手机上网速度慢的解决方法如下：
1、更换信号更好的WiFi
2、至较开阔的地方使用网络
3、至官网下载更新最新的手机固件
4、关闭手机网络连接，刷新并重新连接网络
手机上网速度慢的原因如下：
1、手机连接的WiFi信号差
2、同一基站使用网络的人过多
3、手机系统故障导致手机网络连接慢
若手机使用移动数据上网速度慢，请按以下方法解决：
1手机关机重启。
2清除手机上网历史记录和缓存：应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。
3此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢，建议重置浏览器设置。操作：应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。
4若您使用的为3G WCDMA制式的手机，请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。设置路径：设定-（连接）-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。（注意选择仅3G时，如当前所在位置没有3G信号，则手机会出现无信号的情况）
5若以上操作后仍无法解决，建议您更换其他SIM/USIM卡尝试。
若双卡手机出现自动切换手机卡上网的现象，建议您：
1是否安装第三方网络监控软件，建议卸载。
2更换手机卡尝试。
3设定--应用程序管理器--全部--打开设定--清除数据
将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
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