三星手机突然充电充不进去了怎么回事_手机数码

手机无法充电，建议首先检查充电设备、电池，系统程序这几方面，以下排查步骤可以参考：

步骤1：充电设备

使用原厂充电器和数据线连接电源充电。

步骤2：电池简易处理。

针对电池可拆卸的手机，可关机取出电池，使用棉签清洁电池触点及手机充电接口尝试。

步骤3：备份数据，将机器恢复出厂设置。方法：设定-重置-恢复出厂设定-重置设备。

重要：恢复出厂设置将清除手机中全部数据，重要数据请前备份以防丢失。

如下图：

在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。

2点击设定。

3向上滑动屏幕，点击备份与重置。

4点击恢复出厂设置。

5点击重置设备。

6点击全部删除。

补充：若以上方法未解决问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

最近有不少用户反映：三星手机充电充不进去。别着急，一起看看是怎么回事吧!

三星手机充电充不进去是怎么回事

分两种情况：

1充电时，若电源指示灯是暗的话，那么尽量更换其他电源环境、更换其他数据线及充电器再次充电试试，若还是不行，直接送修检测;

2若充电时，电源指示灯是正常亮起的话，那么数据线及充电器应该是好的，您可以在长时间充电一段时间的情况下，保证充电3小时以上的时间，然后再反复长按电源键11秒钟以上的时间再开机试试;若还是不行的话，使用万能充单独对电池进行充电测试，若可以充电，表示电池是好的，应该是主板问题;如果不可以充电，那一般是电池问题，不管是哪一种，都只能送修检测;

这两种情况都有可能导致手机充电充不进去，还有就是在平时，一定要按照三星手机携带的手机说明来进行正确充电，这样才能保持电池寿命。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点。

2使用原厂充电器连接家用电源充电。

3更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

4若使用线充无法充电，条件允许的情况下，更换电池或使用万能充尝试。若其他充电设备可以为电池充电，有可能是您的线充接触不好，建议更换。

5若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

若手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，该提示是无法进行设置关闭的。