三星c5突然关机,手机特别热,还开不开机

三星c5突然关机,手机特别热,还开不开机,第1张

导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您

1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

2若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

根据描述建议您按以下步骤操作:

1、重启后尝试;

2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。

3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

手机长时间使用或充电时会有些发热,此情况是正常的。若手机发热热度过高,建议:

1手动结束后台不必要的应用程序。

2部分机器支持智能管理器,进入智能管理器中将不需要自动运行的程序关闭(建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”)。

3部分机器智能管理器支持设置应用程序权限,关闭不需要的程序权限。

4若无效,建议重启手机尝试(部分机器支持自动重启功能:设定-重置-自动重启)。

若上述操作后手机依然发热异常,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1012726.html

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