卡都需要什么条件? 只要身份证、提供经常通话的三个电话号码,就能补卡
问题七:移动补卡需要多长时间 如果身份证的,大厅办理,5块钱,密码还是原来的可以修改,2分钟生效,如非身份证,凭密码,如忘了密码,提供三个月前的5个常联系电话。办新卡,卡上信息丢失,其他电话费什么都在!
问题八:移动补卡需要什么条件 1本人原件 本人去 只要是关机 就可以直接补 2不是本人去就拿双方身份证 密码就可以补了 3如果卡不是你的名字 你还找不到机主 就提供密码 三个月发票 你本人身份证 就可以补了
问题九:移动手机卡遗失 补办要钱吗?? 移动手机卡补卡是要收取基本卡费和手续费的。
补卡需本人携带自己身份证原件去营业厅补卡手续。
如户主不是本人,需提供近六个月本卡的交费单据和本人身份证办理过户和补卡手续。
问题十:移动卡丢了,非本人补办需要什么证件 不是本人去移动办卡的话,要代办人的身份证和你自己的身份证就可以啦。补卡的卡密码要记得。如果不记得卡密码的话,要记得三个月内3个通话记录的电话号码。有了这些,你就可以轻松补回卡啦
手机卡补办流程:
1、如果是手机遗失的情况下,可以先用其他人的手机致电10086,人工服务停用遗失的手机卡,保证遗失的手机卡的话费不会遗失,并保证信息安全;
2、然后携带本人身份证原件,去到当地营业厅柜台办理补卡业务,身份证不能没有磁性,而且必须是二代身份证;
3、如果自己是在异地的话,也就是异地补卡,那么需要提前预约营业厅,当然,这种情况下因为不是当地,是有可能补卡不成功的;
4、最后,就是领到新的卡,重新进行激活就可以正常使用,
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