vivo手机接电话黑屏，怎么回事？

vivo手机接电话黑屏情况，可以参考以下方式排查：

1、可以查看手机中是否有下载第三方电话类软件程序，若有建议卸载后使用查看；

2、进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除数据与缓存并重启手机后再操作查看；

3、查看是否有遮挡手机屏幕上方的红外光敏区域，若有遮挡，建议擦拭或移除后查看；        

4、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；  

6、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。 

华为手机接电话的时候黑屏需要开启距离感应器，具体操作方法如下：

1、以华为mate30为例，打开手机拨号页面，如下图所示：

2、然后点击屏幕左下方的三条横线菜单，如下图所示：

3、接着点击电话设置，如下图所示：

4、然后点击来电时状态，如下图所示：

5、最后启用距离感应器即可，如下图所示：

　　以华为P30pro为例。华为手机屏幕上方靠近听筒的位置，内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便操作。

　　若在通话过程中存在手机离开耳朵仍然黑屏，可以按照以下方法解决。

　1、按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。如果有灰尘或异物可以找清洁的纸巾擦拭。

　2、不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位。

　3、检查是否不正确的手持手机姿势导致的黑屏，如果手按在近光感应器附近，会导致黑屏现象。

　4、如果以上方式仍不能解决，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心，进行检测维修。

若使用的是vivo手机，指的是通话过程中黑屏：

为了避免误触屏幕，通话过程中，当红外感应器被遮挡时，手机就会自动熄屏，远离后会亮屏。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

来电时屏幕不亮，可以查看以下处理方法：

1、确认是否开启勿扰模式 

进入设置--声音与振动--勿扰模式/专注模式，相关功能开启，来电不会亮屏。 

注：开启勿扰模式/专注模式，手机在熄屏状态下，来电不会响铃，并且屏幕也不会亮屏；只有屏幕亮屏时来电，屏幕顶部才会显示来电图标。开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。 

2、查看红外传感器是否被遮挡

请确认红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜、保护壳等），建议检查并清理后再尝试看看

3、使用默认的拨号软件

若使用的是第三方通话软件，建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--更换为系统自带的“电话”

4、确认系统是否为最新版本 

新版本提升兼容性和稳定性，进入设置--系统升级，建议升级系统后观察。

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

扩展：

若是手机来电时将手机靠近耳朵（此时并未接通电话），部分手机会熄屏，部分手机仍保持亮屏状态：

由于每款产品的配置参数有所不同，所以部分功能和界面的表现可能会有所差异，此现象是因红外相关的设计在手机上有所不同，所以会让部分手机来电时将手机靠近耳朵（此时并未接通电话），部分手机会熄屏，部分手机仍保持亮屏状态，请放心使用。

手机接电话黑屏变黑设置如下：

1、在手机中找到设置-打开电话选项。

2、在电话的页面中，找到来电时状态，点击它。

3、进入来电时状态的页面，选择启动距离感应器选项，把其后面蓝色按钮左滑关闭感应器功能。

4、关闭启动距离感应器选项，返回主界面，在下次来电时接听电话就不会黑屏。

为什么一接电话手机屏幕就暗：

打电话时更省电

现在的手机续航是个大问题，很多人都说自己的手机经常没电，经常一天充电好几次，所以要是想省电的时候，真是一点都不想浪费手机电量。

很多手机厂商就贴心地设计了一下，打电话本来就是很耗电量的，所以当手机贴近耳朵只是打电话，不需要进行手机其他操作时，手机就会自动黑屏，节约电量，手机厂商们真是用心良苦了！

防止打电话时误触屏幕：

相信很多年之前用过触屏手机的朋友都有这样的体验，就是当手机贴着耳朵讲电话时，脸大的朋友如果笑一笑，动动嘴角就会不小心把电话挂了。

所以，“靠近耳朵就自动熄屏”这一设计就是为了防止我们打电话的时候误触手机屏幕。大脸用户们再也不怕不小心挂掉电话了，可以说是非常贴心了！

那么，讲电话的时候，手机是如何识别你打电话时贴近耳朵的呢？

最主要是因为你手机里有个距离传感器。

距离传感器是什么？

在我们手机上方（不同的手机，位置可能会有略微的差异），有一个小孔，其实它就是距离传感器，它可以通过你有没有挡住这个小孔，来判断你和手机的距离。

它的工作原理又是什么？

距离传感器，顾名思义，它就是用来检测物体距离的一种传感器，根据传感器的工作原理，有不同类型的距离传感器，通常手机上使用的是红外距离传感器。

它是通过接收到的红外线强度来判断距离的。

所以当我们打电话时，把手机靠近耳朵，传感器检测到物体靠近，手机就会自动黑屏，触摸屏也会无效。而把手机放远一些之后，又会自动亮屏，可正常操作。

当然，这些动作都是手机厂商提前预设好的。

华为手机接电话就黑屏的原因及解决方法：这是手机的距离感应器发现有东西挡住的时候就会自动黑屏。但如果距离感应器坏掉或者被挡住的话，可以找来清洁的纸巾，将手机额头擦拭，清除灰尘污渍，而且不要给手机贴太多东西。如果还是不行就需要维修了。

华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，主要创始人任正非，成立于1987年，总部位于深圳。1996年华为开始进入大独联体市场；1998年将市场拓展到中国主要城市并把触角探向欧美；2003年与3Com合作成立合资公司；2010年首次入围《财富》世界500强企业排名；2016年8月，位居“2016中国民营企业500强”榜单榜首。

华为的大规模人力资源体系建设，开始于1996年。1996年1月，华为市场部集体辞职。当时，华为市场部所有正职干部，从市场部总裁到各个区域办事处主任，所有办事处主任干部都要提交两份报告，一份是述职报告，一份为辞职报告，采取竞聘方式进行答辩，公司根据其表现、发展潜力和企业发展需要，批准其中的一份报告。