产生黑屏的原因：系统问题、软件冲突、屏幕损坏都会照成黑屏现象。
处理方法：
1、首先确保没有安装省电类软件。然后解锁屏幕，从上到下滑动屏幕，调出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了，然后点击设备当中的“显示”按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。
5、如果手机依然还是黑屏的话，请把安装的省电节电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
如果以上方法不能解决问题，建议送售后服务中心检修。
建议您尝试以下操作：
一如果是一直黑屏：
可取下电池，重新按开机键开机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏：
建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
若问题依旧存在，还是需要您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
以三星 S5手机为例
操作步骤
1、开始，先在手机的桌面上找到应用程序“设定”图标，点击进入新的操作界面。
2、然后，进入到设定的操作界面后，找到“我的设备”选项，点击打开。
3、进入到我的设备的操作界面后，找到“显示”选项，点击打开。
4、进入到显示的操作界面后，找到“键盘背光时长”选项，点击打开。
5、点击需要设置的背光时长即可。
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